Français 
A
Note : 4 sur 5
Ce qui est juste dommage c est que sur le site, on ne peux pas sélectionner d articles dans mes favoris ou dans dans une liste d'envie, lorsque on se connecte a son compte en ligne.
Avis clients de Bazar Avenue
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 6 773 avis publiés
Résumé des avis
Bazar Avenue se distingue par la rapidité des envois et un emballage soigné: les colis arrivent vite et les articles sont bien emballés, parfois avec des paquets cadeaux magnifiques et des emballages propres. La variété et la fidélité des produits sont mises en valeur par des livraisons conformes et rapides, avec des informations claires sur l’état et l’avancement des commandes, et des échanges avec le service client jugés très positifs. Le catalogue propose des articles de qualité qui donnent satisfaction à plusieurs acheteurs, avec des commandes traitées rapidement et des livraisons respectant les délais annoncés.
Avis 1 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Article des mugs mal emballés et arrivés casser en morceaux. Le reste des produits très bien.
A
Note : 4 sur 5
Commande reçue rapidement
A
Note : 4 sur 5
Points positifs : Exclusivité du produit, rapidité d’envoi, 15% de réduction sur le produit
Points négatifs : Le produit (blanc) aurait mérité d’être mieux emballé, frais d’envoi payants et coûteux
Points négatifs : Le produit (blanc) aurait mérité d’être mieux emballé, frais d’envoi payants et coûteux
A
Note : 4 sur 5
Colis reçu dans les délais et emballage cadeau satisfaisant.
A
Note : 4 sur 5
Livrée plus vite que je le pensais
A
Note : 4 sur 5
j'ai apprécié la possibilité d'obtenir un emballage cadeau lors du paiement de ma commande.
A
Note : 4 sur 5
Bien, carton endommagé mais pas de casse
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, conforme et bien protégé par l'emballage adéquat.
A
Note : 4 sur 5
la rapidité de l'envoie ! je ne veux aps aller en magasin en ce moment, cela m'a arrangé. j'ai cependant trouvé les frais d'envois un peu élevés
par contre . conditionnement des produits trs bien
par contre . conditionnement des produits trs bien
A
Note : 4 sur 5
Colis très bien emballé et reçu dans les délais
A
Note : 1 sur 5
site ;de livraison différent de celui demandé, produit endommagé d'origine et incomplet. En gros tout faux
Réponse de Bazar Avenue
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément et pensions avoir été réactifs à ce problème.Effectivement votre produit est arrivé endommagé et dés que vous nous en avez informé ma collaboratrice de Rennes vous a aussitôt proposer de vous commander une autre poubelle et de vous l'échanger dés que celle ci sera livrée avec bien sûre la prise en charge complète des frais de retour et de renvoi.
Nous comprenons votre déception, nous en sommes navrés et aurions souhaité que votre première expérience sur notre site soit favorable.
Toutes nos excuses encore une fois pour ce désagrément.
Cordialement Delphine
Nous sommes désolés pour ce désagrément et pensions avoir été réactifs à ce problème.Effectivement votre produit est arrivé endommagé et dés que vous nous en avez informé ma collaboratrice de Rennes vous a aussitôt proposer de vous commander une autre poubelle et de vous l'échanger dés que celle ci sera livrée avec bien sûre la prise en charge complète des frais de retour et de renvoi.
Nous comprenons votre déception, nous en sommes navrés et aurions souhaité que votre première expérience sur notre site soit favorable.
Toutes nos excuses encore une fois pour ce désagrément.
Cordialement Delphine
A
Note : 4 sur 5
J'ai bien reçu les verres et ils me satisfont tout à fait.
Par contre, votre site pour la vente en ligne est exécrable. J'ai dû vous téléphoner pour arriver à passer ma commande. Il y a beaucoup de sites que vous pourriez prendre comme exemple... Vos informaticiens mélangent la pub et la vente. Lorsqu'on veut payer et acheter, il faut simplifier les commandes et non montrer des nouveaux objets... puis réclamer des mots de passe... car la garantie, c'est l'acheteur qui peut l'exiger... Bref, je vous remercie pour les verres en espérant que vous changerez d'informaticiens...
Par contre, votre site pour la vente en ligne est exécrable. J'ai dû vous téléphoner pour arriver à passer ma commande. Il y a beaucoup de sites que vous pourriez prendre comme exemple... Vos informaticiens mélangent la pub et la vente. Lorsqu'on veut payer et acheter, il faut simplifier les commandes et non montrer des nouveaux objets... puis réclamer des mots de passe... car la garantie, c'est l'acheteur qui peut l'exiger... Bref, je vous remercie pour les verres en espérant que vous changerez d'informaticiens...
A
Note : 4 sur 5
RAS!
A
Note : 4 sur 5
Je suis très contente de ma commande. Conforme à mes attentes. Un petit bémol !!! Les frais de port presqu'aussi cher que le produit !!!! A méditer. Merci
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Merci pour les petits bonbons !
A
Note : 4 sur 5
Emballage un peu trop volumineux. Délai de livraison correct.
A
Note : 4 sur 5
Très bonne expérience
A
Note : 4 sur 5
RAS tout est OK - Livraison rapide - Je recommande
A
Note : 4 sur 5
Je recomande
A
Note : 4 sur 5
Les prix sont attractifs et le montant du port le plus raisonnable de la concurrence.
De plus le délai de livraison est respecté.
De plus le délai de livraison est respecté.
A
Note : 4 sur 5
Clair, facile de voyager sur le site
A
Note : 4 sur 5
Simple
A
Note : 4 sur 5
dommage que pour les commandes a retirer en magasin il y a trop d'attente !! commande passée le mercredi - à retirer le jeudi à partir de 18h alors que prevenu dés 11h d'un produit manquant
A
Note : 4 sur 5
Bonjour,
Commande prise en compte rapidement avec un contact avec le vendeur immédiat en cas de problème (pour ma part, le nombre d'articles commandés n'était plus en stock, un remboursement immédiat a été effectué) très sérieux
Commande prise en compte rapidement avec un contact avec le vendeur immédiat en cas de problème (pour ma part, le nombre d'articles commandés n'était plus en stock, un remboursement immédiat a été effectué) très sérieux
A
Note : 1 sur 5
Erreur dans la livraison. Produit pas conforme a la description
Réponse de Bazar Avenue
Bonjour,
Nous sommes désolés de ce désagrément mais après plusieurs échanges avec vous nous nous sommes mis d'accord effectivement sur le fait que vous n'avez pas reçu les verres que vous aviez déjà en votre possession car les verres que vous possédiez ne sont pas en vente sur notre boutique.Il y a eu effectivement une erreur dans notre désignation où nous annoncions une hauteur de 11 cm alors que le verre fait 15 cm.L'erreur a été corrigé et un remboursement que vous avez accepté sans aucun problème vous a été proposé.
Nous nous excusons encore une fois de notre erreur et vous prions d'agréer nos sincères salutations.
Cordialement Delphine
Bazar Avenue
Nous sommes désolés de ce désagrément mais après plusieurs échanges avec vous nous nous sommes mis d'accord effectivement sur le fait que vous n'avez pas reçu les verres que vous aviez déjà en votre possession car les verres que vous possédiez ne sont pas en vente sur notre boutique.Il y a eu effectivement une erreur dans notre désignation où nous annoncions une hauteur de 11 cm alors que le verre fait 15 cm.L'erreur a été corrigé et un remboursement que vous avez accepté sans aucun problème vous a été proposé.
Nous nous excusons encore une fois de notre erreur et vous prions d'agréer nos sincères salutations.
Cordialement Delphine
Bazar Avenue
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
J'ai bien reçu la commande mais une verrine était cassée dans le transport.
A
Note : 4 sur 5
Navigation sur le site pas super mais livraison au top !
A
Note : 1 sur 5
voir commentaire ci-après !!
Réponse de Bazar Avenue
Bonjour,
Nous avons été en contact hier via le tchat et j'avais cru comprendre que finalement il n' y avait pas de problème? N'hésitez pas à nous recontacter par mail ou par téléphone au 02.28.01.72.33, si il y a un souci nous devrions pouvoir régler cela ensemble. Je reste à votre disposition.
Corinne
Nous avons été en contact hier via le tchat et j'avais cru comprendre que finalement il n' y avait pas de problème? N'hésitez pas à nous recontacter par mail ou par téléphone au 02.28.01.72.33, si il y a un souci nous devrions pouvoir régler cela ensemble. Je reste à votre disposition.
Corinne
A
Note : 4 sur 5
Naviguabilité agréable mais moteur de recherche pas toujours très performants pour un trouver un produit
A
Note : 4 sur 5
Rien à dire colis reçu dans les délais annpnces
A
Note : 4 sur 5
Bonsoir,
Je n'ai pas compris pourquoi j'ai récupéré le colis chez un voisin ? alors que celui ci pouvait être déposé dans la boîte aux lettres !!!
Je n'ai pas compris pourquoi j'ai récupéré le colis chez un voisin ? alors que celui ci pouvait être déposé dans la boîte aux lettres !!!
A
Note : 4 sur 5
Je cherchais une chose précise uniquement pas d’avis general
A
Note : 4 sur 5
Bien colis reçu vite
A
Note : 4 sur 5
Bien mais le tri des produits n'est pas toujours dans ma logique.
A
Note : 4 sur 5
Satisfaite de ma commande, rapide, conforme.
A
Note : 4 sur 5
Suis ravie ; commande très rapide
A
Note : 4 sur 5
très bien, reçu comme promis et en bon état