Avis clients de Bazar Avenue

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 6 773 avis publiés
5 4 867 72% 4 1 715 25% 3 109 2% 2 42 1% 1 40 1%

Résumé des avis

Bazar Avenue se distingue par la rapidité des envois et un emballage soigné: les colis arrivent vite et les articles sont bien emballés, parfois avec des paquets cadeaux magnifiques et des emballages propres. La variété et la fidélité des produits sont mises en valeur par des livraisons conformes et rapides, avec des informations claires sur l’état et l’avancement des commandes, et des échanges avec le service client jugés très positifs. Le catalogue propose des articles de qualité qui donnent satisfaction à plusieurs acheteurs, avec des commandes traitées rapidement et des livraisons respectant les délais annoncés.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/02/2019
il faudrait pouvoir comparer plusieurs produits sur la même page sans revenir en arrière
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2019
Certains produits achetés n'étaient finalement plus en stock.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/01/2019
vous avez changé l'endroit ou je devais retirer mon colis sans me demander mon avis ni me faire choisir un autre endroit si cela posait problème !!!!!!!!!!!
Résultat cela a été une grosse galère pour récupérer mon colis : pas cool!!!!!!!!!!
Réponse de Bazar Avenue
Bonjour,
Nous comprenons votre mécontentement et sommes navrés de ce désagrément. Sachez que nous ne changeons pas les points de retrait, il s'agit de d'actions réalisées par La Poste. Sur ce point, d'après le suivi de votre colis, vous avez été informée par mail ou sms le 29/01/2019 :

"Votre colis ne peut être livré dans le point Relais choisi, celui-ci étant saturé. Le destinataire sera informé du nouveau point de livraison."
Les coordonnées que nous avons transmises à La Poste étaient-elles correctes?
Vous pouvez bien sûr, nous contacter par mail ou téléphone.
Nous restons à votre disposition.
Bien cordialement
Corinne
Bazar Avenue
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2019
Frais de port eleves
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2019
R.A.S.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2018
Site correct, rapide et fiable
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2018
Site clair,
En revanche il faudrait pouvoir savoir si le produit commandé est en stock au magasin, car si j'avais su j'aurais payé directement au magasin en chèque Kdo.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/12/2018
Moyen parce qu'une des 3coupelles Leonardo est cassée malgré un emballage soigné
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2018
site intéressant et très réactif.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2018
N'ayant plus ce modèle de moule à tartelettes au magasin de Rennes, ma commande a été prise en compte le lundi avant Noël et je l'ai reçu le vendredi comme je le souhaitais paquet cadeau fait. super pratique. Merci
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2018
Visibilite
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2018
Pensez à enlever le prix sur la petite fiche qui accompagne le sac lunch surtout s'il s'agit comme indiqué d'un cadeau à offrir.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2018
conforme
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2018
Juste un suggestion :améliorer les filtres
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2018
le paquet n'était pas bien emballé le bouchon est fragile.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2018
Un peu cher malgré de nombreux produits de qualités
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2018
Belle qualité prix
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/11/2018
Délai de livraison un peu long ...
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2018
Manque un petit rien pour que ce soit parfait....suivi de colis a revoir. J'ai du telephone pour savoir qu'il etait a disposition car le dernier renseignement c'est : " Colis expedié"
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2018
Fidèle à l'image présentée
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/11/2018
Sans commentaire
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2018
Bonne communication en cas de litige.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2018
Bien facile à parcourir
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2018
bon site
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2018
Très bien
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2018
Il'manquait une pièce dans le lot Mais le service après vente a vite réagi.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2018
SUPER
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2018
Rapide donc satisfait
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2018
Envoie rapide
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2018
ok ok
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2018
Les produits sont bien présentés mais j'aurais aimé avoir la dimension du produit.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/07/2018
Un des thermos on ne peut pas boire car il fuit l autre coule doucement . Je suis obligée dans parler aux autres pour ne pas qu ils se fassent arnaquer
Réponse de Bazar Avenue
Bonjour Mme Fellouskessas,
Je suis désolée de votre mécontentement cependant vous pouviez de nouveau m'appeler comme vous l'aviez fait une première fois et vous nous auriez renvoyer le produit.Un remboursement ou un échange aurait pu vous être proposé sans aucun soucis.Le produit avait peut être un défaut cela arrive.Je vous propose de nous recontacter afin que l'on puisse trouver une solution à votre problème.
Toutes mes excuse pour ce désagrément.
Cordialement Delphine
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2018
Trés satisfaite du site, réactif, nous avons demandé une partie du remboursement de notre commande car le produit n'était pas dispo, tout s'est fait très rapidement, sans réclamation. Merci.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2018
Le produit était marqué en stock. Après paiement, j’ai eu un mail de rupture de stock. Du coup, au lieu de recevoir le produit sous 3 jours, je l’ai eu en 3 semaines. Moyen comme principe de vente.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2018
site très correct,dommage qu.Ils aient pris un peu de retard à la livraison suite à une rupture de stock
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2018
Fiable et efficace
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2018
Bien
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2018
Rapide, efficace et article au prix du marché
Seul petit reproche emballage déjà ouvert lors du retrait en magasin
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2018
rapidité efficacité c est parfait
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/04/2018
Délais de réapprovisionnement un peu long.
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