Batinea se distingue par une offre riche et variée de produits, avec une expédition rapide et un suivi de commande clair par SMS et email, assurant que les colis arrivent dans les délais et dans un emballage soigné. Les clients apprécient des livraisons rapides et sécurisées, des produits conformes et bien protégés, ainsi qu’un service client attentif et efficace qui facilite les échanges et améliore l’expérience d’achat. La fiabilité est renforcée par des prix compétitifs, des livraisons respectées et une logistique fluide, avec des avis positifs sur le respect des délais et la facilité d’utilisation du site. Enfin, le site est reconnu comme pratique et sérieux, offrant des produits de qualité et un suivi de commande sérieux et rapide qui permet une expérience d’achat globale satisfaisante.
je vous ai déjà donné mon avis par Rakuten... pourquoi alors encore ??
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2020
une fois la commande passée, le suivi se fait très facilement sur le site et on peut suivre sa livraison. La société de livraison est sérieuse, les délais sont respectés. Les équipes de Batinea sont joignables facilement par téléphone et répondent aux mails rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2020
Super site, livraison rapide et impeccable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2020
Site sérieux, personne compétente au téléphone, je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2020
Matériel reçu en 2 jours en parfait état. Le plus long sera maintenant l'installation ....
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2020
Super contact renseignements efficaces et livraison parfaite et dans les délais.je recommandé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2020
rapide et efficace je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2020
Très bonne relation client
Service rapide et efficace
Colis livré dans les temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2020
beaucoup de choix, de bons produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2020
Site.. délais.. Emballage très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2020
Envoi rapide en quelques jours alors que ce receveur était sur commande en trois semaines partout ailleurs .
Très bonne communication au téléphone , les interlocuteurs sont disponibles et aimables. Envoi impeccable , livraison parfaite . Vraiment rien a dire , je recommanderai avec plaisir .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2020
Commande facile avec livraison rapide. Un livreur très sympathique, la cerise sur le gateau !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2020
Des délais respectés à la lettre, un produit correspondant en tout point à la commande, et une réactivité du service client au rendez vous... je ne peux que recommander Batinea !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2020
rapide et conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2019
Receveur bien arrivé dans les délais annoncés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2020
Bonne présentation, caractéristiques très détaillée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2020
Cartouche douche thermostatique reçu très rapidement. J’ai monté la cartouche tout est ok.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2019
parfait en temps et en heure produit de bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2020
Le matériel commandé a savoir une baignoire, était en parfait état. Très bonne paletisation, et produit conforme à mes attentes. Le service client et le service commercial sont à votre écoute par téléphone ce qui devient de plus en plus rare. Bravo !!!
Seul bémol le transporteur Henry Ducros et leur livreur...une catastrophe !!! Obligé d aller récupérer ma baignoire a l'extérieure de la résidence, et avec ma voiture ! Pas de livraison au pied de mon immeuble comme prévu dans les conditions de vente et de livraison , alors que toute la résidence est accessible en camion ! Batinea changer de transporteur, ils nuisent à votre réputation !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2019
Un grand merci pour la ponctualité et la rapidité dans vos moyens de livraison.Avec un très bon emballage, ainsi qu'un transporteur respectueux de sa marchandise, le chauffe-eau est arrivé intact. Il est installé et fonctionne très bien.
Merci à toute votre équipe et au prochain achat sur votre site !
V.GERVAIS
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2020
Produits conformes et reçu 3 jours après
Parfait
Je recommanderais sur ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2020
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/12/2019
Le colis était fragile et l'emballage très léger, vraiment très léger!
Réponse de Batinea
Bonjour,
Nous avons fait remonter l'information aux préparateurs de commandes afin de remédier au problème.
En vous remerciant pour votre remarque constructive,
Bien à vous,
Batinea.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2019
Livraison rapide, colis reçu sous une semaine
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2019
Service rapide et produit conforme à la description et bien emballé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2019
Livraison ultra rapide, très bien emballé. De plus le service clientèle est très facilement joignable (contacté pour poser des questions sur le produit avant achat).
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2019
Simple et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2019
Si une première commande du même mitigeur est parvenue en avance. une deuxième a du se mélanger avec la première dans leurs ordis(?)et il m'a fallu réclamer et insister pour qu'enfin le deuxième mitigeur me soit expédié avec plus de deux semaines de retard. Pas un mot d'explication,, ni excuses ou geste commercial. Je pense que c'est une boite sérieuse. Mais si j'ai mis sans hésiter 5 à la première livraison, là je suis plutôt insatisfait du souci et du désagrément posé par cet incident
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2019
????
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2019
Colis reçu rapidement
Emballage excellent
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2019
la navigation sur le site et facile, la livraison de l'article commandé le 12 décembre qui était prévue en janvier, s'est effectuée la semaine 51, soit 2 a 3 semaines avant, ce qui fut une bonne surprise.
l'article bien emballé dans son carton,était sanglé sur une palette et en très bon état
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2019
Prix correct et livraison rapide
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2019
Reçu dans les temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2019
Livraison rapide et bien emballé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2019
super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2019
Commande conforme livraison rapide rien à dire bon prix sur le robinet
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2019
Livraison rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2019
Accueil téléphonique et renseignements très efficaces. Produit conforme à mon attente, livraison rapide et dans le délai annoncé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2019
Très bien rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2019
Facilité sur le site, livraison, qualité du produit tout a été parfait. Je garde en memoire le site merci
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.