Français 
A
Note : 5 sur 5
Bon site, produit commandé le lundi 18/07 et livré le vendredi 22/07. Satisfait de l'article commandé et suivi et livraison excellent.
Avis clients de Batinea
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 1 893 avis publiés
Résumé des avis
Batinea se distingue par une offre riche et variée de produits, avec une expédition rapide et un suivi de commande clair par SMS et email, assurant que les colis arrivent dans les délais et dans un emballage soigné. Les clients apprécient des livraisons rapides et sécurisées, des produits conformes et bien protégés, ainsi qu’un service client attentif et efficace qui facilite les échanges et améliore l’expérience d’achat. La fiabilité est renforcée par des prix compétitifs, des livraisons respectées et une logistique fluide, avec des avis positifs sur le respect des délais et la facilité d’utilisation du site. Enfin, le site est reconnu comme pratique et sérieux, offrant des produits de qualité et un suivi de commande sérieux et rapide qui permet une expérience d’achat globale satisfaisante.
Avis 2 et 5 étoiles
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Note : 2 sur 5
Photo du site ne correspond pas à la commande reçue. Baignoire Bonde Latérale recue au lieu de bonde centrale sur photo. Pas clair. Attention
Réponse de Batinea
Bonjour Nous avons bien pris en compte votre remarque, cependant, toutes les informations sont bien communiquées dans nos fiches descriptives , ainsi que sur les photos ( exemple : sur la 2ème photo, il est bien listé le type de vidage selon les modèles ) Toutefois, si la baignoire e vous convenez pas, nous avons transmis la procédure de retour Bien qu'indépendant de notre volonté , nous tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée Le Service clients BATINEA
A
Note : 5 sur 5
2e commande livraison rapide et produit conforme.
A
Note : 5 sur 5
Produit et livraison impeccable.
A
Note : 2 sur 5
gros soucis de livraison .Article commandé en mars et annoncé a la livraison entre 20 et 30 jours de delais . après mainte relance, l'article a finalement été livré avec pratiquement 3 mois de retard . j'attend que le service commercial me contacte afin de voir de qu'elle façon etre dedomagé pour ce retard
A
Note : 5 sur 5
Tout impeccable
A
Note : 5 sur 5
Très bien, conforme à mes attentes, livraison rapide et produit bien protégé. Je vous recommande ce site.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et receveur de douche bien protégé
A
Note : 5 sur 5
Tres bonne réactivité , commande reçue tres rapidement .
A
Note : 5 sur 5
J'ai apprécié le respect des délais de livraison ainsi que la rapidité. Bonne réactivité du service et des contacts clients.
A
Note : 5 sur 5
Très bien, rapide et conforme
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide, emballage soigné; Aucun problème.
A
Note : 5 sur 5
Facile d'accès.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, produit très bien emballé
A
Note : 5 sur 5
transaction sans probleme, expédition très rapide, prix compétitif ...A RECOMMANDER
A
Note : 5 sur 5
Établissement sérieux, à l'écoute de ses clients, et assurant des livraisons millimétrées.
A
Note : 5 sur 5
Le site est très bien fait, la navigation est facile. Concernant ma commande, elle m'a été envoyée très rapidement (et gratuitement) ; je regrette de ne pas avoir commandé le receveur ici (beaucoup moins cher) par peur d'un emballage insuffisant et qu'il arrive cassé ce qui a été un mauvais choix car même en le commandant dans ma ville il est arrivé cassé. Je recommande ce site
A
Note : 5 sur 5
site excellent livraison au top , dans les délias, et le prix le moins cher
A
Note : 5 sur 5
Parfait! Réactifs et serviables!
A
Note : 5 sur 5
RAS satisfait
A
Note : 5 sur 5
Tout parfait! Je recommande vivement et commanderai de nouveau sur ce site.
A
Note : 5 sur 5
RAS et très pratique
A recommander
A recommander
A
Note : 2 sur 5
Livraison reçue avec 10 jours de retard.
Réponse de Batinea
Bonjour Vous avez passé votre commande le 05/04 et celle-ci a été expédiée le 06/04 par nos services. Le colis n’ayant toujours pas été livré dans les 10 jours, nous avons mené l’enquête le 15/04 auprès de notre prestataire de transport, et nous avons été informés que la livraison n’a pas pu être effectuée pour défaut d’adresse. Le colis nous a donc fait retour et a été réexpédié le 20/04 et la livraison a été effectuée le 22/04. Avec toutes nos excuses pour la gêne occasionnée Bien à vous Le Service clients BATINEA
A
Note : 5 sur 5
Parfait !
A
Note : 5 sur 5
La description du produit était complète et claire, les accessoires à commander en plus étaient clairement annoncés donc pas de mauvaise surprise.
A
Note : 5 sur 5
Produits disponibles et support téléphonique réactif.
A
Note : 5 sur 5
Commande rapide et livraison également dans les temps je recommande
A
Note : 5 sur 5
Site fluide, contact tél rapide, délai de livraison respecté, mais attention lors de la livraison, le livreur a failli faire tomber le receveur
A
Note : 5 sur 5
Livraison dans les délais avec un suivi précis du colis. Emballage impeccable. Bon produit et prix raisonnable.
Que demander de plus !
Que demander de plus !
A
Note : 5 sur 5
Ok super
A
Note : 5 sur 5
Nickel
Très bien emballé, rapide
Très bien emballé, rapide
A
Note : 5 sur 5
Envoi soigné et rapide. J'ai réalisé une économie de plus de 100 euros pour un robinet sur lequel j'avais craqué, mais qui était bien plus cher ailleurs.En plus zéro frais de port. Je ne peux que recommander...
A
Note : 5 sur 5
Très bon suivi de la commande livré comme promis en temps et en heure ,de nos jours c' est rare merci
A
Note : 5 sur 5
Livraison Ultra rapide Transporteur super sympa ( Receveur 140x90)
A
Note : 5 sur 5
Produits conformes à la description.
Livraison très rapide
A recommander sans hésitation +++
Livraison très rapide
A recommander sans hésitation +++
A
Note : 5 sur 5
Commande rapide, expédition et réception en 48h00 c'est parfait.
A
Note : 5 sur 5
parfais
A
Note : 5 sur 5
CHOIX DE PRODUITS - UN PEU LONG POUR LA LIVRAISON MAIS PRIX INTERESSANT
A
Note : 5 sur 5
Équipe sympathique et réactive. Nous avons récupéré le matériel directement au dépôt. Le personnel a ouvert le colis pour verifier avec nous l’etat de l’evier puis l’a mis dans le coffre. Parfait.
A
Note : 5 sur 5
Conforme expédition rapide bravo à tte l'equipe