Batinea se distingue par une offre riche et variée de produits, avec une expédition rapide et un suivi de commande clair par SMS et email, assurant que les colis arrivent dans les délais et dans un emballage soigné. Les clients apprécient des livraisons rapides et sécurisées, des produits conformes et bien protégés, ainsi qu’un service client attentif et efficace qui facilite les échanges et améliore l’expérience d’achat. La fiabilité est renforcée par des prix compétitifs, des livraisons respectées et une logistique fluide, avec des avis positifs sur le respect des délais et la facilité d’utilisation du site. Enfin, le site est reconnu comme pratique et sérieux, offrant des produits de qualité et un suivi de commande sérieux et rapide qui permet une expérience d’achat globale satisfaisante.
Livraison sous trois jours et très bon accueil au téléphone
Réponse de Batinea
Bonjour Pierre, Merci d'avoir pris le temps de poster un avis ! Au plaisir d'un prochain retour sur Batinea.com ! Bien cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2018
Très bien. Livraison rapide et soignée
Réponse de Batinea
Bonjour Annick, merci d'avoir pris le temps de poster un avis :) Bien cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2018
Site très facile à parcourir : simple et intuitif. On n'en demande pas plus. Prix attractifs.
Réponse de Batinea
Bonjour Martine, nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis qui fait très plaisir à toute l'équipe. A bientôt sut Batinea.com. Bien cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2018
Contact agréable de bon conseil, bonne écoute. Beaucoup de choix, livraison très rapide.
Réponse de Batinea
Bonjour Joël, merci d'avoir pris le temps de poster un avis ! Nous sommes ravis que votre expérience avec nous ait été positive ! Au plaisir d'un prochain passage sur notre site :) Bien cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2018
Sérieux a respecté son engagement en me mettant 10 j le produit de côté car j avais dû annuler une autre commande auprès d un autre site .
Le colis a été livré dans les délais et très bon état .
Réponse de Batinea
Bonjour Marianne, merci d'avoir pris le temps de poster un avis. Ce dernier va faire plaisir à toute l'équipe :) A bientôt sur Batinea.com ! :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2018
Evite bien des recherches en magasin. J'ai perdu 1 semaine.
Réponse de Batinea
Bonjour Serge, merci d'avoir pris le temps de poster votre avis. A bientôt sur Batinea.com ! Bien cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2018
1ere commande, tout s'est bien passé. Rapide et pratique.
Réponse de Batinea
Bonjour Alexis, toute l'équipe Batinea vous remercie d'avoir pris le temps de poster votre avis. Bien cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2018
expedition rapide rien a redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2018
Marchand sérieux et facilement joignable assez rare pour le signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2018
super site;les prix sont au top;la relation avec le client super professionnelle;
l'emballage du produit parfait;je recommande ce site sans hésitation;
sans oublier le livreur qui a attendu sans rechigner que je déballe mon receveur de douche;c'était ma première commande chez Batinéa et je suis très satisfait!
Réponse de Batinea
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances !
Merci pour votre confiance. Bien cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2018
Commande conforme,délais rapide,personnel aimable et super prix tres satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2018
Le site est facilement lisible et la recherche d'un produit aisée. Il est très facile de joindre l'équipe au téléphone pour poser des questions ou suivre la commande ce qui est très rassurant.
Réponse de Batinea
Bonjour Eric, merci pour vos compliments. Cela va faire plaisir à nos équipes ! Bien cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/05/2018
Je mets 3 étoiles non pas à batinea mais au transporteur. Ce dernier ne s est pas présenté au rdv fixé le vendredi et surtout ne m a pas prévenu.ils ont essayés de venir le lundi s étonnant qu' on ne soit pas disponible.et une fois qu' on a réussi e trouve une date le livreur était loin d être sympa. À mon avis changez de transporteur et tous sera parfait
Réponse de Batinea
Bonjour Sophie, merci d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur Batinea. A l’avenir, nous ferons tout notre possible pour répondre au mieux à vos attentes en ce qui concerne la livraison. Bien cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2018
Société sérieuse qui prévient en cas de livraison différée. Les livraisons sont rapides pour les produits en stock. Restera à tester les produits achetés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2018
Un peu juste sur les délais de livraison.
Service après vente très réactif bravo!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2018
cette première commande c'est très bien passée. aucun soucis.
Réponse de Batinea
Merci beaucoup ! Au plaisir d'un prochain passage sur Batinea.com. Bien cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2018
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2018
Rapide efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2018
Très bon site, sérieux et facile à joindre par téléphone.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2018
Livraison rapide, prix compétitifs.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2018
Très bon accueil téléphonique, livraison rapide et impeccable. Site de confiance
Réponse de Batinea
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de poster un avis. D'autant plus qu'il est positif ! Merci :). Bien cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2018
Fournisseur réactif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2018
Très satisfaite de notre commande. Délai de livraison respecté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2018
Un manque de clarté concernant la disponibilité et donc les délais de livraison. Ainsi que sur certains détails techniques : tablier en aggloméré blanc mat. Sinon contenu conforme.
Réponse de Batinea
Bonjour, merci d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire. Nous essayons chaque jour d'être plus précis dans nos fiches produits afin d'informer aux mieux. Néanmoins, il arrive parfois que certaines informations ne soient pas claires. N'hésitez pas à appeler notre service client réactif et à l'écoute qui répondra à vos questions concernant la livraison, les info produits,...Bien cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2018
Livraison très rapide. Juste un petit couac pour la livraison, il a fallu se fâcher un peu avec le chauffeur et remonter auprès de la société de transport. Prix compétitifs. Produits arrivés nickel. A recommander
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2018
Site correct et ayant répondu à mes attente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2018
Très bien ,mais je regrette le manque d'info pour le suivi de la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2018
Très bien. Livraison rapide et conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2018
Rien à dire, envoie rapide, packaging impeccable, Je recommande Batinea sans problème.
Réponse de Batinea
Bonjour Sébastien, toute l'équipe vous remercie pour vos compliments ! Bien cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/05/2018
Première livraison avec une baignoire et une étagère cassées . Par contre super réactivité car deuxième livraison dans la même semaine.
Réponse de Batinea
Bonjour Mario, merci d'avoir pris du temps pour poster votre avis. Nous sommes désolés que vous ayez eu une une mauvaise expérience lors de votre première livraison. Il arrive en effet qu'il y ait des casses lors du transport que nous ne pouvons malheureusement pas maîtriser. En espérant que vous reviendrez sur Batinea.com. Bien cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2018
Très bon service
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2018
très bon conseils au téléphone. livraison rapide produit bien emballé. je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2018
Un produit de qualité, un service clients disponibles. Je suis ravie et je recommande !
Réponse de Batinea
Merci beaucoup, Bien à vous, L'équipe Batinea
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2017
Info produits et prix correct Horaires de livraison pas commode. Entre 8h et 17h30 Obligé dé faire livrer chez mes parents sinon faut prendre un congé pour se faire livrer. A revoir
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2017
Recherche aisée sur le site et prix très interessants, je n'ai pas eu de frais de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/11/2017
Le transporteur ne vous prévient pas du jour de livraison au risques qu'il n'y ait personne....peut faire mieux.
Réponse de Batinea
Bonjour, Les transporteurs ont pour consigne de prendre rendez-vous avec vous dès réception de la marchandise dans leur entrepôt. Si tel n'a pas été le cas, nous en sommes sincèrement désolés et allons faire remonter l'information. En vous remerciant pour votre compréhension, Bien à vous, L'équipe Batinea
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2017
Au top!!!!!receveur très bien emballé pour le transport. Et des prix très compétitifs.
Réponse de Batinea
Bonjour et merci beaucoup pour votre commentaire ! L'équipe Batinea
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2017
rapidité et clarté du site
Réponse de Batinea
Merci!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2017
commande envoyée avec beaucoup de précaution et de diligence. Site sérieux et prix tout à fait concurrentiels
Réponse de Batinea
Merci beaucoup ! :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2017
Merci à l'équipe BATINEA pour sa disponibilité, sa réactivité. Les produits commandés sont de qualité, le transport rapide et efficace ! A bientôt pour de nouvelles commandes. Je recommande BATINEA Christophe D
Réponse de Batinea
Bonjour et merci pour votre agréable commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services et des produits vendus sur notre site. Nous vous remercions pour votre confiance ! A bientôt ! :) Bien à vous, L'équipe Batinea
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