Batinea propose un catalogue riche en grandes marques de robinetterie, avec un emballage irréprochable et une livraison express qui revient rapidement sur les commandes. Les clients soulignent la rapidité d’expédition, des livraisons conformes et protégées, ainsi qu’un service client réactif et professionnel, avec des informations claires sur le suivi et les créneaux de livraison. Le rapport qualité-prix est apprécié, les produits arrivent en bon état et correspondent souvent à la description, tout en bénéficiant de prix attractifs et d’un équilibre entre qualité et coût. L’expérience générale est décrite comme fiable et efficace, avec des livreurs aimables et un processus de commande fluide.
Commande reçue bien en avance, pour une livraison prévue de 20 à 30 jours ouvrés, nous l’avons reçue au bout de 15 jours ouvrés,
Parfaite, bien emballée, livraison programmée le même jour, par deux transporteurs différents,
Rien d’abimé, commande conforme, tout y était … elle est parfaite.
Un grand merci, tout particulièrement à Christelle M., qui, par son professionnalisme, sa précision en matière de livraison, nous a permis d’anticiper auprès d’un plombier afin qu’il intervienne à la date buttoir, nous évitant ainsi d’être privé d’une cabine douche pendant plusieurs jours.
A
Alain R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2025
Je suis un particulier sur la région toulousaine dommage qu il n y a pas de show room pour le reste la livraison a été rapide et le prix raisonnable
Réponse de Batinea
Bonjour, Nous avons bien pris en compte la remarque Un grand merci à vous pour cet avis ! A bientôt sur Batinea.com
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Enrico V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2025
Rapide et efficace avec des produits conformes et de bonne qualité
Réponse de Batinea
Bonjour, Un grand merci à vous pour cet avis ! A bientôt sur Batinea.com
A
Ali M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/01/2025
Bonjour, D'après le descriptif de ma commande je devais recevoir des colonettes carré plus moderne et design. Alors que j'ai reçu des rondes. Après sur le reste de ma commande c'était correct. Par contre le délai de livraison a été rapide. Commander le 27/01 livré le 28/01. Le chauffeur était sympathique.
Réponse de Batinea
Bonjour Merci pour votre avis Effectivement suite à une vérification en interne, il y a eu un Bug sur le site concernant le visuel Nous avons remonté l'information à notre équipe Marketing qui met tout en oeuvre pour corriger l'erreur En guise de geste commercial, lors d'un prochain achat, merci de revenir vers nous en nous envoyant un mail avec les produits et quantités souhaités à contact@batinea.com , un devis vous sera proposé avec le meilleur tarif possible. Bien qu'indépendant de notre volonté, nous tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée Le Service clients BATINEA
E
Eric V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2025
première commande, j avais des appréhensions mais tous c 'est très bien passé. site très sérieux ,navigation facile, suite à une de mes erreurs j'ai dut changer de produit et cela a été fait sans difficultés. Je recommande ce site
Réponse de Batinea
Bonjour, Un grand merci à vous pour cet avis ! A bientôt sur Batinea.com
A
Adriana T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2025
Commande reçue très vite et confirme. Parfait!
A
Alicia T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2025
Bon choix de produits à des prix attractifs, navigation simple et envoi très rapide
G
Gérard M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
Facile d’accès, au site et aux recherches
R
Romain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2025
nickel
J
Jean Louis T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
C
C C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2024
très bon produit rapport qualité prix
F
Frederic L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2024
conforme a mes attente
S
S M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Tout à fait satisfaite de la navigation sur le site, de la prise en compte de la commande et de la rapidité d'expédition
H
H D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Tout s est bien passé. Un seul regret le miroir éclaire à peine. Dommage. Si votre salle de bains est sombre attention !!!!!!
P
P F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
au niveau délai de livraison: imbattable
C
C O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Tout parfait@
M
M E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
La description du produit sur le site m'a permis de faire mon choix et la commande a été livrée rapidement. C'est parfait.
C
C S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Très bien
M
M S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2024
Bonjour,
Commande passée sans problème, règlement envoyé et commande reçue !! tout va bien, je garde vos coordonnées si besoin je reviendrais.
Grand merci,
Cordialement.
E
E S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Très bien
H
H T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2024
Super produit bien emballé conforme à la description
Livraison rapide et bien organisé
Prix ultra compétitif
Je recommande +++
C
C B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2024
Livraison plus rapide qu'annoncée.
F
F P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2024
Plusieurs commandes passées sur ce site , tout est parfait avec une rapidité d’envoi défiant toutes concurrences. Je recommande vivement.
P
P C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2024
Très bien
C
C F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2024
C'est la première fois que j'utilise ce site et je suis agréablement surpris. Le rapport qualité prix et correct. La livraison est rapide et soignée.
J
J M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2024
Super la marchandise livrée est conforme. Nous avons était livré en moins d'une semaine par une équipe pro. Vraiment super efficace
C
C W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2024
Très bien, service rapide et impeccable.
E
E H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2024
Produit conforme et bien emballé , reception 3 jours apres commande.
Parfait !
A
A H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2024
Envoie rapide, bien emballé
N
N M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2024
Tarifs compétitifs et livraison rapide bien emballée.
C
C T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2024
Excellente réactivité de traitement de commande; la livraison gratuite est très avantageuse
B
B K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2024
Navigation facile sur le site pour trouver son bonheur. Pour le reste entière satisfaction de la commande à la livraison et SAV réactif.
Y
Y M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2024
J'avais refusé la première livraison parce que le livreur n'avait pas accepté que je la vérifie en sa présence.
Par contre la deuxième présentation s'est très bien passée avec des livreurs très sérieux qui ont procédé avec moi au déballage: tout était parfait même le miroir!
Merci à eux et au sérieux deBatinéa
F
F G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2024
Réception rapide et colis bien protégé
A
A P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/10/2024
Livraison rapide. Emballage pas terrible. Les boites non scotché. Ce qui fait que toutes les pièces se de la colonne et mitigeur de douche se baladaient dans le grand carton a moitié ouvert. Je n'ai pas encore posé la douche de la cliente. J'espère qu'il ne manque rien. Je n'ai vu qu'une seule collerette en regardant par le trou du grand carton. Je vérifierai prochainement mors de l'installation.
Sinon prix très correcte.
P
P B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/09/2024
parfait en terme de gestion de commande mais l'emballage ne protège pas suffisamment le produit. A la livraison un angle était sans protection avec quelques traces..
A
A M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2024
Rien à dire sur l'achat et la livraison
J
J P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2024
BIEN
C
C A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
Réactifs, livraison très rapide et efficace
T
T C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
Livraison rapide et fiable
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