Batterie Solaire se distingue par la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides, des préparations et réceptions dans les délais, et des colis soignés. Le service client et commercial est perçu comme réactif et disponible, offrant des conseils utiles et une communication proactive. Les produits et commandes sont souvent conformes et la livraison est décrite comme efficace, avec des emballages soignés et des suivis de commande clairs. Le site est jugé sérieux et fiable, inspirant une forte satisfaction et des recommandations, grâce à des échanges facilités et des remplacements ou SAV efficaces lorsque nécessaire.
Super disponible, livraison ultra rapide. Vraiment rien à redire. Des personnes derrière l'écran, des vraies, à l'écoute. Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2019
RAS .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2019
Livraison rapide et conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2019
Rapide et efficace. Top!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/04/2019
Je n'ai toujours pas reçu ma batterie.
Réponse de Batterie Solaire
Bonjour, Nous avons bien reçu votre évaluation et vous en remercions. Nous vous informons que votre commande a été livrée dans les délais requis à l'adresse du point relais indiquée par vos soins depuis le 18 avril. Nous vous invitons à effectuer le retrait de votre colis. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Cordialement, BATTERIE SOLAIRE
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2019
Envoi rapide, marchandise conforme à la description.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2019
Envoie propre et soigner.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2019
RAS.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2019
Site très sérieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2019
OK.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2019
Arrivée dans les temps annoncé ( très rapidement ) très bon contact avec le service client au téléphone, qui m’ont transmis de bon conseils !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2019
Service sérieux, correspondance clientèle excellente et livraison rapide. Je recommanderai a mes amis. Cordialement JP.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2019
Tarifs concurrentiels expédition et livraison rapide. Parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2019
Très bon site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/04/2019
Livraison rapide. Par contre commandé une 157ah reçu une 140. Un message sur mon téléphone et depuis plus rien... .
Réponse de Batterie Solaire
Bonjour, Nous avons bien reçu votre évaluation et vous en remercions. Nos services vous ont contacté sans succès pour une résolution rapide de cet incident. Nous revenons vers vous dans les meilleurs délais. Avec toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. BATTERIE SOLAIRE
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2019
5 .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2019
RAS Produit bien et qui semble sérieux , livraison rapide , bonne boutique .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2019
Rien à dire, tout a été parfait et très sérieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2019
Conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2019
Service client réactif et agréable. Certains articles manquent cependant au catalogue comme des parafoudres modulaires pour composer soi-même ses coffrets AC et DC.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2019
Parfait, livraison conforme et rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2019
Produit conforme livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2019
Malgré un petit soucis comptable le service et les produits sont top. et au niveau commercial de vrai pro. Rien à ajouter.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2019
Rien a redire, prix, délai, livraison...
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/03/2019
Par encore reçu, ça fait 1 semaine aucune info sur le site ... il y a un problème ??
Réponse de Batterie Solaire
Bonjour, Nous avons bien reçu votre évaluation et et vous en remercions. Votre commande est expédiée demain. Nous avons rencontré un dysfonctionnement dans la transmission des informations et regrettons vivement cet incident. Votre numéro de suivi vous a été communiqué par courriel. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Cordialement, BATTERIE SOLAIRE
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2019
Totale disponibilité pour les renseignements et conseils.Pas de remarques négatives.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2019
Livré en temps et en heure.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2019
Bon magasin , bon produit , je recomande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2019
Bonjour entière satisfaction délai respecté je recommande ce fournisseur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/03/2019
Bonjour, j'ai reçu ce jour SEULEMENT LE PANNEAU SOLAIRE, la batterie sera pour une autre fois ! le livreur ne sait rien de rien ! donc, pas de branchement, j'attend la suite et quant au système d'information de livraison : PEUT MIEUX FAIRE. Les produits ne seront évalués que plus tard mais normalement ça devrait aller. salutations.
Réponse de Batterie Solaire
Bonjour, Nous avons bien reçu votre évaluation et et vous en remercions. Nous vous informons que votre commande a été expédiée en deux colis le jour même. Vous vous avez reçu la batterie le lendemain de la réception de votre panneau. Nous ne pouvons malheureusement pas garantir que la réception ait lieu simultanément. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Cordialement, BATTERIE SOLAIRE
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/03/2019
Avant de passer commande par le biais du site, j'étais passé à St Avertin en croyant prendre possession Hélas il m' a été expliqué qu'il n'y en avait pas en stock et que l'approvisionnement était laborieux. En rentrant chez moi j'ai commandé par le net. Donc après communication téléphonique j'ai confirmé mes intentions et patiente de ce fait. Cordialement .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2019
Bon prix, bonne qualité et livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2019
Livraison très rapide et très bonne réactivité du service client. Merci beaucoup. A recommander +++.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2019
Livraison rapide - produit bien emballé - aucun probléme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2019
Bon rapport qualité prix expédition rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/03/2019
8 jours toujours rien reçu en attente de ma commende.
Réponse de Batterie Solaire
Bonjour, Nous avons reçu votre évaluation et vous en remercions. Vous avez contacté nos services qui ont pris immédiatement en compte votre requête. Le nécessaire a été effectué pour écourter le délai de traitement de votre commande. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée et restons à votre disposition. Cordialement, BATTERIE SOLAIRE.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2019
Délai très rapide bon produit bon emballage.
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