Les clients louent la rapidité et l’efficacité de la livraison, avec des envois rapides et soignés qui arrivent en temps et en état; les colis sont décrits comme bien emballés et protégés, et les articles conformes à la commande. Le service client et la prestation sont perçus comme irréprochables, avec un suivi fiable et une résolution rapide des problèmes lorsque nécessaire. Le choix de produits et leur qualité sont appréciés, avec des descriptions de produits beaux et originaux et des prix compétitifs. Dans l’ensemble, l’expérience d’achat se déroule sans accroc, du passage de commande à la réception, et les clients recommandent fortement Bazar Avenue.
N'ayant plus ce modèle de moule à tartelettes au magasin de Rennes, ma commande a été prise en compte le lundi avant Noël et je l'ai reçu le vendredi comme je le souhaitais paquet cadeau fait. super pratique. Merci
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2018
Visibilite
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2018
Pensez à enlever le prix sur la petite fiche qui accompagne le sac lunch surtout s'il s'agit comme indiqué d'un cadeau à offrir.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2018
conforme
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2018
Juste un suggestion :améliorer les filtres
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2018
le paquet n'était pas bien emballé le bouchon est fragile.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2018
Un peu cher malgré de nombreux produits de qualités
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2018
Belle qualité prix
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/11/2018
Délai de livraison un peu long ...
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2018
Manque un petit rien pour que ce soit parfait....suivi de colis a revoir. J'ai du telephone pour savoir qu'il etait a disposition car le dernier renseignement c'est : " Colis expedié"
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/11/2018
Commande toujours pas arrivee !
Réponse de Bazar Avenue
Bonjour Madame Delavalle,
Comme convenu lors de notre échange téléphonique, nous attendons un retour de La Poste pour savoir pourquoi le colis ne bouge plus depuis le 29/11. Nous restons en contact pour trouver une résolution rapide à ce problème.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2018
Fidèle à l'image présentée
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/11/2018
Sans commentaire
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2018
Bonne communication en cas de litige.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2018
Bien facile à parcourir
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2018
bon site
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/09/2018
Déçu les articles ont été envoyé avec un antivol!!!
Dommage que le site ne dispose pas d’une rubrique « retour-remboursement », obligé de faire appel au SAV pat téléphone.
Je ne recommande pas.
Réponse de Bazar Avenue
Bonjour,
Nous vous prions de nous excuser, encore une fois, pour cette erreur. Nous faisons remonter cette information afin que cela ne se reproduise plus.
Nous prenons en compte votre remarque pour la rubrique "Retour-remboursement". Sachez que vous pouvez également nous contacter via votre compte client et que notre numéro est non surtaxé.
En espérant pouvoir vous satisfaire pleinement lors d'une prochaine commande.
Cordialement
Corinne
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2018
Très bien
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2018
Il'manquait une pièce dans le lot Mais le service après vente a vite réagi.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/08/2018
on n'a pas reçu tout dans le colis , obligé d'appeler pour réclamer la boite de rangement facturé et pas de proposition pour le dérangement occasionné
Réponse de Bazar Avenue
Bonjour,
Veuillez encore nous excuser pour cette erreur. Nous vous avons fait repartir comme convenu le produit manquant.
Bien cordialement
Corinne
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2018
SUPER
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2018
Rapide donc satisfait
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2018
Envoie rapide
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2018
ok ok
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2018
Les produits sont bien présentés mais j'aurais aimé avoir la dimension du produit.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/07/2018
Manque de professiolanisme
Réponse de Bazar Avenue
Bonjour Mr Marcellesi,
Après avoir eu un mail de votre part nous indiquant que vous n'aviez toujours pas reçu votre commande et qu'il vous la fallait impérativement pour le 19 Juillet j'ai effectué des recherches et trouvé que l'erreur venait de notre service puisque votre paiement était passé mais qu'il apparaissait sur notre administration "en refusé".Pour nous excuser de ce malentendu je vous ai informé par téléphone que nous vous expédions votre colis en Chronopost parti le 16 Juillet ,alors que vous aviez choisi colissimo, pour que vous receviez en temps et en heure sans vous demandez de frais d'envoi supplémentaire puisque l'erreur venait de nos services et vous m'en avez remercié.N'ayant pas eu de vos nouvelles j'espère que vous avez reçu votre commande et que celle ci est arrivée en bon état.
Je suis désolée pour notre manque de professionnalisme , je pensais avoir fait le nécessaire pour vous satisfaire.
Cordialement Delphine
Bazar Avenue
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2018
Trés satisfaite du site, réactif, nous avons demandé une partie du remboursement de notre commande car le produit n'était pas dispo, tout s'est fait très rapidement, sans réclamation. Merci.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2018
Le produit était marqué en stock. Après paiement, j’ai eu un mail de rupture de stock. Du coup, au lieu de recevoir le produit sous 3 jours, je l’ai eu en 3 semaines. Moyen comme principe de vente.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2018
site très correct,dommage qu.Ils aient pris un peu de retard à la livraison suite à une rupture de stock
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2018
Fiable et efficace
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2018
Bien
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2018
Rapide, efficace et article au prix du marché
Seul petit reproche emballage déjà ouvert lors du retrait en magasin
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2018
rapidité efficacité c est parfait
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/04/2018
Délais de réapprovisionnement un peu long.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2018
recommande se site a des amies
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2018
Bien c'est ma première commande, je ne peux pas dire plus
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2018
Site sympathique et il est facile de trouver ce que l'on recherche. Mon achat est arrivé emballé dans un papier cadeau comme je l'avais demandé, il était en sécurité dans le colis recouvert de papier bulle. J'espère ne pas avoir de mauvaise surprise lors du déballage du cadeau par mon filleul. =)
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2018
Avait choisi retrait en point relai car en congés, et pas envie de me prendre la tête avec une date de livraison. Tout compte fait le colis est arrivé chez moi j'ai dû prendre du temps en vacance à appeler geodis pour convenir d'une re livraison sinon impeccable.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/05/2018
livraison soit disant rapide!!!
commande passée le 05/mai livraison le 11 mai
Réponse de Bazar Avenue
Bonjour
Nous comprenons votre mécontentement mais malheureusement les commandes passées le Samedi ne sont gérées que le Lundi car le service expédition est fermé.De plus, le Mardi était férié donc les service postaux ne fonctionnaient pas non plus..En temps normal les colis sont livrés sous 48 à 72 heures après validation de la commande en jours ouvrables.
Toutes nos excuses pour ce désagrément.
Cordialement Delphine
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2018
Bien
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