Avis clients de Batterie Solaire

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 4 401 avis publiés
5 3 550 81% 4 602 14% 3 109 2% 2 56 1% 1 84 2%

Résumé des avis

Batterie Solaire se distingue par la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides, des préparations et réceptions dans les délais, et des colis soignés. Le service client et commercial est perçu comme réactif et disponible, offrant des conseils utiles et une communication proactive. Les produits et commandes sont souvent conformes et la livraison est décrite comme efficace, avec des emballages soignés et des suivis de commande clairs. Le site est jugé sérieux et fiable, inspirant une forte satisfaction et des recommandations, grâce à des échanges facilités et des remplacements ou SAV efficaces lorsque nécessaire.

Avis 1 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2021
Très content du service.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/08/2021
Après excellent conseil au téléphone, batterie commandée le 17 août, reçue le 18 dans la matinée. SUPER. Merci. .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2021
Conforme à mes attentes,trés bon produit. Délais de livraison correct. .
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/08/2021
Inadmissible, l’article est marqué en stock, je m’attend donc à recevoir rapidement le colis, Commande passée il y a presque 10 jours et toujours « en cours de traitement » quand va t’il être expédié? J’ai envoyé 2 mails sans aucune réponse, j’attend lundi pour voir s’il y a du changement et sinon je demanderais un remboursement, en attendant tout mon matériel informatique n’est plus ondulé, ces batteries sont vraiment importantes et attendue Merci de faire le nécessaire SVP.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/08/2021
Dans l’ attente de la livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2021
Livré correctement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2021
Manque de détail suivi livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/07/2021
Batteries indisponible ,j'attends la suite pour donner un avis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2021
Bien comme toujours pour ce qui concerne la livraison par contre le service après vente!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2021
Très bon accueil près du service client & bons conseils (remplacement batterie cellule fourgon aménagé). Batterie conforme à sa description, bien protégée & livrée sur palette, c'est OK. Délais livraison respecté mais entendons-nous bien : On vous parle en jr ouvrable uniquement & ça ce n'est pas précisé..! Car au final pour une date de commande au10/06 & une livraison au 21/06 cela fait 11 jrs au total dont 7 jrs ouvrables... Prestataire très sérieux que je recommande sans aucune hésitation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2021
Service client ??? Je n'ai pas eu besoin d'y avoir à faire... Livraison très rapide par GLS et dépôt en boîte restante. Bonne communications du tMerci ouorteur aussi, ce qui n'est pas le cas pour tous les transporteurs. Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2021
Bien comme toujours. Seul bémol c'est le manque d'infos lors de l'expédition de l'article, déjà noté lors d'une dernière expédition. Si c'est pour une somme dérisoire on s'en moque un peu mais pour une somme conséquente un peu moins. Mais bon entreprise sérieuse quand au questions posées et réponses reçues. Parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2021
Satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2021
Rapide et a l'écoute.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2021
Un très grand Bravo pour le service client : à l'écoute et convivial. Concernant la livraison, dommage que le transporteur n'informe pas de son arrivée la veille. .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2021
Parfait ! .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2021
L’article était malheureusement en rupture de stock. Un opérateur aimable m’a proposé un article de substitution moins cher mais aussi de moins bonne qualité. Pour information, les anciennes (Sonnenschein) équipant le volet de notre piscine ont duré 16 ans, c’est de la qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2021
La marchandise correspond et la livraison a été rapide. C'est très bien. Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2021
Livraison ultra rapide ,emballage bon. Pas eu besoin du service client ce qui explique les 3 étoiles. Je recommanderais sans soucis .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2021
Livraison très rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/05/2021
Batterie commandée le 9 mai Et aucune nouvelle sur l’enregistrement de la commande ni même de la livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/05/2021
Bonjour , je suis toujours en attente de recevoir ma batterie, j'ai deja tph aucune nouvelles depuis cordialement mr LYSAK .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2021
Service rapide et efficace produit conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2021
Bon accueil du technicien, envoi rapide et soigné. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2021
Livraison conforme à la demande et rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2021
Livraison et service client: parfait, très rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2021
Service client très réactif, produit conforme et livraison rapide. Un bémol concernant l'emballage du produit commandé (2 cosses à souder) : carton de 15x12x8 rempli de papier alors qu'une simple enveloppe aurait suffit...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2021
Livraison rapide, bien emballé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2021
10 Jours pour recevoir la commande! Un peu long!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/03/2021
Je n’ai rien reçu Je ne peux évaluer la marchandise J’ai bien été débité du montant sans plus d’information, pas de délai et pas de contact. De surcroît vous m’envoyez un questionnaire de satisfaction avant toute action? On marche sur la tête ! Ne soyez pas surpris de ma réponse et des curseurs! A voir maintenant si vous publiez cet avis !
Réponse de Batterie Solaire
Bonjour, Nous avons bien reçu votre évaluation concernant la livraison de votre commande. Il y a beaucoup de retard actuellement pour les batteries Trojan T-105. Votre livraison doit s'effectuer ce lundi. Nous vous contactons demain matin à ce sujet. Cordialement L'équipe de Batterie-Solaire.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2021
La batterie vient d'être montée. A voir maintenant en phase d'utilisation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2021
Le chargeur est arrivé très bien emballé et sans default.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2021
Livraison ultra rapide, et SAV très efficace ! Rien a redire, je ne peux que les conseiller !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2021
Conforme aux attentes, très bon délais de livraison. Relation téléphonique de très bonne qualité. Prestations parfaites ... la livraison par GLS est critiquable optez pour une mise à disposition dans un dépôt. Plages horaires de livraison non respectées.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2021
Très satisfait de ce vendeur je recommande !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2021
Accueil très sympathique, livraison rapide, Tarif compétitif,.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2021
Produits conformes aux attentent et bien emballés. Conseil et information très professionnel . Accueil téléphonique sympathique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2021
Livraison avec un peu de retard mais rien de méchant , service client à l'écoute impeccable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/02/2021
Comment puis je juger du produit et de la société étant donné que je n'ai toujours pas reçu le produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2021
BONJOUR POUR LA LIVRAISON LE CARTON ETAIT DANS LE VEHICULE A MOI LA DEMERDE ET INTERDIT DE L OUVRIR SI J AVAIS DU SCOTCH MERCI POUR LE LIVREUR.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.