Batinea se distingue par une offre riche et variée de produits, avec une expédition rapide et un suivi de commande clair par SMS et email, assurant que les colis arrivent dans les délais et dans un emballage soigné. Les clients apprécient des livraisons rapides et sécurisées, des produits conformes et bien protégés, ainsi qu’un service client attentif et efficace qui facilite les échanges et améliore l’expérience d’achat. La fiabilité est renforcée par des prix compétitifs, des livraisons respectées et une logistique fluide, avec des avis positifs sur le respect des délais et la facilité d’utilisation du site. Enfin, le site est reconnu comme pratique et sérieux, offrant des produits de qualité et un suivi de commande sérieux et rapide qui permet une expérience d’achat globale satisfaisante.
La livraison a été extrêmement rapide ! Tout s'est parfaitement déroulé, je recommande sans hésiter.
Réponse de Batinea
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la rapidité de livraison et de l'ensemble de votre expérience. Merci de recommander notre marque. Cordialement. Le Service clients BATINEA
E
Emmanuel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2026
Parfait. De la commande à la livraison.
Réponse de Batinea
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience, de la commande à la livraison, a été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt sur batinea.com. Cordialement. Le Service clients BATINEA
C
CLAUDE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2026
Aucun problème.
Tout c'est bien passé de la commande jusqu'à la livraison.
Je recommande ce site.
Réponse de Batinea
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de commande et de livraison s'est bien déroulée. Merci pour votre recommandation Cordialement. Le Service clients BATINEA
L
louis H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2026
Livraison rapide et conforme à la commande. À recommander
Réponse de Batinea
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été rapide et conforme à vos attentes. Merci pour votre recommandation Cordialement. Le Servie clients BATINEA
R
Romain S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2026
Réception rapide et conforme à ma commande
Réponse de Batinea
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été reçue rapidement et qu'elle correspond à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt sur batinea.com. Cordialement. Le Service clients BATINEA
M
Mounia J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2026
Service rapide et de qualité
Réponse de Batinea
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis . Nous sommes ravis d'apprendre que notre service vous a satisfait. Bien à vous. Le Service Clients BATINEA
J
jean pierre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2026
très satisfait
Réponse de Batinea
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de votre expérience avec Batinea. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement. Le Service clients BATINEA
W
Wendy M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2026
Super
Réponse de Batinea
Bonjour, Un grand merci pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Bien cordialement. Le Service clients BATINEA
G
Gilles C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2026
Produit conforme, délai de livraison rapide et respecté, prix tout à fait correct et conforme au prix du marché.
Réponse de Batinea
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la conformité de nos produits, de la rapidité de la livraison et de nos prix. Nous espérons vous servir à nouveau prochainement. Cordialement. Le Service clients BATINEA
G
Gerard D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2026
Je suis extrêmement satisfait. Suite à la casse d'un évier lors de la pause, celui-ci a été remplacé. Sans frais. C'est la démonstration du sérieux et du sens commercial de Batinéa. Il est évident que je ne peux que conseiller ce site.
Réponse de Batinea
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service et de la réactivité de notre équipe. Cordialement. Le Servie clients BATINEA
V
Vincent T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2026
Site facile à consulter et simple pour commander
Réponse de Batinea
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre site facile à consulter et simple pour passer vos commandes. Cordialement. Le Service clients BATINEA
V
Vincent T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2026
Navigation et passage de commande faciles.
Réponse de Batinea
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la navigation et le passage de commande faciles sur notre site. Cordialement. Le Service clients BATINEA
J
JEAN-PASCAL F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2026
Je recommande fortement ce site de vente pour : leur sérieux ; leur S.A.V ; leur communication. J'ai signalé un défaut sur un produit, le S.A.V a fait le nécessaire. BATINEA.com a remboursé le produit. 20/20.
Réponse de Batinea
Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre service client a pu répondre à vos attentes et que vous avez apprécié votre expérience avec BATINEA.com. Cordialement, Le Service clients BATINEA
M
Marie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2026
Aucun produit avec ma commande Batinea, envoi très rapide et produit conforme.
Réponse de Batinea
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la rapidité de l'envoi et de la conformité de votre produit. Cordialement, Le Service Clients Batinea
C
Clement D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2026
La commande est arrivé vite, produit conforme et bien emballée !
Réponse de Batinea
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée rapidement et que le produit a satisfait vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Cordialement. Le Service clients BATINEA
A
Annie B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
Moyen
Réponse de Batinea
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes conscients que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter par mail, si vous rencontriez un souci sur votre produit. Cordialement. Le Service clients BATINEA
G
Guy B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2026
COMMANDE FACILE OFFRE SPECIALE LIVRAISON RAPIDE ET EXCELLENT PRODUIT
Réponse de Batinea
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre commande, nos offres et la rapidité de livraison a été satisfaisante. Nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site. Cordialement. Le Service Clients BATINEA
G
GISELE A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2026
Prix attractif, site sérieux, expédition rapide et bien protégé, transporteur toujours excellent choisi par BATINEA, deuxième commande et toujours très satisfait.
Réponse de Batinea
Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos prix, de la rapidité de l'expédition et de la qualité de notre service. Cordialement. Le Service clients BATINEA
P
Philippe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2026
Première commande c'est parfait
Réponse de Batinea
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre première commande s'est parfaitement déroulée. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout besoin futur. Bien cordialement. Le Service clients BATINEA
Y
Yvan J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2026
Parfait , commande livrée en 2 jours , produit de qualité , si tous les marchands sur internet étaient aussi pro ce serait parfait, je vais recommander le site à tous mes amis
Réponse de Batinea
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande et de notre service. Votre recommandation à vos amis nous touche Cordialement. Le Service clients BATINEA
J
Jimmy B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2026
2ème commande et toujours satisfait. De plus, service client sympathique et réactif!
Réponse de Batinea
Bonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous et que notre service client a pu vous apporter satisfaction. A bientôt sur batinea.com ! Cordialement. Le Service clients BATINEA
P
PIOTR F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2026
délai de livraison respecté
Réponse de Batinea
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que le délai de livraison a été respecté. Nous espérons vous retrouver bientôt sur batinea.com ! Cordialement, Le Service clients BATINEA
D
Dukerts C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2026
Si même un peu de retard à la livraison, ce fût un vrai plaisir de traiter avec vous.
Votre souplesse commerciale m'a enchanté à tous niveaux.
Les 5 étoiles sont vraiment méritées.
Bien à Vous. C.D.
Réponse de Batinea
Bonjour Un grand merci pour votre message et pour ces 5 étoiles qui nous font très plaisir ! Nous sommes ravis que votre expérience avec nous vous ait satisfait, malgré le léger retard de livraison. Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt. Bien à vous, Le Service clients BATINEA
M
Michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2026
au top
livraison et rapidité
Réponse de Batinea
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service de livraison et de la rapidité de traitement de votre commande. Nous espérons vous revoir bientôt sur batinea.com. Cordialement. Le Service clients BATINEA
B
Baptiste F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2026
Produit d’exception chez villeroy et boch. Il pèse son poids et les commandes déportées sont acier massif. Le système entier d’égout est fourni avec. Délais et livraison au top
Réponse de Batinea
Bonjour Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre produit Villeroy et Boch ainsi que de notre service de livraison. À bientôt sur batinea.com ! Cordialement Le Service clients BATINEA
S
Sabine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2026
Envoi ultra rapide. Produits impeccables. Parfait
Réponse de Batinea
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre envoi et la qualité de nos produits. Cordialement. Le Service clients BATINEA
S
Serge M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2026
Envoi bien emballé, livraison rapide. Grand choix de produits. Très satisfait de ma commande, site sérieux.
Réponse de Batinea
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'emballage soigné et la rapidité de notre livraison, ainsi que la diversité de notre choix de produits. Nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site. Cordialement. Le Service clients BATINEA
S
Sylvain W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2026
Parfait , j'ai eu les réponses à mes questions , livraison comme prévu , au top !
Réponse de Batinea
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos réponses satisfaisantes et que la livraison s'est bien déroulée. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement. Le Service clients BATINEA
V
Valérie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2026
Parfait, simple et rapide, de la commande à la réception du produit.
Réponse de Batinea
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de commande a été simple et rapide. Cordialement. Le Service clients BATINEA
A
Alice B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2026
Aucun souci et livrée plus tôt
Je recommande
Réponse de Batinea
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre commande plus tôt que prévu. Cordialement. Le Service clients BATINEA
A
ALAIN M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2026
Très bonne réactivité pour un produit reçu abîmé...
Réponse de Batinea
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre réactivité et que nous avons pu répondre à vos attentes. Cordialement. Le Service clients BATINEA
P
PAULINE F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2026
Respect des délais de livraison, bonne expérience avec ce site, je recommande.
Réponse de Batinea
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience sur notre site et que nos délais de livraison ont été respectés. Cordialement. Le Service clients BATINEA
F
Frédéric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2026
Clair précis et suffisamment détaillé
Réponse de Batinea
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! c'est un plaisir de savoir que vous avez trouvé nos informations claires et détaillées. N’hésitez pas à revenir vers nous pour tout besoin supplémentaire. Cordialement. Le Service Clients BATINEA
G
Gregory G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2026
Super produit...livraison super rapide...je recommande +++
Réponse de Batinea
Bonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que notre produit et notre service de livraison ont répondu à vos attentes. Cordialement. Le Service clients BATINEA
C
Christophe M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/02/2026
Le produit commandé n'est jamais arrivé intact chez moi. On m'a annoncé 20 à 30 jours ouvrés pour le remplacer. Beaucoup trop long. En plus SAV téléphonique injoignable. Par message ok et remboursement rapide. Mais j’ai perdu 3 semaines à 1.mois sur mon chantier.
L
Lionel T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2026
Bon fournisseur
Réponse de Batinea
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout besoin futur. Cordialement, Le Service Clients BATINEA
C
Corinne F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2026
Parfait site clair, produits grande marque, prix compétitifs, livraison rapide .Je recommande a toutes personnes qui veut de la qualité.
Réponse de Batinea
Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la clarté de notre site, la qualité de nos produits ainsi que notre rapidité de livraison. Cordialement. Le Service clients BATINEA
I
ines J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2026
tres professionnel très intuitif
Réponse de Batinea
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre service professionnel et intuitif. Cordialement. Le Service clients BATINEA
F
FRANCE R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2026
Ras!
Réponse de Batinea
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Batinea soit positive. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins Cordialement. Le Service clients BATINEA
R
Raymond M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2026
Parfait de la commande à la livraison
Réponse de Batinea
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience, de la commande à la livraison, a été parfaite. Cordialement. Le Service clients BATINEA
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