Français 
J
Note : 5 sur 5
Livraison rapide RAS
Avis clients de Bazar Avenue
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 6 732 avis publiés
Résumé des avis
Les clients louent la rapidité et l’efficacité de la livraison, avec des envois rapides et soignés qui arrivent en temps et en état; les colis sont décrits comme bien emballés et protégés, et les articles conformes à la commande. Le service client et la prestation sont perçus comme irréprochables, avec un suivi fiable et une résolution rapide des problèmes lorsque nécessaire. Le choix de produits et leur qualité sont appréciés, avec des descriptions de produits beaux et originaux et des prix compétitifs. Dans l’ensemble, l’expérience d’achat se déroule sans accroc, du passage de commande à la réception, et les clients recommandent fortement Bazar Avenue.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresJ
Note : 5 sur 5
L article est conforme à la description et à la photo
C
Note : 5 sur 5
Parfait colis reçu rapidement et mon muguet bien protégé avec du papier bulle et étiquette fragile à l extérieur. Je recommande les yeux fermés.
A
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide et bien protégé, parfait !
K
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, bien emballée et produit conforme aux attentes
D
Note : 5 sur 5
Prix adapté. Livraison rapide. Emballage cadeau offert! Excellent
A
Note : 5 sur 5
Parfait commande livrée rapidement bien emballée, produits de qualité je suis très contente
S
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide, emballage soigné, a recommander vraiment.
V
Note : 5 sur 5
Magnifique, très réactif produits de qualité je recommande bazar avenue
M
Note : 5 sur 5
Colis livré rapidement
M
Note : 5 sur 5
Produit conforme et à bon prix arrivé rapidement. Belle découverte que ce site marchand !
R
Note : 5 sur 5
Très Bien
A
Note : 1 sur 5
L'un des tartineurs est très esquinté, rayé tâché ...déçue
Réponse de Bazar Avenue
Bonjour,
Nous sommes navrés de ce désagrément. Pourriez-vous nous envoyer une photo à l'adresse mail suivante : nantes@bazaravenue.com ? Cela afin que nous puissions trouver une solution rapide.
Dans l'attente de votre retour.
Bien cordialement
Corinne
Nous sommes navrés de ce désagrément. Pourriez-vous nous envoyer une photo à l'adresse mail suivante : nantes@bazaravenue.com ? Cela afin que nous puissions trouver une solution rapide.
Dans l'attente de votre retour.
Bien cordialement
Corinne
C
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné. Parfait.
A
Note : 5 sur 5
Colis reçu dans les temps, bien emballés
V
Note : 5 sur 5
parfait
C
Note : 5 sur 5
Très bonne expérience. Envoie rapide et soigné. Article conforme à la description.
G
Note : 5 sur 5
Tout est parfait Envoi ultra rapide
B
Note : 5 sur 5
Satisfait de notre achat j'ai eu l'occasion d'appeler 2 .3 fois nous avons été bien reçu et bien renseigné très professionnel
Réponse de Bazar Avenue
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience ainsi que nos échanges téléphoniques vous ont donné entière satisfaction.
Toute notre équipe met un point d’honneur à vous accompagner et à vous renseigner au mieux.
À bientôt sur Bazar Avenue !
Cordialement,
Chloé
Merci beaucoup pour votre retour positif 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience ainsi que nos échanges téléphoniques vous ont donné entière satisfaction.
Toute notre équipe met un point d’honneur à vous accompagner et à vous renseigner au mieux.
À bientôt sur Bazar Avenue !
Cordialement,
Chloé
V
Note : 5 sur 5
Commande correspondant parfaitement et dans les délais.
P
Note : 5 sur 5
Envoie conforme à ma commande
M
Note : 5 sur 5
Très bon suivi de commande avec communication pro active du service clients, produits bien emballés et livraison rapide.
Réponse de Bazar Avenue
Chère Murielle,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le suivi de votre commande ainsi que la qualité de notre service client.
Au plaisir de vous servir à nouveau sur Bazar Avenue !
Cordialement,
L'équipe de Bazar Avenue
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le suivi de votre commande ainsi que la qualité de notre service client.
Au plaisir de vous servir à nouveau sur Bazar Avenue !
Cordialement,
L'équipe de Bazar Avenue
A
Note : 5 sur 5
Commande de 2 oreillers, très bien
A
Note : 5 sur 5
Produit de qualité reçu dans les temps à prix attractif
S
Note : 5 sur 5
Très bien
N
Note : 1 sur 5
Suite à une demande d’information préalable par e-mail, une mauvaise indication m’a été fournie concernant la compatibilité d’un accessoire, ce qui m’a conduit à effectuer un achat non conforme. Résultat : l’accessoire ne convenait pas, avec à la clé une perte de temps inutile et des démarches de retour contraignantes. Ne disposant pas d’imprimante à mon domicile, j’ai dû me déplacer et payer pour faire imprimer l’étiquette de retour, alors même que l’erreur ne relève pas de ma responsabilité. Une expérience globalement décevante, tant sur la qualité de l’information que sur la gestion des conséquences pour le client.
Réponse de Bazar Avenue
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous reconnaissons effectivement que l’information qui vous a été communiquée par e-mail concernant la compatibilité de l’accessoire était erronée, et nous en sommes sincèrement navrés.
Votre retour a été transmis afin de corriger l’information à la source et d’éviter que cette situation ne se reproduise à l’avenir. Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette expérience décevante et restons à votre disposition si vous souhaitez que nous échangions de nouveau à ce sujet.
Cordialement,
Corinne
Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous reconnaissons effectivement que l’information qui vous a été communiquée par e-mail concernant la compatibilité de l’accessoire était erronée, et nous en sommes sincèrement navrés.
Votre retour a été transmis afin de corriger l’information à la source et d’éviter que cette situation ne se reproduise à l’avenir. Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette expérience décevante et restons à votre disposition si vous souhaitez que nous échangions de nouveau à ce sujet.
Cordialement,
Corinne
V
Note : 5 sur 5
Bien reçu en parfait état, très bien protégé et emballé. Livraison rapide.
L
Note : 5 sur 5
Conforme à mes attentes!
N
Note : 5 sur 5
tres bien
C
Note : 5 sur 5
Tout s’est bien passé, Je suis satisfaite de ma première commande
Réponse de Bazar Avenue
Chère Caroline,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour avoir choisi Bazar Avenue. Nous sommes ravis d'apprendre que votre première commande s'est bien déroulée et que vous en êtes satisfaite.
À très bientôt !
Cordialement,
L’équipe de Bazar Avenue
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour avoir choisi Bazar Avenue. Nous sommes ravis d'apprendre que votre première commande s'est bien déroulée et que vous en êtes satisfaite.
À très bientôt !
Cordialement,
L’équipe de Bazar Avenue
H
Note : 5 sur 5
parfait, rapide, super prix !
C
Note : 5 sur 5
Achat express
H
Note : 2 sur 5
Bonjour, si tout s'est bien passé au niveau de la commande et de la livraison, en revanche j'ai trouvé très très contraignant de devoir fixer un créneau de 2h pour récupérer le colis dans le magasin. La commande étant déjà payée, je préférerais pouvoir passer le récupérer quand bon me semble, à partir d'une certaine date bien-sûr. Par ailleurs, j'ai été surpris et déçu par la petite taille de l'article (un beurrier) au regard de la taille standard habituelle.
Réponse de Bazar Avenue
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Nous comprenons tout à fait votre remarque concernant le créneau de retrait. Celui-ci est effectivement indicatif et a pour but de faciliter l’organisation en magasin ; une fois votre commande prête, vous pouvez bien entendu venir la récupérer quand cela vous convient, sans être strictement limité à ce créneau. Nous travaillons actuellement sur une amélioration de ce point afin que cette information soit plus explicite.
Concernant le beurrier, il s’agit effectivement d’un modèle de petite taille, comme indiqué dans le descriptif produit au niveau des dimensions. Nous comprenons néanmoins votre surprise par rapport à un format plus standard.
Nous vous remercions pour vos remarques constructives, qui nous aident à améliorer continuellement notre service, et restons à votre disposition pour toute question.
Cordialement,
Corinne
Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Nous comprenons tout à fait votre remarque concernant le créneau de retrait. Celui-ci est effectivement indicatif et a pour but de faciliter l’organisation en magasin ; une fois votre commande prête, vous pouvez bien entendu venir la récupérer quand cela vous convient, sans être strictement limité à ce créneau. Nous travaillons actuellement sur une amélioration de ce point afin que cette information soit plus explicite.
Concernant le beurrier, il s’agit effectivement d’un modèle de petite taille, comme indiqué dans le descriptif produit au niveau des dimensions. Nous comprenons néanmoins votre surprise par rapport à un format plus standard.
Nous vous remercions pour vos remarques constructives, qui nous aident à améliorer continuellement notre service, et restons à votre disposition pour toute question.
Cordialement,
Corinne
A
Note : 5 sur 5
Poêles de bonne qualitée avec un jolie look esthétique
P
Note : 5 sur 5
Efficacité et rapidité pour la livraison. Très bon produit facile d’entretien et beau rendu
V
Note : 5 sur 5
Parfait ! Merci !
V
Note : 5 sur 5
Achat reçu rapidement ! Très belle housse 👍
C
Note : 5 sur 5
Délai rapide. Produit conforme à mon attente.
S
Note : 5 sur 5
Commande simple et livraison rapide
K
Note : 5 sur 5
Article conforme à ma commande et reçu rapidement.