Français 
A
Note : 3 sur 5
Le matériel est ok. Par contre livraison promise le sedi 10 et j en avais besoin pour monter ma batterie dans le camping car et partir dimanche. Le colis n est arrivé que le 12 dans l apres midi.
Avis clients de Batterie Solaire
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 4 524 avis publiés
Résumé des avis
Les clients mettent en avant la fiabilité et la rapidité du service, avec des livraisons rapides et bien sécurisées, ainsi que des produits conformes et adaptés à leurs besoins. Concernant le produit, ils apprécient des batteries de remplacement adaptées, des matériaux et composants livrés rapidement et en bon état, et des conseils utiles reçus au contact téléphonique, souvent décrits comme professionnels et réactifs. Le service client est fréquemment salué pour son écoute, ses conseils avisés, et un accompagnement personnalisé tout au long de la commande, avec des informations claires et des solutions proposées. Dans l’ensemble, l’expérience apparaît efficace et satisfaisante, avec des commandes expédiées rapidement, des délais respectés et des emballages adaptés.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 1 sur 5
Batteries indisponible ,j'attends la suite pour donner un avis.
A
Note : 4 sur 5
Bien comme toujours pour ce qui concerne la livraison par contre le service après vente!!!
A
Note : 4 sur 5
Très bon accueil près du service client & bons conseils (remplacement batterie cellule fourgon aménagé). Batterie conforme à sa description, bien protégée & livrée sur palette, c'est OK. Délais livraison respecté mais entendons-nous bien : On vous parle en jr ouvrable uniquement & ça ce n'est pas précisé..! Car au final pour une date de commande au10/06 & une livraison au 21/06 cela fait 11 jrs au total dont 7 jrs ouvrables... Prestataire très sérieux que je recommande sans aucune hésitation.
A
Note : 4 sur 5
Service client ??? Je n'ai pas eu besoin d'y avoir à faire... Livraison très rapide par GLS et dépôt en boîte restante. Bonne communications du tMerci ouorteur aussi, ce qui n'est pas le cas pour tous les transporteurs. Merci.
A
Note : 4 sur 5
Bien comme toujours. Seul bémol c'est le manque d'infos lors de l'expédition de l'article, déjà noté lors d'une dernière expédition. Si c'est pour une somme dérisoire on s'en moque un peu mais pour une somme conséquente un peu moins. Mais bon entreprise sérieuse quand au questions posées et réponses reçues. Parfait.
A
Note : 4 sur 5
Satisfait.
A
Note : 4 sur 5
Rapide et a l'écoute.
A
Note : 4 sur 5
Un très grand Bravo pour le service client : à l'écoute et convivial. Concernant la livraison, dommage que le transporteur n'informe pas de son arrivée la veille. .
A
Note : 4 sur 5
Parfait ! .
A
Note : 3 sur 5
Produit bien protégé dans un carton avec identification du produit étiquette a bordure rouge pour indiquer le haut le transporteur gls aucun soin colis chahuté dans tout les sens liquide de batterie répandu dans le carton pour ce genre de produit il faut du personnel formé et sérieux batterie solaire.com une entreprise sérieuse du personnel de qualité avec un bon directeur des produits de qualité très satisfait.
A
Note : 4 sur 5
L’article était malheureusement en rupture de stock. Un opérateur aimable m’a proposé un article de substitution moins cher mais aussi de moins bonne qualité. Pour information, les anciennes (Sonnenschein) équipant le volet de notre piscine ont duré 16 ans, c’est de la qualité.
A
Note : 4 sur 5
La marchandise correspond et la livraison a été rapide. C'est très bien. Merci.
A
Note : 4 sur 5
Livraison ultra rapide ,emballage bon. Pas eu besoin du service client ce qui explique les 3 étoiles. Je recommanderais sans soucis .
A
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide.
A
Note : 1 sur 5
Batterie commandée le 9 mai Et aucune nouvelle sur l’enregistrement de la commande ni même de la livraison.
A
Note : 3 sur 5
1 pour la livraison : cartons de la batterie ouvert, celui du mppt également, ainsi que celui du cyrix (refermé par une agrafe). 3 pour la marchandise : la moitié des articles étant ouverts j'espère qu'ils fonctionnent parfaitement mais je pourrai les tester avant 2 semaines. 5 pour le sav : contacté avant livraison pour me signaler le manque d'un produit et donc son remplacement avec mon accord.
A
Note : 1 sur 5
Bonjour , je suis toujours en attente de recevoir ma batterie, j'ai deja tph aucune nouvelles depuis cordialement mr LYSAK .
A
Note : 4 sur 5
Service rapide et efficace produit conforme.
A
Note : 4 sur 5
Bon accueil du technicien, envoi rapide et soigné. Je recommande.
A
Note : 4 sur 5
Livraison conforme à la demande et rapide.
A
Note : 4 sur 5
Livraison et service client: parfait, très rapide.
A
Note : 3 sur 5
Le colis a été lancé par déçu une barrière de 1m70.
A
Note : 4 sur 5
Service client très réactif, produit conforme et livraison rapide. Un bémol concernant l'emballage du produit commandé (2 cosses à souder) : carton de 15x12x8 rempli de papier alors qu'une simple enveloppe aurait suffit...
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, bien emballé.
A
Note : 4 sur 5
10 Jours pour recevoir la commande! Un peu long!
A
Note : 1 sur 5
Je n’ai rien reçu Je ne peux évaluer la marchandise J’ai bien été débité du montant sans plus d’information, pas de délai et pas de contact. De surcroît vous m’envoyez un questionnaire de satisfaction avant toute action? On marche sur la tête ! Ne soyez pas surpris de ma réponse et des curseurs! A voir maintenant si vous publiez cet avis !
Réponse de Batterie Solaire
Bonjour, Nous avons bien reçu votre évaluation concernant la livraison de votre commande. Il y a beaucoup de retard actuellement pour les batteries Trojan T-105. Votre livraison doit s'effectuer ce lundi. Nous vous contactons demain matin à ce sujet. Cordialement L'équipe de Batterie-Solaire.com
A
Note : 4 sur 5
La batterie vient d'être montée. A voir maintenant en phase d'utilisation.
A
Note : 4 sur 5
Le chargeur est arrivé très bien emballé et sans default.
A
Note : 4 sur 5
Livraison ultra rapide, et SAV très efficace ! Rien a redire, je ne peux que les conseiller !
A
Note : 4 sur 5
Conforme aux attentes, très bon délais de livraison. Relation téléphonique de très bonne qualité. Prestations parfaites ... la livraison par GLS est critiquable optez pour une mise à disposition dans un dépôt. Plages horaires de livraison non respectées.
A
Note : 4 sur 5
Très satisfait de ce vendeur je recommande !!
A
Note : 4 sur 5
Accueil très sympathique, livraison rapide, Tarif compétitif,.
A
Note : 4 sur 5
Produits conformes aux attentent et bien emballés. Conseil et information très professionnel . Accueil téléphonique sympathique.
A
Note : 4 sur 5
Livraison avec un peu de retard mais rien de méchant , service client à l'écoute impeccable.
A
Note : 1 sur 5
Comment puis je juger du produit et de la société étant donné que je n'ai toujours pas reçu le produit.
A
Note : 4 sur 5
BONJOUR POUR LA LIVRAISON LE CARTON ETAIT DANS LE VEHICULE A MOI LA DEMERDE ET INTERDIT DE L OUVRIR SI J AVAIS DU SCOTCH MERCI POUR LE LIVREUR.
A
Note : 1 sur 5
On me demande un avis sur une commande que je n ai pas reçu !! Pas de mail envoyé sur l avancement de la commande !! Ou est passé ma commande ??!!!
Réponse de Batterie Solaire
Bonjour, Nous avons bien reçu votre évaluation et vous en remercions. Nous vous informons que votre commande a été expédiée avec un petit retard suite à un article qui était en cours de réapprovisionnement. Nos services ont omis de vous prévenir sur cette petite rallonge de délai. Nous sommes navrés et vous présentons toutes nos excuses. Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition. Cordialement, BATTERIE SOLAIRE.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, article bien emballé. Juste un petit bémol, puisque j'ai dû relancer le service client n'ayant aucune information sur ma commande en cours. J'ai appris qu'ils étaient en rupture de stock sur le produit, mais 3 jours après je recevais le mon régulateur. .
A
Note : 4 sur 5
Bon service client - Livraison OK - Marchandise en bon état.