Avis clients de Batterie Solaire

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 4 401 avis publiés

Résumé des avis

Batterie Solaire se distingue par la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides, des préparations et réceptions dans les délais, et des colis soignés. Le service client et commercial est perçu comme réactif et disponible, offrant des conseils utiles et une communication proactive. Les produits et commandes sont souvent conformes et la livraison est décrite comme efficace, avec des emballages soignés et des suivis de commande clairs. Le site est jugé sérieux et fiable, inspirant une forte satisfaction et des recommandations, grâce à des échanges facilités et des remplacements ou SAV efficaces lorsque nécessaire.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2020
4.67/5.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2020
Excellent conseil, rapidité, et disponibilité. Après 2 achats chez ce fournisseur, je recommande vivement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/07/2020
Pas prévenu de la livraison jusqu'à l'appel du livreur sur le site toujours commande en préparation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/07/2020
Un coup le produit livré, quand on pose une question sur celui ci, plus de nouvelle ! Service client absent et produit non conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/07/2020
Preparation et Livraison trop long (casi 10 jours).
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2020
Ras conforme a l'attente voir dans le temps a l'utilisation de mon chariot handicapé qui est journalière.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2020
Batterie au top aucun soucis Livraison dans les temps je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2020
Matériel conforme à mes attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2020
Je suis très content de ma commande quand a l'utilisation du chargeur je ne l'ai encore pas utilisé mais il correspond a ma demande j'ai en outre étais très bien conseillé sur les renseignement que j'ai demander au sujet du chargeur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2020
Batterie Sonnenschein pas disponible (hors de production il parait). Batterie chinoise (que je n'aime pas) offerte au meme prix quoique le prix etait plus cher mais j'ai paye le meme prix que la batterie Sonnenschein. Livraison rapide en 2 jours ouvrables. La batterie marche bien (une sortie jusqu'au present)!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2020
Équipe agréable, et toujours disponible pour trouver une solution a vos demandes relatives aux batteries, régulateurs solaire, panneaux solaires. .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2020
Tres bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2020
Sérieux, fiable ,prof.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2020
Batterie très intéressante, car elle est à décharge lente, donc fonctionnera plus longtemps car moins de cycle de recharges et de décharges successives (pour: camping car, caravane,etc) . Ce type de batterie ne convient pas pour les démarrages moteurs, vu qu'elle est a décharge lente, elle ne peut pas fournir en instantanée les 80 A dont le démarreur à besoin pour lancer le vilebrequin du moteur (Là vous avez la batterie véhicule: batterie de démarrage+kit panneaux solaire) BàV. W.A . .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2020
Entreprise sérieuse et à l écoute du client et n'est pas avare de conseils .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2020
Bons produits en général. Seul bémol, l'un d'entre eux ne correspondait pas à celui que j'avais commandé. Mais le service client a fait son job. Remboursement attendu après retour...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2020
Service ultra rapide produit conforme et à un prix très raisonnable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2020
Mauvaise communication entre le fournisseur et le livreur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2020
Dommage que les batteries n’etaient pas assez bien calées car le frottement pendant le transport a partiellement effacé les inscriptions. Sinon produits conformes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/06/2020
Pas Sérieux on connaît pas la date de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2020
Réalisation de la commande claire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2020
Un peu de retard dans la livraison. Mais acceptable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2020
Rapide et serieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
Accueil téléphonique parfait. La facture ne peut pas être téléchargée, merci de faire le nécessaire pour que cela soit possible. L'offre (prix, délai, conditions de livraison) est la plus intéressante que j'ai trouvée. Travail de bonne qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
Je n'ai pas d'avis sur les batteries elles ne sont pas installées !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/05/2020
Tres bon produit,emballage tres protecteur mais livraison, tres memorable avec un livreur qui tournait en rond dans le village et qui m'a demande de venir le rejoindre...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2020
Tres bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2020
Très content de l'ensemble de la performance de l'équipe Batterie Solaire et leur site. La livraison a été retardée par GLS sans explication satisfaissante.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
Un conseillé à l'écoute qui m'a aidé dans le choix du produit. Colis conforme reçu dans les délais. Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
La livraison des batteries 12LCP-36 en provenance d'Allemagne a été beaucoup retardée suite aux événements du virus dont la poste a profité pour retarder tous les colis et courriers ce qui n'est pas imputable à BATTERIE-SOLAIRE. Par contre COLISSIMO semble être très responsable du retard.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
Batteries envoyées (selon batterie-solaire) le 6/04 et reçues le 23/04. En réalité, le bon de livraison donne un départ le 9/04 d'Allemagne. Pas clair et obligé de relancer plusieurs fois pour savoir si mon colis va arriver. Pas sérieux.
Réponse de Batterie Solaire
Bonjour, Nous avons bien reçu votre évaluation et vous en remercions. Nous vous informons que la commande a été transmise à notre partenaire le 6 avril. Ce dernier a expédié votre commande le 9 avril. Toutes ces informations vous ont été communiquées ainsi que votre numéro de suivi. Malheureusement, la prise en charge par la Poste a été calamiteuse en raison des effectifs réduits dû au Coranavirus. Il a été difficile effectivement pour nos services de vous communiquer une date exacte de livraison. Nous avons bien saisi votre impatience mais ce dysfonctionnement était bien indépendant de notre volonté. Nous restons à votre écoute. Cordialement, BATTERIE SOLAIRE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2020
Efficacité et prix concurrentiel.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/04/2020
En période de confinement la livraison a été régulièrement repoussée. Manque une notice : faut-il charger avant emploi, etc..
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2020
Tres bien .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2020
Livraison rapide je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2020
Très bien pour le délai, surtout en ces temps difficiles.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/04/2020
Pour le contact et le matériel, aucun problème. En ce qui concerne le transporteur(GLS), il est à proscrire absolument : Il est impossible de le joindre, la date de livraison n'est pas tenue , la livraison du paquet n'est pas faite à la bonne adresse . Heureusement qu'il existe des personnes honnêtes pour aviser les destinataires, car la remise s'est effectuée sans signature de réception et par le fait même, sans contrôle de la marchandise.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2020
Livré avec quelques jours de délai en raison de l'épidémie de Covid 19. Livraison impeccable par ailleurs.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
Reçu un appareil non conforme à la photo et qui n'est donc pas adapté au besoin. Inutilisable en l'état. .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2020
Erreur de livraison sur un article.