Avis clients de Bazar Avenue

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 6 732 avis publiés
5 4 829 72% 4 1 713 25% 3 109 2% 2 42 1% 1 39 1%

Résumé des avis

Les clients louent la rapidité et l’efficacité de la livraison, avec des envois rapides et soignés qui arrivent en temps et en état; les colis sont décrits comme bien emballés et protégés, et les articles conformes à la commande. Le service client et la prestation sont perçus comme irréprochables, avec un suivi fiable et une résolution rapide des problèmes lorsque nécessaire. Le choix de produits et leur qualité sont appréciés, avec des descriptions de produits beaux et originaux et des prix compétitifs. Dans l’ensemble, l’expérience d’achat se déroule sans accroc, du passage de commande à la réception, et les clients recommandent fortement Bazar Avenue.

Avis 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2017
Satisfaction pour une première commande.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2017
Manque de précision matière
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2017
Bien manque un peu de precisions, j'ai du telephoner deux fois pour avoir toutes les infos qu'il me fallait pour pouvoir passer ma commande.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2017
bon site
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2017
tres sérieux
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2017
Livraison rapide, mais pas très bien emballé. Les sets de tables ont été roulés et ont pris une mauvaise forme
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2017
facile d'utilisation, paiement sécurisé
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/10/2017
Un des deux éléments abîmé.
Réponse de Bazar Avenue
Bonjour,
Vous pouvez nous envoyer une photo du produit abîmé pour que nous puissions constater et procéder à un échange. Voici l'adresse : nantes@bazaravenue.com.
Nous restons à votre disposition.
Bien cordialement
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2017
Ce site est très bien mais la livraison est longue et mon colis n'a pas été livre au point relais que j'avais indiqué pourquoi ?
Réponse de Bazar Avenue
Bonjour,
Visiblement la poste vous a envoyer un mail le 31/10 pour vous informé que le colis n'avait pu être livré au point de retrait choisi. Cela a effectivement retardé la livraison, malheureusement, cela est indépendant de notre volonté et La Poste ne nous a pas donné plus d'indications sur le motif de non livraison dans le point de retrait choisi.
Avec toutes nos excuses pour ce désagrément. En espérant pouvoir vous satisfaire pleinement lors d'une prochaine commande.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2017
envoi rapide
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2017
Envoi rapide merci
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2017
Prise en compte rapide de la commande et livraison en quelques jours, tout s'est bien déroulé
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2017
Sitz sérieux et livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/09/2017
pas déçue des produits, mais délais de livraison beaucoup trop longs.
Réponse de Bazar Avenue
Bonjour,
Nous sommes navrés si le délai vous a semblé trop long. Nous nous permettons de vous rappeler que pour les commandes en règlement par chèque, la marchandise ne part qu'à réception du chèque.
Votre commande est donc partie le lendemain de la réception de votre chèque puis livrée selon le suivi de colis sous deux jours, ce qui correspond au délai de traitement habituel.
Nous espérons pouvoir vous satisfaire pleinement lors d'une prochaine commande.
Bien cordialement.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2017
Facile à poser
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2017
Fiable et rapide
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2017
Tresbsatisfaite
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2017
sauf l'emballage un peu léger, la poste a du refermer le colis en cours de route, carton un trop souple et les articles n'étaient pas calés.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2017
Bon site
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2017
Un problème au moment de la commande sur Internet, blocage (venant du site). Appel téléphonique au numéro indiqué pour finaliser la commande. Accueil agréable, pas d'attente.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2017
BIEN
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2017
Tres bon rapport qualité prix. Envoi rapide
Le seul bémol les frais de port.
Il pourrait y avoir relais colis car pour jai payer le même prix le mug et les frais de port.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2017
Clair, facile, efficace, commande reçue sous 3 jours
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/06/2017
Expédition rapide.
Emballage soigné.
Juste un petit problème d'écart entre un modèle commandé et le modèle livré. Rien de méchant ça fait l'affaire
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2017
Assez facile d'utilisation.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2017
Bon accueil téléphonique :) Numéro non surtaxé
Commande reçue le lendemain de la date annoncée par la poste...
Joli paquet cadeau!
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/05/2017
Les produits livrés sont conformes et arrivés dans les temps. Le souci est sur le colis en lui même qui est arrivé dans un état lamentable,la poste a dû remettre du scotch. Ça va que cela n'était pas des articles fragiles car ils seraient arrivés en miette. D'où la note que de 3.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2017
Service rapide et produit conforme à celui présenté.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2017
J'ai peu navigué sur le site. Je cherchais une girafe tirelire et l'ai trouvée et commandée mais je n'ai pas autrement regardé le site.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/04/2017
Manque de clarté dans la recherche
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/03/2017
On me signale que l'article est épuisé et en réapprovisionnement après que je l'ai commandé et payé.
j'ai dû attendre 1 mois......!
Réponse de Bazar Avenue
Bonjour,
La date de notre réapprovisionnement (soit un mois à la date de votre commande) était bien indiquée sur la fiche produit. Toutefois, suite à votre remarque ainsi qu'à celles d'autres clients, nous avons pris conscience que son affichage n'était pas suffisamment visible. Nous avons donc procédé à une modification sur nos fiches produits afin que cela soit plus visible et plus compréhensible pour tous.
Bien cordialement.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/04/2017
Pas super difficile de trouver exactement ce que l on cherche
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2017
Site ergonomique. Navigation et recherche faciles
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2017
Bien, par contre délai de livraison un peu longue
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2017
réactif et fiable
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/03/2017
Bonjour,
J'ai dû appeler le magasin pour savoir s'il était possible d'avoir une livraison gratuite en magasin. Sur le site on ne le voit qu'à l'étape "livraison" de la commande.
De plus, je n'ai pas été prévenue que la commande était arrivée en magasin... Cordialement.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2017
je suis très satisfaite : le site est bien fait, la commande est bien emballée, les délais de livraison sont corrects
Mais les frais de port sont trop chers ! je voulais commander 2 produits en plus mais les frais s élevaient à presque 13 euros !
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2017
Profuits trop chers
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2017
BIEN
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2017
idées originales, site sérieux
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