BAUMEL est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des expÉditions: les colis sont envoyés rapidement, bien emballés et conformes aux descriptions, avec un suivi efficace et une livraison à haute vitesse. Le service client est décrit comme réactif et professionnel, prêt à résoudre rapidement les problèmes de livraison et à faciliter les échanges, avec une communication claire et une assistance utile. La qualité des articles et leur conformité à l’attente sont largement soulignées, avec des expériences de réception en bon état et des prix contenus ou compétitifs. Le vendeur est considéré comme sérieux et recommandable, avec des améliorations possibles dans les détails d’emballage et de documentation selon quelques cas.
Il a fallut 13 jours pour recevoir le colis, de plus 1 article à été changé sans mon avis et soi disant équivalent, étrange car c'était une boîte de plombs 4.5 mm et en contrepartie j'ai eu une boîte de 5.5mm!!!. Conclusion pas satisfait du tout.
N
Nicolas D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/09/2023
Arme acheté neuve mais reçu abimée et déjà servie. j'ai contacté le Sav mais toujours aucun formulaire d'échange. déçu.
P
Philippe B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/08/2022
Livraison au bout de un an après encaissement ! ! !
E
Eric R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/07/2023
Bonjour A fonctionné une fois et depuis ne marche plus un peut léger comme lampe de défense
M
Marc D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/06/2023
Matériel non dispo suite à une erreur de BAUMEL, retard de livraison du second article, application de frais de port sur l'article livré alors que l'erreur venez de BAUMEL
L
Lilian L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2023
L’arme neuve que j’ai reçu (un revolver) comporte des traces de manipulation, quelques petites rayures sur les plaquettes ainsi que sur la carcasse. Dommage. Sinon tout le reste a été parfait!
P
Philippe G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2023
Bien reçu le colis heureusement que le carton était bien emballé avec le ruban adhésive solide j'ai trouvé les boîtes d'ogives éventré,
C
Christian R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2023
Bonne cartouche mais les prix de port sont beaucoup trop élevés.
J
Jean Pierre B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2023
Colis correspondant à la commande, je suis satisfait.
M
Meigné P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/03/2023
J'ai acheté un pistolet Taurus (full size) et ils m'ont envoyé un Taurus compact, j'ai l'ai donc retourné le jour même et lorsqu'ils l'ont reçu ils ont prétendu que l'arme avait été utilisée et qu'il appliquerait une décote de - 40% sur le montant de remboursement. J'ai donc demandé des photos de l'arme afin qu'ils étayent leur allégations, ils ont eu le toupet d'envoyer des photos d'une arme noire de crasse et qui avait été déjà tellement utilisée que les zone de frottements (culasse / glissière) étaient usées / polies par le mouvement, il paraissait évident que cela ne puisse être fait par moi durant le cours laps de temps ou l'arme avait été en ma possession. Heureusement que l'achat avait été fait sur le site Naturabuy et les experts de leur service client ont immédiatement compris l'arnaque et les ont forcés à me rembourser intégralement. Au regard de cette unique expérience, il va de soi que pour moi, BAUMEL s'apparente plus à un ESCROC qu'à un professionnel sérieux. Je conseille donc de fuir ce commerçant.
J
Jean Pierre P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/03/2023
DÉÇU
S
Sophie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
Un accueil téléphonique très agréable et compétent.
P
Pierre R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2023
Conforme à l'annonce
J
Julien G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2023
Très bien
J
Julien L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2022
Produit conforme à mes attentes, un peu de mal à régler la lunettes
P
Pierric M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
Vendeur sérieux. Bpn accueil.
F
Francis R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
Livraison rapide et pièce conforme à mon besoin. Merci à la personne qui m'a renseigné au téléphone
G
Guy P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2022
Bon prestation livraison rapide
S
Séverin M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
// Point positif : - Avoir pu changer le coloris de la commande. - Satisfait du produit et des accessoires (conforme à l'annonce) // Point négatif : - Transmission d'une adresse erronée. - Crosse rayé à la réception du produit.
M
Matheo G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/06/2022
Bonsoir, j’ai acheté le pistolet il y a quelque temps. Je l’avais commandé sans munitions, lomgtemps après j’ai eux des balle , je constate qu’il pete bien mais que le percuteur s’envole à chaque fois que je tire
J
Jean-Robert D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2022
Malgré un délai de livraison un peu long, le SAV au téléphone était efficace et l'article de grande qualité.
P
Pascal D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2022
boite un peu abimée
C
Claude M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2022
Très rapide Très bon matériel Ce que tout le monde attend
R
Romain M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2022
Site sérieux avec des prix corrects. Mon colis avait pris du regard. J'ai appelé le service commercial qui m'a bien renseigné (il attendait la livraison d'un article manquant). Colis bien emballé et les articles très bien protégés. Seul critique : ne répond pas aux mails.
S
Simon V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2022
Sa va
L
Laurent S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2022
Prix compétitif , livraison rapide et bien emballée .
A
Antoine D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/10/2022
Produits non conformes, dont un très abimé… temps d’expédition relativement long…
S
Sonia N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2022
Colis bien arrivé rapidement après la validation de commande.
D
Dominique S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2022
Cela fait 2 fois que je commande chez Baumel. La première fois j'ai eu 3 mois d'attente, mais j'ai eu quand même des réponses à mes appels téléphoniques. J'attends de voir pour cette 2ème commande.
S
Stephane L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2022
Je suis satisfait de ma commande maison sérieuse je recommanderai
F
Fabien D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2022
Parfait Super service
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Etienne H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2022
Compétents et réactifs, offre très complète en neuf et en occasion. Un seul bémol, guidon du revolver endommagé, ce n'était ni mentionné dans la description ni visible sur les photo, assez gênant en cible...
G
Grégoire G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2022
Achat en ligne extrêmement satisfaisant ! large choix, paiement avec facilité en plusieurs fois si besoin. préparation, envoie et réception dans un délai très court. Au top !!!
C
Christian R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2022
Colis reçu en bon état conforme à ma commande , petit problème avec le bouton sécurité et déverrouillage du barillet très difficile à manœuvré, il c'est assoupli après plusieurs manoeurves
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Lionel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2022
Malgré un petit bug, livré dans les temps
F
Franck L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2022
Très sérieux, recommande .
M
Myriam B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2022
Juste une bombe qui a coulé
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David L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2022
Articles conforment à la description mais envois tardifs...
A
Alain S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2022
bon tarifs livraison rapide
C
Christophe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2022
pas de problème reçu le colis dans les délais je recommanderais sans problème
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