BAUMEL est régulièrement salué pour la rapidité de la livraison et l’emballage soigné, avec des colis arrivant en bon état et conformes à la description, ce qui assure une expérience d’achat fluide et fiable. La qualité du service client et du SAV est mentionnée comme réactive et compétente, avec des échanges clairs et une assistance efficace pour régler des questions liées au produit ou au retour. Le vendeur est décrits comme sérieux et professionnel, offrant des prix compétitifs et des transactions rapides qui laissent les acheteurs satisfaits et prêts à recommander la boutique. Enfin, les commandes sont perçues comme faciles à passer et les produits perçus comme correspondant aux attentes, renforçant une impression générale de fiabilité et de satisfaction durable.
J’ai commandé une carabine crossman boulldog avec kit de débridage, mais je n’ai pas reçu le kit
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Pierre R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2023
Conforme à l'annonce
J
Jérémy M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/12/2022
Produits conformes. Livraisons compliquées et sav inexistant concernant les livraisons malgré plusieurs mails!
J
Jean-Noel M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/01/2023
Attention pour les produit marqué "Stock Internet" le délai est de plus d'une semaine. C'est trompeur, il serait bien d'informer le client du délai. Sinon pour les produit vraiment en stock pas de soucis.
D
Daniel L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/01/2023
Manque de sérieux au niveau expédition et ne rappelle pas quand on vous dit qu’on vous rappellera.
C
cyrille J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/01/2023
Tout c est bien passé mais vous m aviez dit que le point rouge serait réglé et hélas vous ne l avez pas fait, sinon livraison comme prévue.
J
Julien G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2023
Très bien
L
Lionel B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/12/2022
envoi trop long
J
Julien L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2022
Produit conforme à mes attentes, un peu de mal à régler la lunettes
P
Pierric M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
Vendeur sérieux. Bpn accueil.
M
Miguel F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
Vendent des produits qui ne sont plus en stock ,ne répondent pas aux messages , par contre après un appel au service client je suis tomber sur une personne sympa qui pour compenser leur manque de sérieux ma envoyé une partie de ma commande avec un produit un peu plus cher et rembourser l"autre partie très rapidement Expérience mitigé avec eux.
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FRANCIS R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
Livraison rapide et pièce conforme à mon besoin. Merci à la personne qui m'a renseigné au téléphone
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Guy P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2022
Bon prestation livraison rapide
J
jean S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/10/2022
Une partie de la commande a été livré. En attente depuis de longues semaines et sans aucune information sur le reliquat qui était soit disant en stock, mais on va dire que le stock n'était pas a jour.
S
Séverin M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
// Point positif : - Avoir pu changer le coloris de la commande. - Satisfait du produit et des accessoires (conforme à l'annonce) // Point négatif : - Transmission d'une adresse erronée. - Crosse rayé à la réception du produit.
H
Henri A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2022
le colis reçu etait incomplet. Après appel, régularisation rapide. Très satisfait des produits reçus.
J
Jean-Robert D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2022
Malgré un délai de livraison un peu long, le SAV au téléphone était efficace et l'article de grande qualité.
C
Christophe D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/11/2022
Un loupé dans ma commande de deux boîtes d'ELDX en 243, une seule envoyée très vite rattrapé par BAUMEL...mais dommage la 2nde n'est pas du même lot
P
pascal D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2022
boite un peu abimée
C
Claude M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2022
Très rapide Très bon matériel Ce que tout le monde attend
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Romain M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2022
Site sérieux avec des prix corrects. Mon colis avait pris du regard. J'ai appelé le service commercial qui m'a bien renseigné (il attendait la livraison d'un article manquant). Colis bien emballé et les articles très bien protégés. Seul critique : ne répond pas aux mails.
J
joel P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/08/2022
Gros soucis de transport Les interlocuteurs sympathiques
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simon V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2022
Sa va
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laurent S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2022
Prix compétitif , livraison rapide et bien emballée .
S
Sonia N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2022
Colis bien arrivé rapidement après la validation de commande.
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Dominique S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2022
Cela fait 2 fois que je commande chez Baumel. La première fois j'ai eu 3 mois d'attente, mais j'ai eu quand même des réponses à mes appels téléphoniques. J'attends de voir pour cette 2ème commande.
L
Ludovic T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/09/2022
N'ai pas reçu les bon plombs commandé
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Eric D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/09/2022
Malgré quelques incompréhensions, livraison bien effectuée
S
stephane L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2022
Je suis satisfait de ma commande maison sérieuse je recommanderai
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Tristan B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/09/2022
Les pris pratiqués sont honnêtes. En revanche : livraison extrêmement cher. De plus, un article est arrivé ouvert et déversé partout dans le carton... Tout les articles sont confirmés, livraison dans les temps, mais peu qualitative tout de même.
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Fabien D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2022
Parfait Super service
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Eric G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/08/2022
Bjr, j'ai commandé 6 boites de 300 cartouches de 22 lr Magtech et j'ai reçu 3 boites de 500. Je n'ai pas été prévenus du changement. J'ai bien été crédité de la différence donc pas de problème.
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Etienne H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2022
Compétents et réactifs, offre très complète en neuf et en occasion. Un seul bémol, guidon du revolver endommagé, ce n'était ni mentionné dans la description ni visible sur les photo, assez gênant en cible...
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Grégoire G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2022
Achat en ligne extrêmement satisfaisant ! large choix, paiement avec facilité en plusieurs fois si besoin. préparation, envoie et réception dans un délai très court. Au top !!!
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Laurent P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/06/2022
Qualité au rendez vous dommage qu il faut plus d un mois pour un paiement par chèque sinon ok
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Christian R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2022
Colis reçu en bon état conforme à ma commande , petit problème avec le bouton sécurité et déverrouillage du barillet très difficile à manœuvré, il c'est assoupli après plusieurs manoeurves
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Lionel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2022
Malgré un petit bug, livré dans les temps
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Franck L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2022
Très sérieux, recommande .
M
Myriam B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2022
Juste une bombe qui a coulé
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laurent P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/07/2022
J'ai attendu mon produit, on me disait que j'allais le recevoir et je l'ai reçu au bout de trois appels.
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