Français 
C
Note : 5 sur 5
Achat express
Avis clients de Bazar Avenue
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 6 732 avis publiés
Résumé des avis
Les clients louent la rapidité et l’efficacité de la livraison, avec des envois rapides et soignés qui arrivent en temps et en état; les colis sont décrits comme bien emballés et protégés, et les articles conformes à la commande. Le service client et la prestation sont perçus comme irréprochables, avec un suivi fiable et une résolution rapide des problèmes lorsque nécessaire. Le choix de produits et leur qualité sont appréciés, avec des descriptions de produits beaux et originaux et des prix compétitifs. Dans l’ensemble, l’expérience d’achat se déroule sans accroc, du passage de commande à la réception, et les clients recommandent fortement Bazar Avenue.
Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 2 sur 5
Bonjour, si tout s'est bien passé au niveau de la commande et de la livraison, en revanche j'ai trouvé très très contraignant de devoir fixer un créneau de 2h pour récupérer le colis dans le magasin. La commande étant déjà payée, je préférerais pouvoir passer le récupérer quand bon me semble, à partir d'une certaine date bien-sûr. Par ailleurs, j'ai été surpris et déçu par la petite taille de l'article (un beurrier) au regard de la taille standard habituelle.
Réponse de Bazar Avenue
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Nous comprenons tout à fait votre remarque concernant le créneau de retrait. Celui-ci est effectivement indicatif et a pour but de faciliter l’organisation en magasin ; une fois votre commande prête, vous pouvez bien entendu venir la récupérer quand cela vous convient, sans être strictement limité à ce créneau. Nous travaillons actuellement sur une amélioration de ce point afin que cette information soit plus explicite.
Concernant le beurrier, il s’agit effectivement d’un modèle de petite taille, comme indiqué dans le descriptif produit au niveau des dimensions. Nous comprenons néanmoins votre surprise par rapport à un format plus standard.
Nous vous remercions pour vos remarques constructives, qui nous aident à améliorer continuellement notre service, et restons à votre disposition pour toute question.
Cordialement,
Corinne
Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Nous comprenons tout à fait votre remarque concernant le créneau de retrait. Celui-ci est effectivement indicatif et a pour but de faciliter l’organisation en magasin ; une fois votre commande prête, vous pouvez bien entendu venir la récupérer quand cela vous convient, sans être strictement limité à ce créneau. Nous travaillons actuellement sur une amélioration de ce point afin que cette information soit plus explicite.
Concernant le beurrier, il s’agit effectivement d’un modèle de petite taille, comme indiqué dans le descriptif produit au niveau des dimensions. Nous comprenons néanmoins votre surprise par rapport à un format plus standard.
Nous vous remercions pour vos remarques constructives, qui nous aident à améliorer continuellement notre service, et restons à votre disposition pour toute question.
Cordialement,
Corinne
A
Note : 5 sur 5
Poêles de bonne qualitée avec un jolie look esthétique
P
Note : 5 sur 5
Efficacité et rapidité pour la livraison. Très bon produit facile d’entretien et beau rendu
V
Note : 5 sur 5
Parfait ! Merci !
V
Note : 5 sur 5
Achat reçu rapidement ! Très belle housse 👍
C
Note : 5 sur 5
Délai rapide. Produit conforme à mon attente.
S
Note : 5 sur 5
Commande simple et livraison rapide
K
Note : 5 sur 5
Article conforme à ma commande et reçu rapidement.
O
Note : 5 sur 5
Très contente de mon achat
M
Note : 5 sur 5
Rapide et bien emballé. Parfait
S
Note : 5 sur 5
Livraison soignée, emballage parfait et prix intéressant. Ravie de mon achat. Je recommande
C
Note : 5 sur 5
Produit conforme et prix intéressant, top !
J
Note : 5 sur 5
👍
C
Note : 5 sur 5
Nickel !!!
M
Note : 5 sur 5
Tout est parfait !
S
Note : 5 sur 5
Parfait, les articles reçus sont ceux attendus et parfaits !!!
R
Note : 5 sur 5
Parfait ! Personnel très sympathique et à l'écoute, SAV de qualité. J'avais commandé une bouilloire qui présentait un défaut à l'arrivée, que bazar Avenue m'a intégralement remboursée suite à un échange avec le SAV. Je recommande vivement.
H
Note : 5 sur 5
Livraison arrivé juste avant le nouvelle an comme prévu, produit impeccablement emballé. ravi de ma commande, je recommande ce site.
N
Note : 5 sur 5
Les produits correspondent tout à fait, livraison très rapide
I
Note : 5 sur 5
Très bon suivi de commande Très bon magasin
S
Note : 5 sur 5
Emballage parfait Jolie bug
Q
Note : 5 sur 5
Ras
R
Note : 5 sur 5
Je ne connaissais pas votre site mais congratulations. Bravo. Merci
A
Note : 5 sur 5
Entièrement satisfaite ! Merci Bazar Avenue
M
Note : 5 sur 5
Produit conforme au descriptif et délai de livraison respecté Je suis très satisfaite d’avoir passé commande
G
Note : 1 sur 5
Un autre produit dans mon colis, donc erreur de préparation. Que faire ?
Réponse de Bazar Avenue
Bonjour,
Nous sommes sincèrement navrés pour cette erreur de préparation. Comme précisé lors de notre échange, nous vous avons envoyé par e-mail une étiquette de retour prépayée afin de procéder à l’échange dans les meilleurs délais.
Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition si besoin.
Cordialement,
Corinne
Nous sommes sincèrement navrés pour cette erreur de préparation. Comme précisé lors de notre échange, nous vous avons envoyé par e-mail une étiquette de retour prépayée afin de procéder à l’échange dans les meilleurs délais.
Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition si besoin.
Cordialement,
Corinne
N
Note : 5 sur 5
5 étoiles
V
Note : 5 sur 5
Top !
L
Note : 5 sur 5
Le colis est arrivé rapidement, merci
D
Note : 5 sur 5
Impeccable
C
Note : 5 sur 5
Le produit que j'ai commandé était superbement bien emballé. Je me suis autorisée un petit tour dans le magasin avant de récupérer ma commande. Le magasin est bien rangé et il y a beaucoup d'articles qui donnent envie. Attention la facture peut vite grimpée avec le risque de coups de cœur!
C
Note : 5 sur 5
Parfait en tout point. Je suis ravie
C
Note : 5 sur 5
excellent suivi de commande.
A
Note : 5 sur 5
Très bien
M
Note : 5 sur 5
Très satisfait de la prestation !
A
Note : 5 sur 5
Très bien. Suivi téléphonique parfait ! Opératrice agréable et compétente.
M
Note : 5 sur 5
Réception très rapide et conforme. Merci beaucoup.
F
Note : 5 sur 5
Respect des délais et produit correspondant à la commande
M
Note : 3 sur 5
Premier colis reçu avec la vaisselle cassé. Mais rapidement le sav m’a renvoyé le colis dans de bonnes conditions
Réponse de Bazar Avenue
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes navrés que le premier colis soit arrivé avec de la vaisselle cassée, mais ravis d’avoir pu réagir rapidement et vous renvoyer votre commande dans de bonnes conditions.
Votre satisfaction reste notre priorité et nous vous remercions pour votre compréhension.
Cordialement,
Corinne
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes navrés que le premier colis soit arrivé avec de la vaisselle cassée, mais ravis d’avoir pu réagir rapidement et vous renvoyer votre commande dans de bonnes conditions.
Votre satisfaction reste notre priorité et nous vous remercions pour votre compréhension.
Cordialement,
Corinne