Français 
A
Note : 1 sur 5
Bonjour , je suis toujours en attente de recevoir ma batterie, j'ai deja tph aucune nouvelles depuis cordialement mr LYSAK .
Avis clients de Batterie Solaire
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 4 401 avis publiés
Résumé des avis
Batterie Solaire se distingue par la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides, des préparations et réceptions dans les délais, et des colis soignés. Le service client et commercial est perçu comme réactif et disponible, offrant des conseils utiles et une communication proactive. Les produits et commandes sont souvent conformes et la livraison est décrite comme efficace, avec des emballages soignés et des suivis de commande clairs. Le site est jugé sérieux et fiable, inspirant une forte satisfaction et des recommandations, grâce à des échanges facilités et des remplacements ou SAV efficaces lorsque nécessaire.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Service rapide et efficace produit conforme.
A
Note : 4 sur 5
Bon accueil du technicien, envoi rapide et soigné. Je recommande.
A
Note : 4 sur 5
Livraison conforme à la demande et rapide.
A
Note : 4 sur 5
Livraison et service client: parfait, très rapide.
A
Note : 2 sur 5
Un délai de livraison de 13 jours pour 3 à 4 jours annoncés. Le savoir au départ aurait suffi pour que je passe commande ailleurs.
A
Note : 4 sur 5
Service client très réactif, produit conforme et livraison rapide. Un bémol concernant l'emballage du produit commandé (2 cosses à souder) : carton de 15x12x8 rempli de papier alors qu'une simple enveloppe aurait suffit...
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, bien emballé.
A
Note : 4 sur 5
10 Jours pour recevoir la commande! Un peu long!
A
Note : 1 sur 5
Je n’ai rien reçu Je ne peux évaluer la marchandise J’ai bien été débité du montant sans plus d’information, pas de délai et pas de contact. De surcroît vous m’envoyez un questionnaire de satisfaction avant toute action? On marche sur la tête ! Ne soyez pas surpris de ma réponse et des curseurs! A voir maintenant si vous publiez cet avis !
Réponse de Batterie Solaire
Bonjour, Nous avons bien reçu votre évaluation concernant la livraison de votre commande. Il y a beaucoup de retard actuellement pour les batteries Trojan T-105. Votre livraison doit s'effectuer ce lundi. Nous vous contactons demain matin à ce sujet. Cordialement L'équipe de Batterie-Solaire.com
A
Note : 2 sur 5
A emballage trop endommagé.
A
Note : 4 sur 5
La batterie vient d'être montée. A voir maintenant en phase d'utilisation.
A
Note : 4 sur 5
Le chargeur est arrivé très bien emballé et sans default.
A
Note : 4 sur 5
Livraison ultra rapide, et SAV très efficace ! Rien a redire, je ne peux que les conseiller !
A
Note : 4 sur 5
Conforme aux attentes, très bon délais de livraison. Relation téléphonique de très bonne qualité. Prestations parfaites ... la livraison par GLS est critiquable optez pour une mise à disposition dans un dépôt. Plages horaires de livraison non respectées.
A
Note : 4 sur 5
Très satisfait de ce vendeur je recommande !!
A
Note : 4 sur 5
Accueil très sympathique, livraison rapide, Tarif compétitif,.
A
Note : 4 sur 5
Produits conformes aux attentent et bien emballés. Conseil et information très professionnel . Accueil téléphonique sympathique.
A
Note : 4 sur 5
Livraison avec un peu de retard mais rien de méchant , service client à l'écoute impeccable.
A
Note : 1 sur 5
Comment puis je juger du produit et de la société étant donné que je n'ai toujours pas reçu le produit.
A
Note : 4 sur 5
BONJOUR POUR LA LIVRAISON LE CARTON ETAIT DANS LE VEHICULE A MOI LA DEMERDE ET INTERDIT DE L OUVRIR SI J AVAIS DU SCOTCH MERCI POUR LE LIVREUR.
A
Note : 1 sur 5
On me demande un avis sur une commande que je n ai pas reçu !! Pas de mail envoyé sur l avancement de la commande !! Ou est passé ma commande ??!!!
Réponse de Batterie Solaire
Bonjour, Nous avons bien reçu votre évaluation et vous en remercions. Nous vous informons que votre commande a été expédiée avec un petit retard suite à un article qui était en cours de réapprovisionnement. Nos services ont omis de vous prévenir sur cette petite rallonge de délai. Nous sommes navrés et vous présentons toutes nos excuses. Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition. Cordialement, BATTERIE SOLAIRE.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, article bien emballé. Juste un petit bémol, puisque j'ai dû relancer le service client n'ayant aucune information sur ma commande en cours. J'ai appris qu'ils étaient en rupture de stock sur le produit, mais 3 jours après je recevais le mon régulateur. .
A
Note : 4 sur 5
Rien à dire sur la qualité du produit, la batterie est arrivée rapidement en point Relay comme prévu. le carton d'emballage était un peu abimé mais la batterie n'avait pas souffert. Pour des objets aussi lourds que ces batteries, ce serait bien de mettre un carton d'emballage un peu plus épais, car celui ci était assez mince, même si la batterie était enveloppée dans des chips en mousse de polyuréthane à l'intérieur du carton. cordialement. .
A
Note : 4 sur 5
Bon service client - Livraison OK - Marchandise en bon état.
A
Note : 1 sur 5
Toujours pas livré!! .
A
Note : 1 sur 5
TOUJOURS PAS ARRIVE.
Réponse de Batterie Solaire
Bonjour, Nous avons bien reçu votre évaluation et vous en remercions. Nous vous informons que votre commande a été expédiée d'Allemagne et prisE en charge par DHL. Nous vous avons transmis votre numéro de suivi dans les délais requis et il en a été de même pour la livraison. Nous restons à votre disposition pour tout information. Cordialement, BATTERIE SOLAIRE
A
Note : 4 sur 5
Livraison impeccable,très bien emballé ,le service est excellent. Je recommande.
A
Note : 4 sur 5
Batterie arrivée en bon état et chargée. Par contre l' emballage et la palette dans un état déplorable.
A
Note : 1 sur 5
Toujours en attente des produits !!
Réponse de Batterie Solaire
Bonjour, Nous avons bien reçu votre évaluation et vous en remercions. Suite à une transmission d'information malheureuse de nos services, votre commande a subi un léger retard dans son expédition. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments que cela vous a occasionné. Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition. Cordialement, BATTERIE SOLAIRE
A
Note : 4 sur 5
Contacter le mercredi livré le vendredi super réactivité par contre la batterie a déjà été utilisé car les embouts griffés. 😞
A
Note : 4 sur 5
Bon prix et livraison rapide comme demandé.
A
Note : 4 sur 5
Transport trop cher dommage.
A
Note : 4 sur 5
Rien à dire sur l'accueil et le service. Le dirigeant est à l'écoute pour conseiller et les produits de qualités. Je recommande.
A
Note : 4 sur 5
Après un premier bug à la première livraison (manquait un article) / une bonne réactivité du service commerciale et la livraison suivante fut rapide / l’erreur est humaine et nous en avons tous fait dans notre vie / le client est écouté et respecté. Je recommande.
A
Note : 4 sur 5
Livraison très longue (+10jours).
A
Note : 4 sur 5
Seul problème,commendé 2 Pieces reçu 1. Part contre juste un coup de fil et expédition de la pièce dans la foulée rien à dire.
A
Note : 4 sur 5
Le mode de fonctionnement du transporteur est déplorable. C'est au client de l'appeler pour fixer un rendez-vous; je n'ai jamais vu ça. D'ordinaire c'est le transporteur qui propose une date et au client de la valider ou d'en déterminer un autre. résultat, trois jours de perdus.
A
Note : 4 sur 5
Aucun problème pour lé commande et l livraison qui a été un peu retardée mais le transporteur m'a prévenu de ce retard.
A
Note : 4 sur 5
Hormis un petit raté au départ sur l'annonce de l'envoi de l'article, société sérieuse et prix corrects.