Batinea se distingue par une offre riche et variée de produits, avec une expédition rapide et un suivi de commande clair par SMS et email, assurant que les colis arrivent dans les délais et dans un emballage soigné. Les clients apprécient des livraisons rapides et sécurisées, des produits conformes et bien protégés, ainsi qu’un service client attentif et efficace qui facilite les échanges et améliore l’expérience d’achat. La fiabilité est renforcée par des prix compétitifs, des livraisons respectées et une logistique fluide, avec des avis positifs sur le respect des délais et la facilité d’utilisation du site. Enfin, le site est reconnu comme pratique et sérieux, offrant des produits de qualité et un suivi de commande sérieux et rapide qui permet une expérience d’achat globale satisfaisante.
Facile d’utilisation. Service client réactif et arrangeant.
Réponse de Batinea
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre service facile d’utilisation et que notre équipe de service client a su être réactive et arrangeante. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins . Merci encore et à bientôt ! Cordialement, Le Servie clients BATINEA
E
eudes W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2025
produit très bien emballé.
D
David N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2025
Trés bien rien à dire
O
Olivier L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2025
Site très réactif, deux receveurs achetés, très bon site. Je recommande vivement.
Réponse de Batinea
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos receveurs et la réactivité de notre site. Votre satisfaction est notre priorité, et nous mettons tout en œuvre pour offrir un service à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets. Cordialement, Le Service clients BATINEA
S
STEPHANE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2025
La commande c'est très bien passée.
D
davy Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2025
Livraison rapide , produit bien emballé
Comforme a la description
Je recommande
J
Jean Pierre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2025
Super rien à dire,
Correspond à la commande..
M
Micka�l C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2025
Retail sérieux avec des prix placés.
Un service client à notre écoute.
Des produits de qualité.
Je recommande !
Réponse de Batinea
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service client à l'écoute et que nos produits ont répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition , si besoin. Cordialement, Le Service clients BATINEA
B
BERNARD G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2025
commande arrivée sans délai excessif
D
Daniel A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2025
Envoi rapide et soigné.livreur super pro
C
Cyril B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2025
Commande reçue bien en avance, pour une livraison prévue de 20 à 30 jours ouvrés, nous l’avons reçue au bout de 15 jours ouvrés,
Parfaite, bien emballée, livraison programmée le même jour, par deux transporteurs différents,
Rien d’abimé, commande conforme, tout y était … elle est parfaite.
Un grand merci, tout particulièrement à Christelle M., qui, par son professionnalisme, sa précision en matière de livraison, nous a permis d’anticiper auprès d’un plombier afin qu’il intervienne à la date buttoir, nous évitant ainsi d’être privé d’une cabine douche pendant plusieurs jours.
A
Alain R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2025
Je suis un particulier sur la région toulousaine dommage qu il n y a pas de show room pour le reste la livraison a été rapide et le prix raisonnable
Réponse de Batinea
Bonjour, Nous avons bien pris en compte la remarque Un grand merci à vous pour cet avis ! A bientôt sur Batinea.com
E
Enrico V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2025
Rapide et efficace avec des produits conformes et de bonne qualité
Réponse de Batinea
Bonjour, Un grand merci à vous pour cet avis ! A bientôt sur Batinea.com
E
Eric V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2025
première commande, j avais des appréhensions mais tous c 'est très bien passé. site très sérieux ,navigation facile, suite à une de mes erreurs j'ai dut changer de produit et cela a été fait sans difficultés. Je recommande ce site
Réponse de Batinea
Bonjour, Un grand merci à vous pour cet avis ! A bientôt sur Batinea.com
A
Adriana T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2025
Commande reçue très vite et confirme. Parfait!
A
Alicia T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2025
Bon choix de produits à des prix attractifs, navigation simple et envoi très rapide
G
Gérard M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
Facile d’accès, au site et aux recherches
R
ROMAIN B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2025
nickel
J
jean louis T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
C
C C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2024
très bon produit rapport qualité prix
F
frederic L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2024
conforme a mes attente
S
S M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Tout à fait satisfaite de la navigation sur le site, de la prise en compte de la commande et de la rapidité d'expédition
H
H D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Tout s est bien passé. Un seul regret le miroir éclaire à peine. Dommage. Si votre salle de bains est sombre attention !!!!!!
P
P F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
au niveau délai de livraison: imbattable
C
C O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Tout parfait@
M
M E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
La description du produit sur le site m'a permis de faire mon choix et la commande a été livrée rapidement. C'est parfait.
C
C S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Très bien
M
M S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2024
Bonjour,
Commande passée sans problème, règlement envoyé et commande reçue !! tout va bien, je garde vos coordonnées si besoin je reviendrais.
Grand merci,
Cordialement.
E
E S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Très bien
J
J C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Site internet bien conçu. Par contre je ne mets pas 5 étoiles car avant de passer commande du robinet de cuisine j'ai contacté le service client pour connaître le délai de livraison. La personne m'a indiqué que c'était pour fin décembre car ils allaient bientôt les commander. J'en avais besoin 3 jours après. J'ai quand même passé la commande et je recevais le robinet 2 jours plus tard. Donc la personne qui répond au téléphone ne donne pas les bonnes informations. Batinéa a de la chance que je n'ai pas passé commande sur un autre site pour un autre robinet.......
H
H T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2024
Super produit bien emballé conforme à la description
Livraison rapide et bien organisé
Prix ultra compétitif
Je recommande +++
C
C B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2024
Livraison plus rapide qu'annoncée.
F
F P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2024
Plusieurs commandes passées sur ce site , tout est parfait avec une rapidité d’envoi défiant toutes concurrences. Je recommande vivement.
P
P C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2024
Très bien
C
C F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2024
C'est la première fois que j'utilise ce site et je suis agréablement surpris. Le rapport qualité prix et correct. La livraison est rapide et soignée.
C
C D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
BON CONTACT AVEC SERVICE CLIENT, après qlq difficultés à le joindre, pour préciser la commande sur les accessoires. Dommage que personne n'ait décelé l'incohérence entre le code postal et la commune de l'adresse de livraison (cf 92330 et ROYAN) pour finir en livraison en 92330 au lieu de ROYAN. Heureusement bien finalisé.
J
J M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2024
Super la marchandise livrée est conforme. Nous avons était livré en moins d'une semaine par une équipe pro. Vraiment super efficace
C
C W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2024
Très bien, service rapide et impeccable.
J
J B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2024
Traitement efficace et rapide de ma commande.
Seul problème n'impliquant pas Batinea mais le transporteur DPD qui a déposé sans prévenir le colis en dépôt relais au lieu de le livrer comme prévu à mon domicile
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