Français 
A
Note : 4 sur 5
bonne communication avec votre service commercial
Avis clients de Bazar Avenue
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 6 773 avis publiés
Résumé des avis
Bazar Avenue se distingue par la rapidité des envois et un emballage soigné: les colis arrivent vite et les articles sont bien emballés, parfois avec des paquets cadeaux magnifiques et des emballages propres. La variété et la fidélité des produits sont mises en valeur par des livraisons conformes et rapides, avec des informations claires sur l’état et l’avancement des commandes, et des échanges avec le service client jugés très positifs. Le catalogue propose des articles de qualité qui donnent satisfaction à plusieurs acheteurs, avec des commandes traitées rapidement et des livraisons respectant les délais annoncés.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 3 sur 5
pas de mail pour me prévenir que ma commande était en magasin
A
Note : 4 sur 5
Commande reçue dans les délais indiqués .
A
Note : 4 sur 5
Ok ok
A
Note : 4 sur 5
Je réserve une étoile car je n’ai pas ouvert le colis emballé (il s’agit d’un Cadeau à offrir pour Noël
J’espère que le produit n’est pas cassé mais j’ai bon espoir.
Je précise que le service via tchat a été super, merci
J’espère que le produit n’est pas cassé mais j’ai bon espoir.
Je précise que le service via tchat a été super, merci
A
Note : 4 sur 5
Très bien, bien emballé et ont appelés quand le produit était prêt.
Juste dommage qu'il faille faire la queue à la Caisse pour récupérer sa commande.
Juste dommage qu'il faille faire la queue à la Caisse pour récupérer sa commande.
A
Note : 2 sur 5
J'ai reçu la cocotte en retard et en plus aujourd'hui sur un autre site elle est à 245 euros frais de port inclus alors que je l'ai payée 295 € très déçu je ne recommanderais plus jamais
chez bazar avenue !
chez bazar avenue !
Réponse de Bazar Avenue
Bonjour,
Vous avez passé votre commande le 6/12 et nous l'avons expédié le 7/12. Nous sommes navrés si la poste a pris du retard et livré votre commande le 11/12 au point de retrait choisi mais malheureusement en cette période chargée pour eux également, cela peut effectivement arrivé.
Vous avez bénéficié d'une promotion de 120€ sur cet article et si d'autres sites peuvent afficher de meilleurs promotions une semaine après votre commande, nous ne pouvons malheureusement pas nous alignés sur ce prix. Toutefois, si cela ne vous convient pas vous pouvez tout à fait nous retourner votre produit pour que nous procédions au remboursement de votre commande.
Je reste à votre disposition.
Cordialement
Corinne
Vous avez passé votre commande le 6/12 et nous l'avons expédié le 7/12. Nous sommes navrés si la poste a pris du retard et livré votre commande le 11/12 au point de retrait choisi mais malheureusement en cette période chargée pour eux également, cela peut effectivement arrivé.
Vous avez bénéficié d'une promotion de 120€ sur cet article et si d'autres sites peuvent afficher de meilleurs promotions une semaine après votre commande, nous ne pouvons malheureusement pas nous alignés sur ce prix. Toutefois, si cela ne vous convient pas vous pouvez tout à fait nous retourner votre produit pour que nous procédions au remboursement de votre commande.
Je reste à votre disposition.
Cordialement
Corinne
A
Note : 4 sur 5
Il est bien
A
Note : 4 sur 5
Emballage cadeau déchiré...
A
Note : 3 sur 5
Dclx
A
Note : 3 sur 5
pas assez convivial, difficile à utiliser et impossible de profiter de lz
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide malgré des frais de port élevés.
A
Note : 4 sur 5
Parfait ; livraison rapide , conforme ;
A
Note : 3 sur 5
Pour l'instant je n'ai pas d'avis sur le produit même puisque c'est un cadeau de Noêl.
Par contre les emballages sont vraiment limites et la boîte du couteau pas très solide vu le prix de l'article...aucune notice.
Pour ce qui est des paquets en papier kraft c'est bien mais encore faut il qu'une petite boite de 10 cms sur 10 ne soit pas emballée dans la même poche qu'un grand paquet... car produits enroulés plusieurs fois avec agrafes qui se détachent.
les bonbons sont une jolie attention mais vraiment il faut revoir l'emballage...que j'ai refait complètement.
Merci
Par contre les emballages sont vraiment limites et la boîte du couteau pas très solide vu le prix de l'article...aucune notice.
Pour ce qui est des paquets en papier kraft c'est bien mais encore faut il qu'une petite boite de 10 cms sur 10 ne soit pas emballée dans la même poche qu'un grand paquet... car produits enroulés plusieurs fois avec agrafes qui se détachent.
les bonbons sont une jolie attention mais vraiment il faut revoir l'emballage...que j'ai refait complètement.
Merci
A
Note : 4 sur 5
Beau magasin
A
Note : 4 sur 5
La navigation sur le site n’est pas très facile. J’ai r
Eu du mal à trouver les bouchons alors que je savais que vous les aviez en stock.
Eu du mal à trouver les bouchons alors que je savais que vous les aviez en stock.
A
Note : 2 sur 5
Je ne comprends pas comment on peut expédier un produit qui a un défaut...
Réponse de Bazar Avenue
Bonjour,
Je suis navrée mais nous n'avons pas eu connaissance d'un défaut pour cette commande. Pouvez-vous nous recontacter pour nous préciser quel est ce défaut afin que nous puissions vous apporter une solution rapide?
Je reste à votre disposition.
Cordialement
Corinne
Je suis navrée mais nous n'avons pas eu connaissance d'un défaut pour cette commande. Pouvez-vous nous recontacter pour nous préciser quel est ce défaut afin que nous puissions vous apporter une solution rapide?
Je reste à votre disposition.
Cordialement
Corinne
A
Note : 4 sur 5
service rapide et efficace mais emballage peut etre amelioré
A
Note : 4 sur 5
Bon site, du choix et de la qualité...
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
Aucun problème rencontré.
A
Note : 4 sur 5
Bon produit et délai très bon
A
Note : 3 sur 5
J'avais demandé un emballage cadeau que je n'ai pas eu
A
Note : 4 sur 5
Très rapide
A
Note : 4 sur 5
Le site est très bien, commande et livraison rapide.
A
Note : 3 sur 5
Commandé le 6 elle vient d'arriver aujourd'hui et la commande n'est pas complète il manque le texte
A
Note : 4 sur 5
RAS aucun problème
A
Note : 3 sur 5
Site assez simple.
A
Note : 4 sur 5
livraison rapide
A
Note : 3 sur 5
C'était un cadeau ! Vous avez envoyé la facture à la personne qui recevait mon cadeau !!
Malgré tout ravie du plateau
Malgré tout ravie du plateau
A
Note : 4 sur 5
Ce qui est juste dommage c est que sur le site, on ne peux pas sélectionner d articles dans mes favoris ou dans dans une liste d'envie, lorsque on se connecte a son compte en ligne.
A
Note : 4 sur 5
Article des mugs mal emballés et arrivés casser en morceaux. Le reste des produits très bien.
A
Note : 2 sur 5
Livraison correct mais pas reçu le papier cadeau ni la carte avec le message
Réponse de Bazar Avenue
Bonjour Mr Linder
Toutes nos excuses pour ce désagrément.Si vous aviez fait la demande d'un paquet cadeau, il aurait dû effectivement être fait.
Je remonte l'information à l'équipe qui a géré votre commande.
Cordialement Delphine
Toutes nos excuses pour ce désagrément.Si vous aviez fait la demande d'un paquet cadeau, il aurait dû effectivement être fait.
Je remonte l'information à l'équipe qui a géré votre commande.
Cordialement Delphine
A
Note : 4 sur 5
Commande reçue rapidement
A
Note : 4 sur 5
Points positifs : Exclusivité du produit, rapidité d’envoi, 15% de réduction sur le produit
Points négatifs : Le produit (blanc) aurait mérité d’être mieux emballé, frais d’envoi payants et coûteux
Points négatifs : Le produit (blanc) aurait mérité d’être mieux emballé, frais d’envoi payants et coûteux
A
Note : 4 sur 5
Colis reçu dans les délais et emballage cadeau satisfaisant.
A
Note : 4 sur 5
Livrée plus vite que je le pensais
A
Note : 4 sur 5
j'ai apprécié la possibilité d'obtenir un emballage cadeau lors du paiement de ma commande.
A
Note : 4 sur 5
Bien, carton endommagé mais pas de casse
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, conforme et bien protégé par l'emballage adéquat.