Avis clients de BAUMEL

Carabine défectueuse, envoyée carabine retournée en réparation et à fonctionnée 10 tirs avant réitération du même défaut. Attente de la suite donnée à ce dossier.

commande incomplete

Bien. Carton légèrement abîmé mais contenu sans soucis.

Je n ai pas eu ma commande

Très très mauvais emballage produit endommagé dans mon colis pas sérieux

J ai envoyé 5 fois mes documents demandés par mail, avant que la commande puisse enfin partir!! Emballage de la boîte de cartouche déchiré ,en mauvais etat probablement avant l envoi car le paquet était en bon état. Très decevant

L'article ne convient pas.

Bien, merci

matériel pas stable et non précis.

Pas conforme à l'image lorsque j'ai commandé

C'est parfait, un seul bémol important, le poids de l'arme ne correspond pas à l'annonce (trop lourd)

La livraison a été faite 15 jours après la date de commande et encore parce que j'ai téléphoné pour demander des nouvelles car il y avait aucun suivi et à la réception je me suis aperçu que j'ai reçu autre chose qui n'avait rien à voir avecOutil pour raccourcisseur de douilles LEE Quick Trim Die Body cal.7,62x54R #90342.

J’ai reçu mon article abîmé, donc j’ai téléphoné au vendeur qui m’a dit quelle m enverrait un mail pour la réponse…ça fait une semaine et toujours rien…

Il a fallut 13 jours pour recevoir le colis, de plus 1 article à été changé sans mon avis et soi disant équivalent, étrange car c'était une boîte de plombs 4.5 mm et en contrepartie j'ai eu une boîte de 5.5mm!!!. Conclusion pas satisfait du tout.

Arme acheté neuve mais reçu abimée et déjà servie. j'ai contacté le Sav mais toujours aucun formulaire d'échange. déçu.

Livraison au bout de un an après encaissement ! ! !

Pas reçu le bon modèle de lunettes

Bonjour A fonctionné une fois et depuis ne marche plus un peut léger comme lampe de défense

Matériel non dispo suite à une erreur de BAUMEL, retard de livraison du second article, application de frais de port sur l'article livré alors que l'erreur venez de BAUMEL

L’arme neuve que j’ai reçu (un revolver) comporte des traces de manipulation, quelques petites rayures sur les plaquettes ainsi que sur la carcasse. Dommage. Sinon tout le reste a été parfait!

Bien reçu le colis heureusement que le carton était bien emballé avec le ruban adhésive solide j'ai trouvé les boîtes d'ogives éventré,

Bonne cartouche mais les prix de port sont beaucoup trop élevés.

Produit abîmé après réception

Colis correspondant à la commande, je suis satisfait.

J'ai acheté un pistolet Taurus (full size) et ils m'ont envoyé un Taurus compact, j'ai l'ai donc retourné le jour même et lorsqu'ils l'ont reçu ils ont prétendu que l'arme avait été utilisée et qu'il appliquerait une décote de - 40% sur le montant de remboursement. J'ai donc demandé des photos de l'arme afin qu'ils étayent leur allégations, ils ont eu le toupet d'envoyer des photos d'une arme noire de crasse et qui avait été déjà tellement utilisée que les zone de frottements (culasse / glissière) étaient usées / polies par le mouvement, il paraissait évident que cela ne puisse être fait par moi durant le cours laps de temps ou l'arme avait été en ma possession. Heureusement que l'achat avait été fait sur le site Naturabuy et les experts de leur service client ont immédiatement compris l'arnaque et les ont forcés à me rembourser intégralement. Au regard de cette unique expérience, il va de soi que pour moi, BAUMEL s'apparente plus à un ESCROC qu'à un professionnel sérieux. Je conseille donc de fuir ce commerçant.

DÉÇU

Un accueil téléphonique très agréable et compétent.

J’ai commandé une carabine crossman boulldog avec kit de débridage, mais je n’ai pas reçu le kit

Conforme à l'annonce

Manque de sérieux au niveau expédition et ne rappelle pas quand on vous dit qu’on vous rappellera.

Très bien

envoi trop long

Produit conforme à mes attentes, un peu de mal à régler la lunettes

Vendeur sérieux. Bpn accueil.

Livraison rapide et pièce conforme à mon besoin. Merci à la personne qui m'a renseigné au téléphone

Bon prestation livraison rapide

Une partie de la commande a été livré. En attente depuis de longues semaines et sans aucune information sur le reliquat qui était soit disant en stock, mais on va dire que le stock n'était pas a jour.

// Point positif : - Avoir pu changer le coloris de la commande. - Satisfait du produit et des accessoires (conforme à l'annonce) // Point négatif : - Transmission d'une adresse erronée. - Crosse rayé à la réception du produit.

Bonsoir, j’ai acheté le pistolet il y a quelque temps. Je l’avais commandé sans munitions, lomgtemps après j’ai eux des balle , je constate qu’il pete bien mais que le percuteur s’envole à chaque fois que je tire

Malgré un délai de livraison un peu long, le SAV au téléphone était efficace et l'article de grande qualité.