Français 
A
Note : 3 sur 5
On est le 25/07 et J'ai pas encore reçu le panneau solaire.
Avis clients de Batterie Solaire
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 4 401 avis publiés
Résumé des avis
Batterie Solaire se distingue par la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides, des préparations et réceptions dans les délais, et des colis soignés. Le service client et commercial est perçu comme réactif et disponible, offrant des conseils utiles et une communication proactive. Les produits et commandes sont souvent conformes et la livraison est décrite comme efficace, avec des emballages soignés et des suivis de commande clairs. Le site est jugé sérieux et fiable, inspirant une forte satisfaction et des recommandations, grâce à des échanges facilités et des remplacements ou SAV efficaces lorsque nécessaire.
Avis 1, 2 et 3 étoiles
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Note : 1 sur 5
Bon rapport qualité prix.livré dans les délais.
A
Note : 1 sur 5
Ce site propose l'envoi de ses produits par Mondial Relay alors que ce mode de transport n'est pas disponible pour l'ensemble de leurs fournitures. Il serait souhaitable d'apporter quelques modifications sur le site afin d'éviter de commander et payer des produits non livrable par ce transporteur.
A
Note : 1 sur 5
Toujours rien reçu.
A
Note : 3 sur 5
Bons conseils et expédition rapide, livraison à revoir.
A
Note : 1 sur 5
Malheureusement je n'ai pas reçu mon colis, perdu ou volé.
A
Note : 1 sur 5
Avant de donner un avis, je vais attendre de recevoir ma commande. Merci.
A
Note : 1 sur 5
Émission de réserves sur le bon de livraison du transporteur GFS: Palette cassée + cartons couchés. Palette inadaptée au colis (pas assez robuste pour 2 colis de 61Kg) . Les colis étant cerclés dans le sens des lames de la palette, les cerclages ont arrachés les lames des côtés.Les lames sont étroites (65mm) avec des écarts larges (120mm). Les colis de 150mm, non calés sur la palette et n'étant pas sur un support suffisamment large, se sont couchés. Les batteries semblent OK. A voir à l'usage
A
Note : 1 sur 5
Bonjour, N'ayant pas reçu la marchandise depuis le 19/12 pour un délais annoncé de 48h max, je ne suis pas satisfait du délais de livraison. Pour la suite nous verrons. Salutations.
Réponse de Batterie Solaire
Bonjour, Le colis a été expédié le lendemain de votre commande le 20 décembre. GLS n'a pu vous le livrer qu'aujourd'hui le 30. Nous sommes désolé pour ce retard indépendant de notre volonté. Cordialement L'Equipe www.batterie-solaire.com
A
Note : 2 sur 5
Toujours pas reçue depuis l’achat le 14 décembre.
A
Note : 3 sur 5
Bonjour, Livraison ultra rapide. La marchandise était légèrement abîmée sur deux angles. En soi pas bien grave mais il faudrait soigner l'emballage surtout sur les panneaux solaires. Pour le service client, je ne sais pas encore. On verra s'il répond à ce commentaire.
A
Note : 2 sur 5
Mauvaise description, il ne s’agit pas de ce type de pile.
A
Note : 1 sur 5
Avant de passer commande, je contacte le vendeur pour savoir s'il peut livrer à une date précise ; réponse : "pas de problème". Je passe donc commande en rappelant (par 2 moyens de communication différents) l'impératif de délai ; réponse : "pas de problème". Le jour J, pas de livraison. Au téléphone, on me dit que le fournisseur a oublié la commande, sans excuse ni scrupule, et qu'en fait ils sont incapables de gérer cela. Bref, chez Amazon, c'est moins cher et le service est meilleur !
A
Note : 2 sur 5
J'ai reçu une batterie déchargée -.Avant la livraison le vendeur devrait obligatoirement, pour une batterie ,une charge d'absorption ou au moins une charge d'égalisation avant sa livraison.. Par ailleurs je ne peux pas m'assurer pour l'instant de la qualité de cette batterie. Je me réserve le délai d'un mois pour m'assurer de la bonne tenue de cette dernière.
A
Note : 1 sur 5
0/5 en fait, batterie avec des traces de fuites d’électrolyte mais on m"assure que non. Batterie neuve d'aprèsle vendeur sur place batterie déjà usée il ne reste plus que 80% de capacité. vu les traces d'électrolyte, elle a été rechargée n'importe comment chez batterie solaire et ils l'ont fait fuir , ce qui explique la perte de capacité + le fait que dans l'onduleur une batterie qui a fui c'est dangereux. Je laisse tomber pour voir ce problème avec eux vu les menteurs que c'est . .
Réponse de Batterie Solaire
A Monsieur le client Anomyme, La batterie est neuve Elle ne fuit pas car elle est étanche. et comme vous êtes venu la chercher dans notre entrepôt, vous pouvez aussi nous la retourner en main propre. Nous vous attendons. www.batterie-solaire.com
A
Note : 1 sur 5
A' ce jour, je n'ai pas encore reçu le panneau solaire. Pas de nouvelle de transporteur Transports Besson .
A
Note : 3 sur 5
Le service de livraison GLS est très décevant. Les livreurs ne prennent pas la peine de livrer à l'adresse prévue et livrent directement dans un point relais de leur choix. Le camion GLS est passé pourtant tout près de chez moi... Ce n'est pas la première fois avec GLS. De plus j'ai du téléphoner à GLS pour connaitre le point relais car il n'était même pas indiqué dans le message indiquant la livraison du colis..
A
Note : 1 sur 5
Sur les 2 produits commandé (réfrigérateur solaire + panneau solaire) un seul m'a été livré (panneau solaire) et il est arrivé cassé .
A
Note : 1 sur 5
Pas encore installée.
A
Note : 3 sur 5
Batterie commandé le 6/10 reçu le 12/10 sur le site il est indiqué livraison en 2 joucs on en est loin .
A
Note : 3 sur 5
Articles marqués (en stock) avec livraison rapide. Résultat, articles envoyés plus de 10 jours après et livrés plus de 15 jours après commande. Perte de temps et perte d'argent sur chantier !!
A
Note : 1 sur 5
Commande passe le 18 a ce jour le 25 aucune nouvelle, j estimé que vu le prix la livraison pourrais être plus rapide.
A
Note : 1 sur 5
Je mets 1 mais je sais que ce n'est pas batterie solaire qui est en faute mais Mondial Relay.
A
Note : 1 sur 5
Bonjour , toujours pas reçu la batterie slts MK.
A
Note : 3 sur 5
0.00 appareil inutilisable sur mon systeme.
A
Note : 1 sur 5
Le sondage de satisfaction est arrivé largement avant la commande (toujours rien reçu) !
A
Note : 3 sur 5
Livraison: uniquement indication de quelle journée il y aura la livraison, ça c'est vraiment limite , indique au minimum avant matin/après midi et le jour même une indication plus précise comme bcp d'autres livreirs font Marchandise: ça march Service client: pas d'interaction donc pas d'avis à donner.
A
Note : 1 sur 5
Toujours pas livré !!!
A
Note : 1 sur 5
Le colis n'est pas encore livré.
A
Note : 1 sur 5
Bonjour, la commande du 31/5/22 n° 39556723 n'est toujours pas livrée a ce jour ce qui n'est pas habituel en attente de la livraison de ma commande veiller agréer mes sincères salutations M GROLEAU.
A
Note : 2 sur 5
Reçu un appareil ne correspondant pas à la commande, Ancien modèle de convertisseur qui n'est plus en vente nulle part et avec des traces d'utilisation anciennes en plus.. Service client injoignable ou quand vous y arrivez ça coupe dès qu'on entre dans le sujet du problème. A fuir, ça sent mauvais..
A
Note : 1 sur 5
Des produit sont toujours affichés dans votre site alors qu il ne sont pas disponible. Vous avez attendu plusieurs jours pour m en informer !!
A
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas encore été livré Comment voulez-vous que je donne un avis !!
A
Note : 1 sur 5
Bonjour, Notre commande passée le 22 Avril, sous condition qu'elle soit livrée Vendredi 29, n'était toujours pas arrivée á 16.00 hr. Cet état de chose est trés dommageable car je devais partir pour l' étranger avec cette commande. La société de livraison affirme qu'elle livre entre deux et quatre jours or il n'en est rien! De plus, impossible de suivre l'envoi! Devant ce fiasco, je ne peux qu'attribuer la note minimum pour la livraison mais je serais heureux de pouvoir la réviser á la hausse
A
Note : 1 sur 5
Très décus par le service. On a passé la commande il ya 10 jours sur un chargeur soi disant disponible et on apprend le 16 avril que la marchandise n'est pas disponible et notre client qui se sert de son autolaveuse tous les jours est bloqué.
A
Note : 1 sur 5
Livraison prévu non tenue j'attends des nouvelles!!
A
Note : 2 sur 5
La charge d'un smartphone core-X4 de Crosscall qui a une batterie de 3850mAh sous 5v à priori vide la batterie de mon GB40 tout neuf qui dispose soit disant de 7000Joules Devinez ou est l'erreur je suis donc trés décu de cet appareil GB40 (Booster de batterie Noco Genius GB40 12 V 1000 A (9877500 NOC/GB40 AKKU)) commande N° 38388108 du 1 mars 2022.
A
Note : 3 sur 5
Disponible sur le site, mais pas en stock !
A
Note : 1 sur 5
Batterie en stock sur le site Finalement pas dispo.. Déjà 2x le même soucis en 1 an, un peu gênant pour un pro de la batterie quand même... Je vais changer de fournisseur.
A
Note : 3 sur 5
Bonjour, je viens de recevoir mes deux batteries, mais le conditionnement est très léger. Un film plastique et deux cerclages, qui évidemment n'ont pas suffi pour éviter qu'elles bougent sur la palette. À premier vu, elles n'ont pas l'air d'avoir étaient endommagées. À voir au branchement. Cordialement. Monsieur Rapin Thierry.