7.6/10
★★★★☆
basée sur 73 avis publiés

Derniers avis clients neutres

3/5
★★★☆☆
Box pédagogique très bien faite. Le seul hic est qu’on ne peut pas choisir une box spécifique parmi celles proposées...
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Yaël F.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 02/06/2020 
2/5
★★☆☆☆
Je n'ai pas reçu mes 2 box commandées le 23 mai 2020! mon n° de commande : 001829 et je ne connais pas la date de livraison!!!!
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Nicole P.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 23/05/2020 
2/5
★★☆☆☆
Suite à une erreur de saisie dans l'adresse d'expédition j'ai essayé de faire la modification sur le site; La modification n'apparait pas. J'ai donc envoyé un mail pour demander une rectification. Un mail m'a confirmé la prise en compte de la nouvelle adresse. A l'arrivée de la box l'adresse était toujours inexacte. Heureusement le colis est arrivé à bon port. Je ne me fais guère d'illusion pour les envois restants. Site à revoir.
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Jeanine D.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 21/04/2020 
3/5
★★★☆☆
Je n’ai reçu que 2 boîtes sur les 3 de PoPi Est ce normal ?je ne peux répondre ma petite fille en Suisse ne l’a pas encore reçu !!!!!
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Odile R.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 30/03/2020 
2/5
★★☆☆☆
Brouillon compliqué
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Marie C.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 18/02/2020 
3/5
★★★☆☆
Sympa mais les mélanges de couleurs que se soit en peinture ou en feutre je n’ai pas vraiment besoin de Bayard box... j’attends donc les autres labo pour voir... à suivre.
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Karen P.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 05/02/2020 
3/5
★★★☆☆
La fonctionnalité pour contacter le service client ne fonctionne pas correctement.
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Ludovic F.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 08/02/2020 
2/5
★★☆☆☆
JE PRÉFÉRERAI UNE BOX FRANCAISE !!!
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Camille V.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 06/01/2020 
3/5
★★★☆☆
J'attends la suite
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Maxime C.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 02/12/2019 
3/5
★★★☆☆
Pas très clair pour des personnes peu habitées a passer commande sur ordinateur
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Danielle M.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 08/12/2019 
2/5
★★☆☆☆
Trop basique.
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Enfants D.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 05/12/2019 
3/5
★★★☆☆
Je ne mets que 3 étoiles car j'ai reçu une boîte "popi au bain" abîmévet déchiré donc un peu déçu surtout au prix que cela coûte. J'espère que la boîte suivante ne sera pas abîmé. J'espère que
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Typhaine M.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 25/10/2019 
Réponse de Bayard Box
Le
Bonjour Madame,

Nous sommes désolés d'apprendre que la box Au bain a été abîmée lors du transport. Effectivement, n'hésitez pas à revenir vers notre équipe du SAV, à réception de la dernière box. Bien cordialement, l'équipe Bayard Box.
3/5
★★★☆☆
Dommage qu'il n'existe pas de Box pour les enfants plus grands, j'aurais souscris volontiers
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Valerie N.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 17/03/2019 
3/5
★★★☆☆
L’utilisation du site s’est avérée un peu complexe mais j’ai pu finaliser la commande qui est rapidement arrivée à destination .
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Anne A.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 20/09/2019 
Réponse de Bayard Box
Le
Bonjour Madame, merci pour votre retour. N'hésitez pas à nous écrire sur bonjour@bayard-box.com, nous sommes intéressés d'entendre vos remarques quant à l'utilisation du site, afin de l'améliorer. En vous remerciant, bien cordialement, l'équipe Bayard Box
3/5
★★★☆☆
Les livrets tels qu'ils sont composés ne me paraissent pas assez ludiques... Un peu déçue
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Justine F.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 16/12/2018 
2/5
★★☆☆☆
Contenu assez sommaire du point de vue scientifique
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Pierre F.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 11/09/2019 
Réponse de Bayard Box
Le
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre retour que nourrit notre travail. Pour information, les expériences scientifiques et les explications données ont été conçues par des journalistes scientifiques spécialisés en presse jeunesse; avec pour objectif de rendre ces découvertes des sciences amusantes et accessibles à des enfants dès l'âge de 6 ans. Bien cordialement, l'équipe Bayard Box.