Avis clients de Batterie Solaire

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 4 524 avis publiés

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la fiabilité et la rapidité du service, avec des livraisons rapides et bien sécurisées, ainsi que des produits conformes et adaptés à leurs besoins. Concernant le produit, ils apprécient des batteries de remplacement adaptées, des matériaux et composants livrés rapidement et en bon état, et des conseils utiles reçus au contact téléphonique, souvent décrits comme professionnels et réactifs. Le service client est fréquemment salué pour son écoute, ses conseils avisés, et un accompagnement personnalisé tout au long de la commande, avec des informations claires et des solutions proposées. Dans l’ensemble, l’expérience apparaît efficace et satisfaisante, avec des commandes expédiées rapidement, des délais respectés et des emballages adaptés.

Avis 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2019
Bon produit et bons conseils.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2019
Bonjour Bien pour le site et les conseils avant achat, pas de problème pour passer la commande et pour le règlement. par contre un ZERO pointé pour le transporteur,.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/02/2019
Toujours pas reçu la facture.
Réponse de Batterie Solaire
Bonjour, Nous avons bien reçu votre évaluation et vous en remercions. Nous vous informons que les factures sont mises à votre disposition dans la rubrique "Compte". Nos services ont effectué un nouvel envoi par courrriel. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Cordialement. BATTERIE SOLAIRE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2019
Seul bémol , la livraison par GLS est comme toujours problématique ,aucun avis , aucun tel , arrive en retard . rien a voir avec Batterie solaire , mais livreur a problèmes avec beaucoup de commandes .Dommage .
Réponse de Batterie Solaire
Bonjour, Nous avons bien reçu votre évaluation et vous en remercions Nous avons bien pris en compte vos remarques concernant les soucis de livraisons. Pour éviter dorénavant toute déconvenue et améliorer la qualité de nos services, nous offrons par l'intermédiaire de GLS la possibilité de modifier une adresse ou de reprogrammer votre livraison à la date de votre choix. Nous vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments rencontrés et restons à votre disposition. Cordialement, BATTERIE SOLAIRE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2019
Le gestionnaire a su faire un geste commercial pour compenser un retard de commande au fournisseur. Le matériel est conforme, soigneusement emballé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/02/2019
J'ai enlevé moi meme mon achat. GLS dans mon secteur est trop problematique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2019
A recommander...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2019
Bien emballé.pas testé le service client .livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/01/2019
Mériterait d’être mieux emballées vu les traitements de la Poste. Coins des batteries avec chocs. Si non Ok pour le reste livraison rapide. Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2019
La batterie est conforme à nos attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2019
Petit problème de livraison via gls mais finalement résolu ok.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2019
J'ai reçu deux( +) donc un peu de difficulté pour brancher la cosse( -) dont le diamètre est plus petit.
Réponse de Batterie Solaire
Bonjour, Nous avons bien reçu votre évaluation et vous en remercions. Nous vous informons que nos services ont bien pris en compte la petite erreur survenue dans le traitement de votre commande et le nécessaire a été effectué pour la réctifier dans les meilleurs délais. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée et restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Cordialement, BATTERIE SOLAIRE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2018
Produits conformes ;Livraison: un peu longue en période de fêtes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2019
Batterie arrivé rapidement à mon domicile. Très bon produit, j’en recommande un dès le mois prochain.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2018
Tout est très bien, le prix, la qualité du produit ainsi que son emballage. Par contre le manque d'information sur le statue de l'envoie et le jour de livraison est dérangeante Je recommande tout de même ce site pour son sérieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2018
Livre le mardi au lieu de samedi ou lundi!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2018
Livraison rapide, produits conformes. Bonne prestation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2018
Bonjour 08/11/2018 Votre colis sera présenté le prochain jour ouvré. nous somme le 10 /11/2018 ?? toujours rien. Lognes ACP- Boissy st léger 18 km .Appel tél, mail pour me prévenir rien .2 jours d'attente pour rien peut-être lundi 12/11/2018 4ème (prochain jour ouvré) oui reçu le 12/11/2018 à 12h je suis très mécontent de colissimo.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2018
Rien à dire. Batterie bien emballé et bien protégé. Conforme à ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/10/2018
Ensemble correct.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/10/2018
MANQUE LA FACTURE.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2018
Bonjour, parfait sur la marchandise.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2018
La livraison est rapide et l'emballage excellent.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2018
Commande reçue dans les délais, passée lundi A/M reçue lundi suivant ,mais pas d'avis par mail de réception ni de départ commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2018
Très bon service. Livraison ultrarapide, commande arrivée au Portugal en 2 jours. Entière satisfaction.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2018
Marchandise reçue rapidement. Service efficace.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2018
Dommage qu'on ne nous ai pas indiquer la nécessité de ces adaptateurs lors de l'achat précédent des batteries 15 jours perdus.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2018
Parfait au niveau de cette commande. par contre, j'ai demandé un devis pour d'autres articles et je n'ai toujours pas de nouvelles!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2018
commande bien exécutée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2018
pas de problème.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/07/2018
très bon site, sérieux mais la dernière commande a mis du temps pour arriver
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/08/2018
Livraison rapide mais erreur de références, je n'ai donc pas reçu ce que j'avais commandé !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2018
Equipe très réactive. Notre première livraison ayant été endommagée nous l'avons signalé auprès de batterie -solaire qui nous a expédié en urgence une nouvelle batterie.Nous recommandons ce site pour son sérieux . Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2018
Du cafouillage à la commande et surtout à la livraison( 15 jours de delai )Toutefois de bon conseils au telephone .Et surtout super materiel
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/07/2018
Très bonne prise de contact et discussion avec le magasin via téléphone, produit de quallite.Seul petit problème dans le choix du transporteur GLS heureusement j'avais demandé cette information en avance et ai ainsi pu planifié une livraison en relais colis au lieu d'être livré directement à domicile , car de par le passé je sais que LIVRAISON GLS = GROS PROBLEMES
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2018
sérieux et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2018
conforme aux attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2018
Très bien livraison très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2018
Site de confiance, j'avais déjà commandé et avais été satisfaite du service, donc j'ai renouvelé mon achatProduit conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2018
Sérieux a tous les niveaux.