Français 
A
Note : 4 sur 5
Commande Rapide mais livraison a la mauvaise adresse (GLS).
Avis clients de Batterie Solaire
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 4 524 avis publiés
Résumé des avis
Les clients mettent en avant la fiabilité et la rapidité du service, avec des livraisons rapides et bien sécurisées, ainsi que des produits conformes et adaptés à leurs besoins. Concernant le produit, ils apprécient des batteries de remplacement adaptées, des matériaux et composants livrés rapidement et en bon état, et des conseils utiles reçus au contact téléphonique, souvent décrits comme professionnels et réactifs. Le service client est fréquemment salué pour son écoute, ses conseils avisés, et un accompagnement personnalisé tout au long de la commande, avec des informations claires et des solutions proposées. Dans l’ensemble, l’expérience apparaît efficace et satisfaisante, avec des commandes expédiées rapidement, des délais respectés et des emballages adaptés.
Avis 1 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Appel quelques jours après la commande pour proposer une autre marque.
A
Note : 1 sur 5
Bon rapport qualité prix.livré dans les délais.
A
Note : 4 sur 5
Produit parfait, répond entièrement à mes besoins (remplacement sur un robot pour bâche de piscine) C'est le transporteur qui a été en retard et n'a pas respecter ma communication sur mes disponibilités. Mais une fois arrivé, c'était parfait.
A
Note : 4 sur 5
Livré très rapidement.
A
Note : 4 sur 5
Batterie livre en 24h. Je pouvait avoir la même marque que l'origine mais sous une semaine, Batterie Solaire m'a proposé un modèle identique, mais les polarités etaient inversées.heureusement les fils ont pu être inversés. Bon service client qui m'a proposé une batterie dispose similaire avec mon accord. .
A
Note : 1 sur 5
Ce site propose l'envoi de ses produits par Mondial Relay alors que ce mode de transport n'est pas disponible pour l'ensemble de leurs fournitures. Il serait souhaitable d'apporter quelques modifications sur le site afin d'éviter de commander et payer des produits non livrable par ce transporteur.
A
Note : 4 sur 5
Très bien. Je suis allée chercher mon colis, pas de livraison.
A
Note : 4 sur 5
Livraison sans appel du jour malgré instructions.
A
Note : 4 sur 5
A part un non respect des instructions de livraison, il n'y à rien a redire. Bon matériel et très bon service commercial.
A
Note : 4 sur 5
Service livraison et accueil commercial excellent.
A
Note : 4 sur 5
Retard du a GPS.
A
Note : 4 sur 5
Parfait.
A
Note : 4 sur 5
Batterie commandées et livré avec un peu de retard. Produit conforme à mon achat, site sérieux.
A
Note : 4 sur 5
Il a fallu rappeler pour suivre la livraison, sinon service très efficace et bon produit.
A
Note : 4 sur 5
Coté livraison rapide : Extra ! Du jamais vu. Pour ce qui est de la qualité de la batterie il faut attendre environ 5 ans pour se prononcer. Un avis immédiat sur la marchandise est prétentieux voir intentionnellement trompeur. Mais pourquoi personne ne permet de donner un avis dans 5 ans ? Comment détecter un produit à courte durée de vie ? La valeur d’un avis sur 5 ans apporterai une crédibilité en béton. Merci de nous donner cette possibilité. Au plaisir de se revoir dans 5 ans.
A
Note : 4 sur 5
Rapide et efficace.
A
Note : 1 sur 5
Toujours rien reçu.
A
Note : 4 sur 5
L'article est conforme à celui souhaité et la livraison parfaite.
A
Note : 4 sur 5
Le site, la marchandise et le service client sont impeccables et tout à fait en relation avec le professionnalisme attendu. en revanche, l'emballage (flow-pack + polystyrène) est perfectible de même que le transport (carton éventré).
A
Note : 1 sur 5
Malheureusement je n'ai pas reçu mon colis, perdu ou volé.
A
Note : 4 sur 5
Très bonne connaissance techniquement et des produits.
A
Note : 1 sur 5
Avant de donner un avis, je vais attendre de recevoir ma commande. Merci.
A
Note : 4 sur 5
4/5.
A
Note : 4 sur 5
Conforme a mes attentes,materiel de bonne qualité, tres silencieux, exactement ce don j'ai besoin.
A
Note : 4 sur 5
Carton pas assez bien fermé qui c’est ouvert.
A
Note : 1 sur 5
Émission de réserves sur le bon de livraison du transporteur GFS: Palette cassée + cartons couchés. Palette inadaptée au colis (pas assez robuste pour 2 colis de 61Kg) . Les colis étant cerclés dans le sens des lames de la palette, les cerclages ont arrachés les lames des côtés.Les lames sont étroites (65mm) avec des écarts larges (120mm). Les colis de 150mm, non calés sur la palette et n'étant pas sur un support suffisamment large, se sont couchés. Les batteries semblent OK. A voir à l'usage
A
Note : 4 sur 5
Ras.
A
Note : 4 sur 5
X.
A
Note : 4 sur 5
Livraison, chargeur conforme à la commande.
A
Note : 4 sur 5
Bonjour tout o k plus qu'a les installer.
A
Note : 4 sur 5
Produit reçu dans les temps. Très bon produit pour l instant. Merci beaucoup.
A
Note : 1 sur 5
Bonjour, N'ayant pas reçu la marchandise depuis le 19/12 pour un délais annoncé de 48h max, je ne suis pas satisfait du délais de livraison. Pour la suite nous verrons. Salutations.
Réponse de Batterie Solaire
Bonjour, Le colis a été expédié le lendemain de votre commande le 20 décembre. GLS n'a pu vous le livrer qu'aujourd'hui le 30. Nous sommes désolé pour ce retard indépendant de notre volonté. Cordialement L'Equipe www.batterie-solaire.com
A
Note : 4 sur 5
Très bon produit, emballage soigné, seul bémol délais un peu plus long que prévu, c'est pas bien grave.
A
Note : 4 sur 5
Livraison TGV, site sérieux, bonne qualité des produits... Cher tout de même, dommage !
A
Note : 1 sur 5
Avant de passer commande, je contacte le vendeur pour savoir s'il peut livrer à une date précise ; réponse : "pas de problème". Je passe donc commande en rappelant (par 2 moyens de communication différents) l'impératif de délai ; réponse : "pas de problème". Le jour J, pas de livraison. Au téléphone, on me dit que le fournisseur a oublié la commande, sans excuse ni scrupule, et qu'en fait ils sont incapables de gérer cela. Bref, chez Amazon, c'est moins cher et le service est meilleur !
A
Note : 4 sur 5
Expédition rapide , mais dans le régulateur , la ventilation est bruyante . le panneau solaire très bien.
A
Note : 4 sur 5
Livraison :Rapide efficace. Bonne boutique.
A
Note : 1 sur 5
0/5 en fait, batterie avec des traces de fuites d’électrolyte mais on m"assure que non. Batterie neuve d'aprèsle vendeur sur place batterie déjà usée il ne reste plus que 80% de capacité. vu les traces d'électrolyte, elle a été rechargée n'importe comment chez batterie solaire et ils l'ont fait fuir , ce qui explique la perte de capacité + le fait que dans l'onduleur une batterie qui a fui c'est dangereux. Je laisse tomber pour voir ce problème avec eux vu les menteurs que c'est . .
Réponse de Batterie Solaire
A Monsieur le client Anomyme, La batterie est neuve Elle ne fuit pas car elle est étanche. et comme vous êtes venu la chercher dans notre entrepôt, vous pouvez aussi nous la retourner en main propre. Nous vous attendons. www.batterie-solaire.com
A
Note : 4 sur 5
Un peu cata pour la livraison.