Les clients louent la rapidité et l’efficacité de la livraison, avec des envois rapides et soignés qui arrivent en temps et en état; les colis sont décrits comme bien emballés et protégés, et les articles conformes à la commande. Le service client et la prestation sont perçus comme irréprochables, avec un suivi fiable et une résolution rapide des problèmes lorsque nécessaire. Le choix de produits et leur qualité sont appréciés, avec des descriptions de produits beaux et originaux et des prix compétitifs. Dans l’ensemble, l’expérience d’achat se déroule sans accroc, du passage de commande à la réception, et les clients recommandent fortement Bazar Avenue.
Tres bon rapport qualité prix. Envoi rapide
Le seul bémol les frais de port.
Il pourrait y avoir relais colis car pour jai payer le même prix le mug et les frais de port.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2017
Clair, facile, efficace, commande reçue sous 3 jours
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/06/2017
Expédition rapide.
Emballage soigné.
Juste un petit problème d'écart entre un modèle commandé et le modèle livré. Rien de méchant ça fait l'affaire
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2017
Assez facile d'utilisation.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2017
Bon accueil téléphonique :) Numéro non surtaxé
Commande reçue le lendemain de la date annoncée par la poste...
Joli paquet cadeau!
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/05/2017
Les produits livrés sont conformes et arrivés dans les temps. Le souci est sur le colis en lui même qui est arrivé dans un état lamentable,la poste a dû remettre du scotch. Ça va que cela n'était pas des articles fragiles car ils seraient arrivés en miette. D'où la note que de 3.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2017
Service rapide et produit conforme à celui présenté.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2017
J'ai peu navigué sur le site. Je cherchais une girafe tirelire et l'ai trouvée et commandée mais je n'ai pas autrement regardé le site.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/04/2017
Manque de clarté dans la recherche
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/03/2017
On me signale que l'article est épuisé et en réapprovisionnement après que je l'ai commandé et payé.
j'ai dû attendre 1 mois......!
Réponse de Bazar Avenue
Bonjour,
La date de notre réapprovisionnement (soit un mois à la date de votre commande) était bien indiquée sur la fiche produit. Toutefois, suite à votre remarque ainsi qu'à celles d'autres clients, nous avons pris conscience que son affichage n'était pas suffisamment visible. Nous avons donc procédé à une modification sur nos fiches produits afin que cela soit plus visible et plus compréhensible pour tous.
Bien cordialement.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/04/2017
Pas super difficile de trouver exactement ce que l on cherche
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2017
Site ergonomique. Navigation et recherche faciles
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2017
Bien, par contre délai de livraison un peu longue
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2017
réactif et fiable
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/03/2017
Bonjour,
J'ai dû appeler le magasin pour savoir s'il était possible d'avoir une livraison gratuite en magasin. Sur le site on ne le voit qu'à l'étape "livraison" de la commande.
De plus, je n'ai pas été prévenue que la commande était arrivée en magasin... Cordialement.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2017
je suis très satisfaite : le site est bien fait, la commande est bien emballée, les délais de livraison sont corrects
Mais les frais de port sont trop chers ! je voulais commander 2 produits en plus mais les frais s élevaient à presque 13 euros !
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2017
Profuits trop chers
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2017
BIEN
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2017
idées originales, site sérieux
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2017
facile à trouver ce que l'on veux
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2017
bien
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2017
Bien.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/01/2017
l'inutilité totale de la plateforme téléphonique de chronopost (colis considéré comme livré, alors qu'il ne l'était pas). il me fallait ce colis ce jour là, il a fallu que j'appelle plusieurs personnes pour que l'une d'entre elle me donne enfin l'adresse de l'agence chronopost. J'y suis allée, et ait enfin récupéré le colis en 30mn. Organisation extrêmement mauvaise.
Réponse de Bazar Avenue
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément rencontré avec le service Chronopost.Malheureusement nous n'avons pas eu de problème signalé et n'avons pas pu vous aider dans vos démarches qui auraient dû être les nôtres.
Je vous propose un dédommagement sur les frais de port ou une remise sur votre prochaine achat et vous invite à nous contacter soit par mail ou par téléphone.
Toutes nos excuses pour ce désagrément
Cordialement L'équipe Internet Seba.com
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2017
Bon site, sérieux et livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2017
Serez parfait si le paquet cadeau etait digne de ce nom!
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/12/2016
L'adresse de dépôt m'a été imposée et le transporteur m'a informé que le magasin n'existait plus.
Il m'a proposé un point de livraison dans mon immeuble, qui figurait sur la carte proposée par colissimo (dans mon immeuble!) et j'ai reçu mon colis avec un retard de 2 jours.
Il est dommage que la sélection sur la carte n'ait pas pu être validée par le site.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2016
Livraison dans les délais annoncés respectée.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2016
délais de livraison un peu long mais accueil très aimable
explications claires et informations sur le retard de livraison très précises
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2016
bien, rapide : commandé à 20h, reçu le surlendemain matin
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2016
Site clair
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2016
4/5 étoile
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2016
Commande facile , paiement /choix aussi....livraison rapide et bien emballé. ..super....
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2016
Il a été difficile de suivre l'expédition et la réception de mon colis . Le magasin du Mans n'a pas pu me confirmer ou m'infirmer par téléphone la livraison de mon colis. J 'ai du téléphoner au numéro du site web pour savoir.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2016
Produits conformes
Au vu des commentaires j'attendais un envoi plus rapide...
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2016
je suis satisfait de la rapidité de réponse à ma demande.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/12/2016
1 articles sur deux de bons et je sais pas comment faire pour retourner le mauvais
Réponse de Bazar Avenue
Bonjour,
Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Pouvez-vous nous envoyer une photo à l'adresse suivante : nantes@bazaravenue.com afin que nous puissions procéder à l'échange?
Merci d'avance
Cordialement
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2016
article moins chers que sur les autres sites et livraison rapide on vous en dira plus une fois le cadeau ouvert
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2016
Produit reçu dans les temps, conforme au visuel.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2016
Très bon site livraison rapide et articles bien protégés
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2016
site correct
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