Avis clients de Batterie Solaire

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 4 402 avis publiés
5 3 550 81% 4 602 14% 3 110 2% 2 56 1% 1 84 2%

Résumé des avis

Batterie Solaire se distingue par la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides, des préparations et réceptions dans les délais, et des colis soignés. Le service client et commercial est perçu comme réactif et disponible, offrant des conseils utiles et une communication proactive. Les produits et commandes sont souvent conformes et la livraison est décrite comme efficace, avec des emballages soignés et des suivis de commande clairs. Le site est jugé sérieux et fiable, inspirant une forte satisfaction et des recommandations, grâce à des échanges facilités et des remplacements ou SAV efficaces lorsque nécessaire.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2023
Batterie pas en stock, mais prise de contact rapide pour me proposer un modèle équivalent
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2023
Très satisfait de mon achat chez batterie-solaire.com Le site est clair, les articles bien détaillés. J'ai commandé des câbles de batterie d'excellente qualité, et contrairement à d'autres boutiques qui coupent parfois un peu trop court, ils ont été généreux sur les longueurs commandées, préférant ajouter quelques 10ènes de cm en plus, ce que j'apprécie grandement. Livré rapidement, tout est parfait. Je commanderai encore !
Réponse de Batterie Solaire
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris de le temps de laisser votre avis suite à votre achat du 09/04/2024. Nous vous remercions d'avoir partager en détail votre expérience . Votre avis est encourageant et gratifiant pour l'ensemble de notre service client. Cordialement, L' équipe de batterie-solaire.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2023
colis bien reçu tout est bien embalé Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2023
Entreprise très réactive, livraison rapide et efficace.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2023
Reçu dans un emballage protecteur et mis en place comme attendu. Parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Livré dans les temps, conforme à la commande. Bonne évaluation. ;)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
BIEN EMBALLÉ, ENVOI RAPIDE, RIEN À REDIRE
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
Très bien emballé, livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Cristelle super sympathique et très efficace colis reçu dans les temps je recommande
Réponse de Batterie Solaire
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis suite à votre achat du 14/12/2023. Votre avis est encourageant et gratifiant pour l'ensemble de notre service client et particulièrement pour Cristelle. Merci encore de nous avoir fait confiance. Cordialement, L' équipe de batterie-solaire.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
parfait et très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Produits toujours conformes. Une référence pour moi. J'ai besoin d'une batterie, je vais en premier voir batterie-solaire.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Client depuis des années, je suis très satisfait du service rendu, du choix proposé et du site web détaillé et bien construit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
normalement je devais etre livre 24 a 48h comme ecris car je devais partir car j'avais un vol puis la livraison ne s'est pas faite en plus j'ai ecris sur le mail du site du livreur parler au telephone et aussi une pancarte sur la porte pour la livrer a mon voisin les 3 et on la livre a point relais svp respecter les delais de livraison ou changer de societe de livraison GLS
Réponse de Batterie Solaire
Bonjour, Nous avons bien reçu votre évaluation et vous en remercions. Nous regrettons que la livraison ne se soit pas déroulée dans les conditions requises. Votre colis a été expédié le lendemain de votre commande par notre service. Noël est la période la plus chargée et les livreurs font au mieux pour respecter les délais. Malheureusement, des incidents peuvent survenir. Le livreur aurait dû vous contacter pour convenir du lieu de la livraison dans votre voisinage ou en point relais. Nous sollicitons votre indulgente et vous présentons nos excuses en leur nom pour les désagréments que cela vous a occasionné. Cordialement, L'équipe de batterie-solaire.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Batteries correspond à la description mais emballage carton sans protection , arrive complètement exploser heureusement que le point relais a réagi car elles étaient pas abîmés sinon retour avec tous les problèmes,pour des batteries c'est sensible donc je change de fournisseur pour les suivants.
Réponse de Batterie Solaire
Bonjour, Nous avons bien reçu votre message concernant l'état du colis. Nous essayons toujours de veiller à la bonne tenue des protections et de l'emballage. Nous mettons tout en œuvre à ce que ce type d'incident ne se reproduise plus. Nous vous remercions de nous avoir transmis vos remarques. Elles permettent d'améliorer la qualité de nos services. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée et restons à votre écoute. Cordialement, L'équipe de batterie-solaire.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Très sérieuse entreprise. Je vous la conseille
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Livraison rapide, parfait, emballage impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
Tout très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
Excellent produit répondant a mon attente. Livraison très rapide. Toutefois vos batteries sont livrées avec des cosses de 6,4 et pour mon monte escalier, il me fallait des cosses de 4,8. Pourriez vous joindre un jeu d'adaptateurs 4,8/6,4 moyennant un léger surcout. Vous seriez gagnants a tous les coups et ce serait un plus pour vous et pour nous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Employé au top de super conseils merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Bien reçu les batteries et le colis intact. Très bon produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2023
batterie reçue sous 3 jours, et bien conforme à l'originale que j'avais . emballage très soigné, pas encore installée, donc pour la qualité à revoir ensuite. par contre pourquoi nous demander numéro de tél indispensable ainsi que consignes sI ces informations ne figurent pas sur l etiquette ou en annexe pour le transporteur ?
Réponse de Batterie Solaire
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir fait confiance à batterie-solaire.com pour votre achat. Nous vous informons que les numéros de téléphone, les adresses de messageries ainsi que les instructions spéciales de nos clients sont transmis en interne aux transports pour des raisons de confidentialités. Nous restons à votre disposition pour renseignement complémentaire. Cordialement, L'équipe de batterie-solaire.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Délais parfaitement respectés tant par l'entreprise que le transporteur Renseignement immédiat du service technique au téléphone Pleinement satisfait .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
C'est une entreprise digne de confiance, j'en suis satisfait pour les conseils et la réaction rapide de ses collaborateurs, mais attention mondial relay?????????????? j'ai préféré GLS.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Expédition rapide, du sérieux, Surement que je reviendrais vers vous,Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
Rapide efficace conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2023
Livraison rapide. Produit conforme aux attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2023
Un peut soucis sur la livraison de ma commande mais à ette trete très rapidement par vaux service donc très sérieux et merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2023
Prix raisonnables et conseils personnalisés
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2023
Très compétent au niveau technique , et très rapide au niveau expédition
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
Beaucoup de choix, commande facile à passer, et livraison très rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2023
En manque de pièces j'ai eu un dépannage rapide et des tarifs très correct.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2023
Cette entreprise à un sens du service notoire qui mérite d'être encouragé et surtout communiqué. Elle connait parfaitement les produits qu'elle commercialise, cela semble être une lapalissade mais il faut souligner que cette évidence n'est pas pour toutes celles qui commercialisent ce type de produit. Le responsable, très communiquant, est loin d'être avare de son temps pour vous aider à approfondir un sujet pour trouver une solution à un problème. Cette entreprise apporte la confiance attendue chez un fournisseur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2023
Conforme à la commande. Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2023
Conforme à la commande Livraison assez rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2023
Livraison très rapide et produits emballés avec soin. Je recommande chaudement !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2023
Bravo au responsable de ce site qui m'a livré très rapidement. Il n'avait pas la marchandise commandée, il m'a téléphoné pour me le dire et m'a proposé une marchandise en remplacement, moins chère que celle commandée, et m'a remboursé le trop perçu très sérieusement. Je recommanderai ce site et si j'ai besoin d'une autre batterie, je n'hésiterai pas à refaire commande sur ce site TRES SERIEUX.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2023
Commande reçue très rapidement et parfaitement conforme.
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