Avis clients de Bazar Avenue

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 6 732 avis publiés
5 4 829 72% 4 1 713 25% 3 109 2% 2 42 1% 1 39 1%

Résumé des avis

Les clients louent la rapidité et l’efficacité de la livraison, avec des envois rapides et soignés qui arrivent en temps et en état; les colis sont décrits comme bien emballés et protégés, et les articles conformes à la commande. Le service client et la prestation sont perçus comme irréprochables, avec un suivi fiable et une résolution rapide des problèmes lorsque nécessaire. Le choix de produits et leur qualité sont appréciés, avec des descriptions de produits beaux et originaux et des prix compétitifs. Dans l’ensemble, l’expérience d’achat se déroule sans accroc, du passage de commande à la réception, et les clients recommandent fortement Bazar Avenue.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Emballage cadeau déchiré...
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
Livraison rapide malgré des frais de port élevés.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
Parfait ; livraison rapide , conforme ;
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
Beau magasin
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
La navigation sur le site n’est pas très facile. J’ai r
Eu du mal à trouver les bouchons alors que je savais que vous les aviez en stock.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
Je ne comprends pas comment on peut expédier un produit qui a un défaut...
Réponse de Bazar Avenue
Bonjour,
Je suis navrée mais nous n'avons pas eu connaissance d'un défaut pour cette commande. Pouvez-vous nous recontacter pour nous préciser quel est ce défaut afin que nous puissions vous apporter une solution rapide?
Je reste à votre disposition.
Cordialement
Corinne
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
service rapide et efficace mais emballage peut etre amelioré
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
Bon site, du choix et de la qualité...
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2020
Très bien
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
Aucun problème rencontré.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2020
Bon produit et délai très bon
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Très rapide
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2020
Le site est très bien, commande et livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2020
RAS aucun problème
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2020
livraison rapide
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2020
Ce qui est juste dommage c est que sur le site, on ne peux pas sélectionner d articles dans mes favoris ou dans dans une liste d'envie, lorsque on se connecte a son compte en ligne.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2020
Article des mugs mal emballés et arrivés casser en morceaux. Le reste des produits très bien.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/10/2020
Livraison correct mais pas reçu le papier cadeau ni la carte avec le message
Réponse de Bazar Avenue
Bonjour Mr Linder
Toutes nos excuses pour ce désagrément.Si vous aviez fait la demande d'un paquet cadeau, il aurait dû effectivement être fait.
Je remonte l'information à l'équipe qui a géré votre commande.
Cordialement Delphine
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2020
Commande reçue rapidement
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2020
Points positifs : Exclusivité du produit, rapidité d’envoi, 15% de réduction sur le produit
Points négatifs : Le produit (blanc) aurait mérité d’être mieux emballé, frais d’envoi payants et coûteux
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2020
Colis reçu dans les délais et emballage cadeau satisfaisant.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2020
Livrée plus vite que je le pensais
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2020
j'ai apprécié la possibilité d'obtenir un emballage cadeau lors du paiement de ma commande.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2020
Bien, carton endommagé mais pas de casse
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2020
Livraison rapide, conforme et bien protégé par l'emballage adéquat.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2020
la rapidité de l'envoie ! je ne veux aps aller en magasin en ce moment, cela m'a arrangé. j'ai cependant trouvé les frais d'envois un peu élevés
par contre . conditionnement des produits trs bien
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2020
Colis très bien emballé et reçu dans les délais
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/08/2020
site ;de livraison différent de celui demandé, produit endommagé d'origine et incomplet. En gros tout faux
Réponse de Bazar Avenue
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément et pensions avoir été réactifs à ce problème.Effectivement votre produit est arrivé endommagé et dés que vous nous en avez informé ma collaboratrice de Rennes vous a aussitôt proposer de vous commander une autre poubelle et de vous l'échanger dés que celle ci sera livrée avec bien sûre la prise en charge complète des frais de retour et de renvoi.
Nous comprenons votre déception, nous en sommes navrés et aurions souhaité que votre première expérience sur notre site soit favorable.
Toutes nos excuses encore une fois pour ce désagrément.
Cordialement Delphine
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2020
J'ai bien reçu les verres et ils me satisfont tout à fait.
Par contre, votre site pour la vente en ligne est exécrable. J'ai dû vous téléphoner pour arriver à passer ma commande. Il y a beaucoup de sites que vous pourriez prendre comme exemple... Vos informaticiens mélangent la pub et la vente. Lorsqu'on veut payer et acheter, il faut simplifier les commandes et non montrer des nouveaux objets... puis réclamer des mots de passe... car la garantie, c'est l'acheteur qui peut l'exiger... Bref, je vous remercie pour les verres en espérant que vous changerez d'informaticiens...
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2020
RAS!
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2020
Je suis très contente de ma commande. Conforme à mes attentes. Un petit bémol !!! Les frais de port presqu'aussi cher que le produit !!!! A méditer. Merci
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2020
bien
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
Produits différents de ceux vendus sur le site, Service après vente Réactif mais retour à ma
charge. On
Réponse de Bazar Avenue
Bonjour,
Comme convenu, nous procédons au remboursement des frais de retour car il s'agissait d'une erreur de notre part.
Bien cordialement.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2020
Merci pour les petits bonbons !
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2020
Emballage un peu trop volumineux. Délai de livraison correct.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2020
Très bonne expérience
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2020
RAS tout est OK - Livraison rapide - Je recommande
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2020
Je recomande
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2020
Les prix sont attractifs et le montant du port le plus raisonnable de la concurrence.
De plus le délai de livraison est respecté.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2020
Clair, facile de voyager sur le site
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