Batterie Solaire se distingue par la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides, des préparations et réceptions dans les délais, et des colis soignés. Le service client et commercial est perçu comme réactif et disponible, offrant des conseils utiles et une communication proactive. Les produits et commandes sont souvent conformes et la livraison est décrite comme efficace, avec des emballages soignés et des suivis de commande clairs. Le site est jugé sérieux et fiable, inspirant une forte satisfaction et des recommandations, grâce à des échanges facilités et des remplacements ou SAV efficaces lorsque nécessaire.
Je suis très contenta c'était la première fois que je commendais tres satisfaite merci
Réponse de Batterie Solaire
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis suite à votre achat du 11/07/2024. Nous vous remercions d'avoir partagé en détail votre expérience. Votre avis est gratifiant pour l'ensemble de notre service client. Cordialement, L' équipe de batterie-solaire.com
A
adrien D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/07/2024
Produit conforme nickel, par contre emballage sur palette pas très soigné. Vu le coût du matériel ça mérité plus de soin pour l'emballage.
Réponse de Batterie Solaire
Bonjour, Nous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis suite à votre achat du 10/07/2024. Nous prenons bien compte votre remarque concernant l'état de l'emballage et elle a été transmise au service concerné. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée et mettons tout en œuvre pour améliorer la qualité de nos services. Nous vous remercions pour votre contribution. Cordialement, L' équipe de batterie-solaire.com
L
Lionel S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2024
L'expérience aurait été parfaite si le livreur n'avait défoncé ma voiture sans même avoir laissé son immatriculation…
Réponse de Batterie Solaire
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis suite à votre achat du 06/07/2024. Nous sommes navrés de l'incident survenu lors de la livraison de votre commande. Nous sommes à votre disposition en cas de besoin. Cordialement, L'équipe de batterie-solaire.com
P
Philippe L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2024
ras
Réponse de Batterie Solaire
Bonjour, Nous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis suite à votre achat du 08/07/2024.. Cordialement, L'équipe de batterie-solaire.com
M
Marc B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2024
Société accueillante sérieuse et efficace. Je connaissais le produit pour l'avoir acheté préalablement directement en Allemagne.
Réponse de Batterie Solaire
Bonjour, Nous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis suite à votre achat du 08/07/2024. Votre avis est encourageant et gratifiant pour l'ensemble de notre service client. Cordialement, L'équipe de batterie-solaire.com
M
Martine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2024
Produit parfait.livraison rapide.merci
Réponse de Batterie Solaire
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis suite à votre achat du 03/07/2024. Votre avis est encourageant pour l'ensemble de notre service client. Cordialement, L'équipe de batterie-solaire.com
A
ALAIN B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2024
Achat sans problème. Livraison rapide.
Réponse de Batterie Solaire
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis suite à votre achat du 02/07/2024. Votre avis est encourageant et gratifiant pour l'ensemble de notre service client. Cordialement, L'équipe de batterie-solaire.com
M
Merlan Christian B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2024
Très pro
Réponse de Batterie Solaire
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis suite à votre achat du 17/06/2024. Votre avis est encourageant pour l'ensemble de notre service client Cordialement, L'équipe de batterie-solaire.com
A
ANDRE L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2024
batterie conforme a ma commande , mises en service sans problemes
Réponse de Batterie Solaire
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis suite à votre achat du 15/06/2024. Votre avis est encourageant et gratifiant pour l'ensemble de notre service client. Cordialement, L' équipe de batterie-solaire.com
E
eric P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2024
Conforme à mes attentes
Réponse de Batterie Solaire
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis suite à votre achat 14/05/2024. Votre avis est gratifiant pour notre service client. Cordialement, L' équipe de batterie-solaire.com
G
Gerard Q.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2024
bien, rapide et bien emballé
Réponse de Batterie Solaire
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis suite à votre achat 10/05/2024. Nous vous remercions d'avoir partagé en détail votre expérience. Votre avis est gratifiant pour notre service client. Cordialement, L' équipe de batterie-solaire.com
A
Aline C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/05/2024
Bon produit. Dommage qu'il soit arrivé avec plusieurs rayures
Réponse de Batterie Solaire
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis suite à votre achat du 04/06/2024. Notre service technique vous contacte pour évaluer ces traces de raturer sur votre produit. Cordialement, L' équipe de batterie-solaire.com
P
Philippe A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2024
Tout s'est très bien passé. Si besoin, je ferais de nouveau appel à Batterie Solaire.
Réponse de Batterie Solaire
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis suite à votre achat du 21/05/2024. Votre avis est encourageant et gratifiant pour l'ensemble de notre service. Cordialement, L' équipe de batterie-solaire.com
F
francis R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2024
Rien à dire
Réponse de Batterie Solaire
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis suite à votre achat du 22/05/2024. Votre avis est encourageant et gratifiant pour l'ensemble de notre service. Cordialement, L' équipe de batterie-solaire.com
B
Benoit G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2024
Le prix de livraison était le même quelques soit le lieu de livraison en point relais ou chez moi.
Réponse de Batterie Solaire
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis suite à votre achat du 16/05/2024. Votre avis est encourageant et gratifiant pour l'ensemble de notre service. Cordialement, L' équipe de batterie-solaire.com
J
Jacky D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2024
Commande et délai de livraison correcte
Réponse de Batterie Solaire
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis suite à votre achat du 10/05/2024. Votre avis est encourageant et gratifiant pour l'ensemble de notre service. Cordialement, L' équipe de batterie-solaire.com
P
patrice L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2024
produit de qualité
Réponse de Batterie Solaire
Bonjour, Nous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis suite à votre commande du 02/05/2024. Votre avis est très gratifiant pour l'ensemble de notre service client. Cordialement, L' équipe de batterie-solaire.com
J
Jean-francois D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2024
Contact téléphonique super et délai de livraison respecté Je recommande
Réponse de Batterie Solaire
Bonjour, Nous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis suite à votre commande du 30/04/2024. Nous vous remercions d'avoir partagé en détail votre expérience. Votre avis est très gratifiant pour l'ensemble de notre service client. Cordialement, L' équipe de batterie-solaire.com
G
Gerard G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2024
super recu assez vite c est pour l enrouleur d un rideau occultant d un rideau occultant de piscine je pense la mettre en charge avant le premier usage quand on mettra la piscine en route
Réponse de Batterie Solaire
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis suite à votre achat du 23/04/2024. Nous conseillons toujours de mettre en charge les batteries avant la première utilisation et pour nous assurer que cela est fait, nous les rechargeons à 100% avant leur expédition. Cordialement, L' équipe de batterie-solaire.com
P
Pascal R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2024
J'ai renouvelé mon achat à l'identique de la batterie en place, la qualité de service de la livraison est sans appel. Le produit j'espère qu'il aura une durée de vie supérieure à la précédente, 7 ans.
Réponse de Batterie Solaire
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis suite à votre achat du 19/04/2024. Nous vous remercions d'avoir partagé en détail votre expérience. Votre avis est encourageant et gratifiant pour l'ensemble de notre service client. Cordialement, L'équipe de batterie-solaire.com
S
Said B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2024
Correct
Réponse de Batterie Solaire
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis suite à votre achat du 07/04/2024. Votre avis est encourageant et gratifiant pour l'ensemble de notre service client. Cordialement, L' équipe de batterie-solaire.com
A
Adeline P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2024
Livraison un peu lente, mais produit conforme qui fonctionne très bien
Réponse de Batterie Solaire
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis suite à votre achat du 05/04/2024. Votre avis est encourageant et gratifiant pour l'ensemble de notre service client. Cordialement, L'équipe de batterie-solaire.com
S
SEBASTIEN L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2024
Presque un sans faute , juste un peu de retard à l expédition sur un produit en stock. Le service client a était réactif à mon mail et m a même appelé au téléphone j apprécie fortement ce geste. Produit conforme et très bon emballage. A bientôt pour une nouvelle commande.
Réponse de Batterie Solaire
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis suite à votre achat du 10/04/2024. Nous vous remercions d'avoir partagé en détail votre expérience. Votre avis est encourageant et gratifiant pour l'ensemble de notre service client. Cordialement, L'équipe de batterie-solaire.com
J
Jean Frédérique B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2024
Colis livré assez rapidement et en bon état
Réponse de Batterie Solaire
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis suite à votre achat du 05/04/2024. Votre avis est encourageant et gratifiant pour l'ensemble de notre service client. Cordialement, L' équipe de batterie-solaire.com
M
Marcel G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2024
je pose le matériel dans le courant du mois d'avril, c'est pourquoi il ne met pas possible de donner un avis sur la qualité des produits. En ce qui concerne le service et la mise en place du matériel, je vous bravo. En ce qui concerne le transporteur qui a effectué la livraison, il ne respecte pas la recommandation que vous préconisé a savoir contrôler le matériel en présence du chauffeur. Il n'est pas possible pour lui d'attendre que je contrôle où que je déballe le colis, il me fait savoir également que si j'enlèves les films d'emballage et que je refuse le matériel endommagé, il ne pourra par refaire son colis. Voila je voulais vous tenir au courant de la pratique lors de la livraison. Cordialement Marcel G.
Réponse de Batterie Solaire
Bonjour Monsieur, Nous avons bien reçu votre évaluation et vous en remercions. Nous vous avons bien pris en compte votre retour concernant le déroulement de la livraison. Sachez que pour vérifier l'état du matériel, vous devez obligatoirement enlever le film de protection et le livreur est tenu DE patienter pendant la vérification du matériel. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés et transmettons votre message à notre partenaire. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Cordialement, L'équipe de batterie-solaire.com ALTERBATT
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2024
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2024
Après un petit problème de connexion, un simple appel, tout a été réglée efficacement. La commande est arrivée comme convenue, avec à la clé une économie non négligeable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2024
Correspond à mes attentes. Délai correct.
Réponse de Batterie Solaire
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre achat du 10/02/2024 . Nous sommes heureux d'avoir peu répondre à vos attentes. Cordialement, L'équipe de batterie-solaire.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2024
Ne lit pas les observations Dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
PRODUIT CONFORME A L ANNONCE ET TECNICIEN EN LIGNE rien a dire il a su très bien m expliquer le produit sur set article
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
Il a fallu que je mettre un fil de cuivre afin que le contact se fasse
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2024
Le produit est conforment au descriptif Je n'ai pas eu le code de retrait du colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/12/2023
Commande le 30/12/2023 et toujours rien le10/01/2024 Toutefois appel du fournisseur pour savoir si j'ai reçu quelque chose. Transporteur a revoir
Réponse de Batterie Solaire
Bonjour Nous avons bien reçu votre évaluation et vous en remercions. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments que vous rencontrez sur la livraison de votre commande. Nous vous avons contacté notre transporteur qui nous assure une livraison pour demain avec prise de rendez-vous. N'hésitez à revenir vers nous en cas de contre-temps.. Cordialement, L'équipe de batterie-solaire.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
ne convien tpas
Réponse de Batterie Solaire
Bonjour, Nous avons bien reçu votre évaluation et vous en remercions. Nous avons bien envoyé le produit commandé par vos soins. Nous comprenons par votre évaluation succincte que le produit ne correspond pas finalement à vos besoins. Nous vous invitons à contacter notre service pour un échange ou remboursement. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Cordialement, L'équipe de batterie-solaire.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
Content, et bonne réception
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Livraison sérieuse et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
produit conforme a notre attente
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
je suis satisfait de mon achat . la personne a l'acceuil m'a répondu a mes demandes et le service technique m'a très bien expliqué les problèmes que j'avais rencontrés avec mon ancienne batterie et les conseils pour l'installation de ma nouvelle . donc très bien a cette société
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Batteries correspond à la description mais emballage carton sans protection , arrive complètement exploser heureusement que le point relais a réagi car elles étaient pas abîmés sinon retour avec tous les problèmes,pour des batteries c'est sensible donc je change de fournisseur pour les suivants.
Réponse de Batterie Solaire
Bonjour, Nous avons bien reçu votre message concernant l'état du colis. Nous essayons toujours de veiller à la bonne tenue des protections et de l'emballage. Nous mettons tout en œuvre à ce que ce type d'incident ne se reproduise plus. Nous vous remercions de nous avoir transmis vos remarques. Elles permettent d'améliorer la qualité de nos services. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée et restons à votre écoute. Cordialement, L'équipe de batterie-solaire.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
Produit conforme a la présentation, livraison rapide, pas encore installé, entreprise à l'écoute de ses clients.
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