Avis clients de Bazar Avenue

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 6 732 avis publiés
5 4 829 72% 4 1 713 25% 3 109 2% 2 42 1% 1 39 1%

Résumé des avis

Les clients louent la rapidité et l’efficacité de la livraison, avec des envois rapides et soignés qui arrivent en temps et en état; les colis sont décrits comme bien emballés et protégés, et les articles conformes à la commande. Le service client et la prestation sont perçus comme irréprochables, avec un suivi fiable et une résolution rapide des problèmes lorsque nécessaire. Le choix de produits et leur qualité sont appréciés, avec des descriptions de produits beaux et originaux et des prix compétitifs. Dans l’ensemble, l’expérience d’achat se déroule sans accroc, du passage de commande à la réception, et les clients recommandent fortement Bazar Avenue.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2019
Contente de mon achat si vous avez les couverts tenait moi au courant merci
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2019
Je reviendrai sur ce site pour de prochains achats.
Délais de livraison dans la moyenne.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2019
Commande livrée très rapidement.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2019
commande livrée en temps et en heure
poele impeccable
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2019
Pas mal comme site, nombreux articles disponibles mais on n'a pas plus fouillé que ça.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2019
Problème de livreur incapable de trouver une maison médical de 9 médecins & sage femme et 4 infirmiers............
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2019
Contente de mon achat, par contre pas évident à mettre le goulot et quand le cubi de 3 litre est plein, pas évident à fermer le cubi!!!
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2019
Bien
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2019
Je recommande
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2019
Expédition rapide mais produit reçu rayé !
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/05/2019
mon carton est arrivé complètement defoncé pas du tout assez solide pour les assiettes qu’i contenait. les assiettes, certaines emballées d’autre pas...aucune sécurisation.. les boîtes pas scotchées...1 miracle qu’il n’ ait que 3 assiettes creuses cassées
Réponse de Bazar Avenue
Bonjour,
Nous sommes navrés de ce désagrément. Nous avons fait remonter votre message au service expédition afin que cela ne se reproduise pas. Pouvez-vous nous envoyer des photos des assiettes cassées afin que nous puissions procéder au remboursement? Notre adresse : contact@bazaravenue.com
Bien cordialement
Corinne
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2019
très bien
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2019
Recherche facile du produit que je voulais. Commande simple. Expédition très rapide.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2019
C'est un site agréable à naviguer !
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/01/2019
La livraison n'était pas conforme à la commande (30km pour récupérer la bonne marchandise ...)
Réponse de Bazar Avenue
Bonjour,
Veuillez nous excuser encore une fois pour l'erreur sur votre commande. Nous espérons pourvoir vous satisfaire pleinement lors d'une prochaine commande.
Bien cordialement
Corinne
Corinne
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2019
tres bien envelopes
tres serieux recomnande
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2019
Livraison dans les temps.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2019
Bien pour la commande des coupelles mais plus de fourchettes qui a modifier ma commande et le remboursement des fourchettes aujourd'hui .J'ai eu au téléphone une personne très agréable et très courtoise qui c'est occupé pour le remboursement que j'ai reçu seulement quelques heures après mon appel
Merçi pour la rapidité
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2019
livraison rapide
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/02/2019
il faudrait pouvoir comparer plusieurs produits sur la même page sans revenir en arrière
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2019
Certains produits achetés n'étaient finalement plus en stock.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/01/2019
vous avez changé l'endroit ou je devais retirer mon colis sans me demander mon avis ni me faire choisir un autre endroit si cela posait problème !!!!!!!!!!!
Résultat cela a été une grosse galère pour récupérer mon colis : pas cool!!!!!!!!!!
Réponse de Bazar Avenue
Bonjour,
Nous comprenons votre mécontentement et sommes navrés de ce désagrément. Sachez que nous ne changeons pas les points de retrait, il s'agit de d'actions réalisées par La Poste. Sur ce point, d'après le suivi de votre colis, vous avez été informée par mail ou sms le 29/01/2019 :

"Votre colis ne peut être livré dans le point Relais choisi, celui-ci étant saturé. Le destinataire sera informé du nouveau point de livraison."
Les coordonnées que nous avons transmises à La Poste étaient-elles correctes?
Vous pouvez bien sûr, nous contacter par mail ou téléphone.
Nous restons à votre disposition.
Bien cordialement
Corinne
Bazar Avenue
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2019
Frais de port eleves
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2019
R.A.S.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2018
Site correct, rapide et fiable
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2018
Site clair,
En revanche il faudrait pouvoir savoir si le produit commandé est en stock au magasin, car si j'avais su j'aurais payé directement au magasin en chèque Kdo.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/12/2018
Moyen parce qu'une des 3coupelles Leonardo est cassée malgré un emballage soigné
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2018
site intéressant et très réactif.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/12/2018
Ai commandé une boule à neige pour Noël. J'ai reçu un modèle mais pas le bon et le boule fuyait.
Réponse de Bazar Avenue
Bonjour,
Nous vous avons renvoyé à ce jour la bonne boule à neige suite au message que vous nous aviez envoyé sur notre boîte mail.Comme je vous l'ai indiqué nous sommes vraiment désolées de ce désagrément et comprenons votre mécontentement.
En espérant que vous avez depuis reçu la bonne boule à neige, veuillez recevoir Madame nos sincères salutations.
Delphine.
Service vente à distance Bazar Avenue
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2018
N'ayant plus ce modèle de moule à tartelettes au magasin de Rennes, ma commande a été prise en compte le lundi avant Noël et je l'ai reçu le vendredi comme je le souhaitais paquet cadeau fait. super pratique. Merci
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2018
Visibilite
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2018
Pensez à enlever le prix sur la petite fiche qui accompagne le sac lunch surtout s'il s'agit comme indiqué d'un cadeau à offrir.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2018
conforme
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2018
Juste un suggestion :améliorer les filtres
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2018
le paquet n'était pas bien emballé le bouchon est fragile.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2018
Un peu cher malgré de nombreux produits de qualités
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2018
Belle qualité prix
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/11/2018
Délai de livraison un peu long ...
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2018
Manque un petit rien pour que ce soit parfait....suivi de colis a revoir. J'ai du telephone pour savoir qu'il etait a disposition car le dernier renseignement c'est : " Colis expedié"
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/11/2018
Commande toujours pas arrivee !
Réponse de Bazar Avenue
Bonjour Madame Delavalle,
Comme convenu lors de notre échange téléphonique, nous attendons un retour de La Poste pour savoir pourquoi le colis ne bouge plus depuis le 29/11. Nous restons en contact pour trouver une résolution rapide à ce problème.
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