Français 
A
Note : 1 sur 5
Malheureusement je n'ai pas reçu mon colis, perdu ou volé.
Avis clients de Batterie Solaire
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 4 524 avis publiés
Résumé des avis
Les clients mettent en avant la fiabilité et la rapidité du service, avec des livraisons rapides et bien sécurisées, ainsi que des produits conformes et adaptés à leurs besoins. Concernant le produit, ils apprécient des batteries de remplacement adaptées, des matériaux et composants livrés rapidement et en bon état, et des conseils utiles reçus au contact téléphonique, souvent décrits comme professionnels et réactifs. Le service client est fréquemment salué pour son écoute, ses conseils avisés, et un accompagnement personnalisé tout au long de la commande, avec des informations claires et des solutions proposées. Dans l’ensemble, l’expérience apparaît efficace et satisfaisante, avec des commandes expédiées rapidement, des délais respectés et des emballages adaptés.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Très bonne connaissance techniquement et des produits.
A
Note : 1 sur 5
Avant de donner un avis, je vais attendre de recevoir ma commande. Merci.
A
Note : 4 sur 5
4/5.
A
Note : 4 sur 5
Conforme a mes attentes,materiel de bonne qualité, tres silencieux, exactement ce don j'ai besoin.
A
Note : 4 sur 5
Carton pas assez bien fermé qui c’est ouvert.
A
Note : 1 sur 5
Émission de réserves sur le bon de livraison du transporteur GFS: Palette cassée + cartons couchés. Palette inadaptée au colis (pas assez robuste pour 2 colis de 61Kg) . Les colis étant cerclés dans le sens des lames de la palette, les cerclages ont arrachés les lames des côtés.Les lames sont étroites (65mm) avec des écarts larges (120mm). Les colis de 150mm, non calés sur la palette et n'étant pas sur un support suffisamment large, se sont couchés. Les batteries semblent OK. A voir à l'usage
A
Note : 4 sur 5
Ras.
A
Note : 4 sur 5
X.
A
Note : 4 sur 5
Livraison, chargeur conforme à la commande.
A
Note : 4 sur 5
Bonjour tout o k plus qu'a les installer.
A
Note : 4 sur 5
Produit reçu dans les temps. Très bon produit pour l instant. Merci beaucoup.
A
Note : 1 sur 5
Bonjour, N'ayant pas reçu la marchandise depuis le 19/12 pour un délais annoncé de 48h max, je ne suis pas satisfait du délais de livraison. Pour la suite nous verrons. Salutations.
Réponse de Batterie Solaire
Bonjour, Le colis a été expédié le lendemain de votre commande le 20 décembre. GLS n'a pu vous le livrer qu'aujourd'hui le 30. Nous sommes désolé pour ce retard indépendant de notre volonté. Cordialement L'Equipe www.batterie-solaire.com
A
Note : 3 sur 5
Bonjour, Livraison ultra rapide. La marchandise était légèrement abîmée sur deux angles. En soi pas bien grave mais il faudrait soigner l'emballage surtout sur les panneaux solaires. Pour le service client, je ne sais pas encore. On verra s'il répond à ce commentaire.
A
Note : 4 sur 5
Très bon produit, emballage soigné, seul bémol délais un peu plus long que prévu, c'est pas bien grave.
A
Note : 4 sur 5
Livraison TGV, site sérieux, bonne qualité des produits... Cher tout de même, dommage !
A
Note : 1 sur 5
Avant de passer commande, je contacte le vendeur pour savoir s'il peut livrer à une date précise ; réponse : "pas de problème". Je passe donc commande en rappelant (par 2 moyens de communication différents) l'impératif de délai ; réponse : "pas de problème". Le jour J, pas de livraison. Au téléphone, on me dit que le fournisseur a oublié la commande, sans excuse ni scrupule, et qu'en fait ils sont incapables de gérer cela. Bref, chez Amazon, c'est moins cher et le service est meilleur !
A
Note : 4 sur 5
Expédition rapide , mais dans le régulateur , la ventilation est bruyante . le panneau solaire très bien.
A
Note : 4 sur 5
Livraison :Rapide efficace. Bonne boutique.
A
Note : 4 sur 5
Livraison comme prévue.
A
Note : 1 sur 5
0/5 en fait, batterie avec des traces de fuites d’électrolyte mais on m"assure que non. Batterie neuve d'aprèsle vendeur sur place batterie déjà usée il ne reste plus que 80% de capacité. vu les traces d'électrolyte, elle a été rechargée n'importe comment chez batterie solaire et ils l'ont fait fuir , ce qui explique la perte de capacité + le fait que dans l'onduleur une batterie qui a fui c'est dangereux. Je laisse tomber pour voir ce problème avec eux vu les menteurs que c'est . .
Réponse de Batterie Solaire
A Monsieur le client Anomyme, La batterie est neuve Elle ne fuit pas car elle est étanche. et comme vous êtes venu la chercher dans notre entrepôt, vous pouvez aussi nous la retourner en main propre. Nous vous attendons. www.batterie-solaire.com
A
Note : 4 sur 5
Un peu cata pour la livraison.
A
Note : 1 sur 5
A' ce jour, je n'ai pas encore reçu le panneau solaire. Pas de nouvelle de transporteur Transports Besson .
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme à prix très concurrentiel. Bien emballé et livré dans les temps. Je recommande.
A
Note : 3 sur 5
Le service de livraison GLS est très décevant. Les livreurs ne prennent pas la peine de livrer à l'adresse prévue et livrent directement dans un point relais de leur choix. Le camion GLS est passé pourtant tout près de chez moi... Ce n'est pas la première fois avec GLS. De plus j'ai du téléphoner à GLS pour connaitre le point relais car il n'était même pas indiqué dans le message indiquant la livraison du colis..
A
Note : 1 sur 5
Sur les 2 produits commandé (réfrigérateur solaire + panneau solaire) un seul m'a été livré (panneau solaire) et il est arrivé cassé .
A
Note : 4 sur 5
Le retard de livraison etait lié au manque d'approvisionnement en essence des stations service.
A
Note : 1 sur 5
Pas encore installée.
A
Note : 3 sur 5
Batterie commandé le 6/10 reçu le 12/10 sur le site il est indiqué livraison en 2 joucs on en est loin .
A
Note : 3 sur 5
Articles marqués (en stock) avec livraison rapide. Résultat, articles envoyés plus de 10 jours après et livrés plus de 15 jours après commande. Perte de temps et perte d'argent sur chantier !!
A
Note : 1 sur 5
Commande passe le 18 a ce jour le 25 aucune nouvelle, j estimé que vu le prix la livraison pourrais être plus rapide.
A
Note : 4 sur 5
RAS. Je suis satisfait.
A
Note : 1 sur 5
Je mets 1 mais je sais que ce n'est pas batterie solaire qui est en faute mais Mondial Relay.
A
Note : 4 sur 5
SAV à l’écoute, très satisfait.
A
Note : 4 sur 5
Bien comme toujours.
A
Note : 4 sur 5
Excellent service.
A
Note : 1 sur 5
Bonjour , toujours pas reçu la batterie slts MK.
A
Note : 4 sur 5
Très bien , mais changez de livreur !
A
Note : 4 sur 5
Commande livrée rapidement, le seul bémol le service livraison était en dehors de la tranche horaire indiquée par mail .
A
Note : 4 sur 5
Un peu de retard sur le transport. Le plus c'est le conseil par téléphone, je n'étais pas certain de mon choix, du coup j'ai pu commander en confiance.