Français 
S
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide et très bien protégé
Avis clients de Bazar Avenue
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 6 732 avis publiés
Résumé des avis
Les clients louent la rapidité et l’efficacité de la livraison, avec des envois rapides et soignés qui arrivent en temps et en état; les colis sont décrits comme bien emballés et protégés, et les articles conformes à la commande. Le service client et la prestation sont perçus comme irréprochables, avec un suivi fiable et une résolution rapide des problèmes lorsque nécessaire. Le choix de produits et leur qualité sont appréciés, avec des descriptions de produits beaux et originaux et des prix compétitifs. Dans l’ensemble, l’expérience d’achat se déroule sans accroc, du passage de commande à la réception, et les clients recommandent fortement Bazar Avenue.
Avis 1 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Enchantée de mon achat, pour un cadeau 😍 Colis reçu rapidement et emballé avec grand soin, magnifique emballage très classe, MERCI BEAUCOUP à la personne qui s'en est chargée !!!!🤗 Ma soeur était ravie et moi aussi❤️ Je recommande 👌👌👌
Réponse de Bazar Avenue
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour si enthousiaste ! Votre message nous fait vraiment plaisir. Nous sommes ravis d’apprendre que le colis, l’emballage cadeau et la rapidité d’envoi ont été à la hauteur de vos attentes, et que votre sœur a été ravie de son cadeau.
Nous transmettons votre gentil message à Thierry, qui s’est occupé personnellement de la préparation de votre colis — il sera touché de savoir que son soin et son attention ont été appréciés.
Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site,
Bien cordialement,
L’équipe Bazar Avenue
Un grand merci pour votre retour si enthousiaste ! Votre message nous fait vraiment plaisir. Nous sommes ravis d’apprendre que le colis, l’emballage cadeau et la rapidité d’envoi ont été à la hauteur de vos attentes, et que votre sœur a été ravie de son cadeau.
Nous transmettons votre gentil message à Thierry, qui s’est occupé personnellement de la préparation de votre colis — il sera touché de savoir que son soin et son attention ont été appréciés.
Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site,
Bien cordialement,
L’équipe Bazar Avenue
B
Note : 5 sur 5
Bazar Avenue est une enseigne que je connaissais pas ! Et je suis très satisfait de ma commande. Livraison rapide et colis extrêmement bien préparé ! C’est du sérieux !!!
Réponse de Bazar Avenue
Bonjour,
Un grand merci pour votre message ! Nous sommes ravis que votre première expérience avec Bazar Avenue vous ait pleinement satisfait.
Nous ne sommes pas une enseigne nationale, mais nous avons à cœur de faire au moins aussi bien, en offrant un service sérieux, une préparation soignée des colis et une livraison rapide. Votre retour nous encourage énormément.
Au plaisir de vous servir à nouveau !
Bien cordialement,
L’équipe Bazar Avenue
Un grand merci pour votre message ! Nous sommes ravis que votre première expérience avec Bazar Avenue vous ait pleinement satisfait.
Nous ne sommes pas une enseigne nationale, mais nous avons à cœur de faire au moins aussi bien, en offrant un service sérieux, une préparation soignée des colis et une livraison rapide. Votre retour nous encourage énormément.
Au plaisir de vous servir à nouveau !
Bien cordialement,
L’équipe Bazar Avenue
M
Note : 5 sur 5
Envoi rapide
S
Note : 5 sur 5
Expérience parfaite
L
Note : 1 sur 5
SAV injoignable par téléphone + pas de réponse par mail Frais de retour à la charge du client
Réponse de Bazar Avenue
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous souhaitions vous préciser que nous avons bien répondu à votre message laissé sur le tchat dès le lendemain matin (14/11). Il est possible que notre réponse ait atterri dans vos courriers indésirables.
Pour rappel, notre service client est joignable par téléphone du lundi au vendredi, de 9h à 17h30, et nous faisons de notre mieux pour rester disponibles et réactifs.
En ce qui concerne les retours, comme indiqué dans nos CGV, les frais sont effectivement à la charge du client.
Nous restons à votre disposition au 02 28 01 72 33 et serions ravis de vous accompagner pour toute question.
Bien cordialement,
Chloé
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous souhaitions vous préciser que nous avons bien répondu à votre message laissé sur le tchat dès le lendemain matin (14/11). Il est possible que notre réponse ait atterri dans vos courriers indésirables.
Pour rappel, notre service client est joignable par téléphone du lundi au vendredi, de 9h à 17h30, et nous faisons de notre mieux pour rester disponibles et réactifs.
En ce qui concerne les retours, comme indiqué dans nos CGV, les frais sont effectivement à la charge du client.
Nous restons à votre disposition au 02 28 01 72 33 et serions ravis de vous accompagner pour toute question.
Bien cordialement,
Chloé
M
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
P
Note : 5 sur 5
articles conformes à ma commande avec une livraison rapide
I
Note : 5 sur 5
bonne expérience client !
F
Note : 5 sur 5
Très bien passé, normal !
K
Note : 5 sur 5
Produit arrivé rapidement et très bien emballé. Je suis très contente de mon achat.
M
Note : 5 sur 5
Qualité des Marques et prix appréciés. Délai de livraisonnparfait
V
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite, Bazar Avenus a été à l'écoute et très réactif. Mon article est arrivé un peu endommagé ils ont immédiatement remplacé l'article.
Réponse de Bazar Avenue
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes très satisfaite de votre expérience chez nous. Être à l’écoute et réactifs fait partie de nos priorités, et nous sommes heureux d’avoir pu remplacer rapidement votre miroir endommagé.
Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement !
Bien cordialement,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes très satisfaite de votre expérience chez nous. Être à l’écoute et réactifs fait partie de nos priorités, et nous sommes heureux d’avoir pu remplacer rapidement votre miroir endommagé.
Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement !
Bien cordialement,
C
Note : 5 sur 5
Les Ex Voto sont magnifiques ! Emballage cadeau superbe. Merci
P
Note : 5 sur 5
Ras
P
Note : 5 sur 5
Rapidité, fiabilité ! Top
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de ma commande ainsi que du suivi, un article était indisponible, j'ai obtenu son remboursement sans problème !
A
Note : 5 sur 5
Ok
J
Note : 5 sur 5
Produit fidèle a la photo et la description
C
Note : 5 sur 5
Top !
C
Note : 5 sur 5
Parfait 👍
H
Note : 5 sur 5
Parfait
M
Note : 5 sur 5
Prise en compte de la commande et livraisons toujours très rapides. Les produits sont conformes à la description! Merci
V
Note : 5 sur 5
Bonsoir je suis tres satisfaite car j'ai enfin pu le récupérer. Je n'étais pas furieuse contre vous, mais contre la poste mais je ne savais pas s'il fallait passer par vous ou la poste (ce qui est souvent kafaien). J'ai bien vu que vous aviez noté sur le colis la livraison chez les gardiens avec les horaires, et je confirme qu'ils étaient bien a leur poste (ils me l'ont confirmé). Je ne me rappelle plus si vous faites des livraisons sans la poste, mais je vais regarder de plus pres car votre service etait de grande qualité, la vaisselle était tres bien emballée elles sont arrivées indemne. Je viens de plus d evoir que vous m'aviez remboursé les frais de transport, merci l'idéal serait de leur faire remonter le probleme car je n'ai eu aucun retour a mes messages sur leur site... Premeier fois que je fais appel a votre site mais je recommencerai si autre mode de livraison.
F
Note : 5 sur 5
aimable et parfait
Réponse de Bazar Avenue
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été parfaite et que l’accueil ait été à la hauteur de vos attentes. Merci également pour votre fidélité, elle compte beaucoup pour nous.
Au plaisir de vous servir à nouveau très prochainement !
Bien cordialement,
L'équipe Bazar Avenue
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été parfaite et que l’accueil ait été à la hauteur de vos attentes. Merci également pour votre fidélité, elle compte beaucoup pour nous.
Au plaisir de vous servir à nouveau très prochainement !
Bien cordialement,
L'équipe Bazar Avenue
R
Note : 5 sur 5
Le produit reçu est abîmé
N
Note : 5 sur 5
Très bien. Article livré rapidement.
E
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, joli paquet cadeau, juste parfait !!
Réponse de Bazar Avenue
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que le paquet cadeau vous ait plu. C’est notre petite touche à nous, et nous y apportons toujours un soin particulier.
Au plaisir de vous revoir très bientôt !
Cordialement,
L'équipe de Bazar Avenue
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que le paquet cadeau vous ait plu. C’est notre petite touche à nous, et nous y apportons toujours un soin particulier.
Au plaisir de vous revoir très bientôt !
Cordialement,
L'équipe de Bazar Avenue
P
Note : 5 sur 5
Parfait, la commande le suivi et l’emballage .
N
Note : 5 sur 5
Parfait commande reçue rapidement et conforme à mes souhaits
J
Note : 5 sur 5
Achat bien reçu dans les délais ! Miel super
C
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné. Frais d envoi particulièrement élevé. C est dommage !
D
Note : 5 sur 5
envoi rapide et soigné
N
Note : 5 sur 5
Très belle qualité
B
Note : 1 sur 5
Produit casse dans l’emballage d’origine intact. Donc pas vérifié avant expédition. Pas encore reçu le remboursement. SAV très long à réagir
Réponse de Bazar Avenue
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Nous comprenons parfaitement votre déception et sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience.
Je vous confirme que le produit a bien été vérifié avant expédition. Il est toutefois possible qu’il ait présenté une légère fragilité au niveau de la poignée, et qu’un choc survenu durant le transport ait provoqué le dommage, même si l’emballage est resté intact.
Concernant votre remboursement, nous avons bien reçu votre retour le 31/10 et procédé au remboursement le 03/11, week-end et jour férié inclus dans ce délai.
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée et espérons que cette réponse vous apportera pleine satisfaction.
Cordialement,
Corinne
Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Nous comprenons parfaitement votre déception et sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience.
Je vous confirme que le produit a bien été vérifié avant expédition. Il est toutefois possible qu’il ait présenté une légère fragilité au niveau de la poignée, et qu’un choc survenu durant le transport ait provoqué le dommage, même si l’emballage est resté intact.
Concernant votre remboursement, nous avons bien reçu votre retour le 31/10 et procédé au remboursement le 03/11, week-end et jour férié inclus dans ce délai.
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée et espérons que cette réponse vous apportera pleine satisfaction.
Cordialement,
Corinne
L
Note : 5 sur 5
Poêle Cristel bien reçue, dans les délais et très bien emballée
B
Note : 5 sur 5
Produit de qualité et livraison rapide.
E
Note : 5 sur 5
Article conforme à la description et aux photos, soigneusement enveloppé. Envoi rapide. Parfait
K
Note : 5 sur 5
Parfait
M
Note : 5 sur 5
Un choix de très bons produits de qualité, un service de livraison à domicile rapide