Français 
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide merci
Avis clients de Batinea
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 1 893 avis publiés
Résumé des avis
Batinea se distingue par une offre riche et variée de produits, avec une expédition rapide et un suivi de commande clair par SMS et email, assurant que les colis arrivent dans les délais et dans un emballage soigné. Les clients apprécient des livraisons rapides et sécurisées, des produits conformes et bien protégés, ainsi qu’un service client attentif et efficace qui facilite les échanges et améliore l’expérience d’achat. La fiabilité est renforcée par des prix compétitifs, des livraisons respectées et une logistique fluide, avec des avis positifs sur le respect des délais et la facilité d’utilisation du site. Enfin, le site est reconnu comme pratique et sérieux, offrant des produits de qualité et un suivi de commande sérieux et rapide qui permet une expérience d’achat globale satisfaisante.
Avis 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 2 sur 5
J’ai commandé une baignoire angle droit et j’ai reçu une baignoire angle gauche
Réponse de Batinea
Bonjour Comme indiqué dans nos échanges, nous procédons ce jour à l'envoi de la baignoire version droite et l'enlèvement de la mauvaise baignoire se fera sous un délai de 24/48h Nous vous réitérons nos excuses pour la gêne occasionnée Le Service clients BATINEA
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produits bien protégés.
A
Note : 5 sur 5
Recherche facile sur le site, livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
ras tout très bien, contact téléphonique, explications, emballage produit, livraison
A
Note : 3 sur 5
Il faut mettre plus en évidence la disponibilité des produits et répondre au téléphone ou aux e-Mails des clients. J'ai été obligé de me déplacer pour comprendre pourquoi ma commande n'était pas encore expédiée. Heureusement, j'ai été formidablement accueilli sur place.
A
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
A
Note : 5 sur 5
Produits de qualité à un prix attractif. Livraison rapide correspondant aux délais annoncés sur le site.
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et bien protégé.
A
Note : 5 sur 5
Site sérieux. Pas de probleme
A
Note : 5 sur 5
Rapide, efficace.
A
Note : 5 sur 5
Achat sans problème et livraison au top
A
Note : 5 sur 5
Envoi d un receveur de douche en 2 jours.
Merci et bravo
Merci et bravo
A
Note : 2 sur 5
Le dite devrait tester les produits avant de les mettre en vente, ainsi on ne serait pas obligé de faire intervenir le sav aussitôt après l’installation du robinet.
A
Note : 3 sur 5
Deux livraisons de programmer pour les articles achetés. Dans la seconde, il manquait un receveur de douche. Après plusieurs relances, j’ai reçu le receveur 15 jours après sans être prévenue de la date de livraison. J’ai demandé un geste commercial, je suis toujours dans l’attente d un retour.
Dommage que le service client ne soit pas réactif…
Dommage que le service client ne soit pas réactif…
A
Note : 5 sur 5
Très bon service après vente. J'ai acheté un WC qui est arrivé cassé (ça arrive) j'ai signé la réception sans ouvrir le colis, et m'en suis rendu compte plus tard. Batinea a quand même envoyé un autre WC alors qu'ils n'y étaient pas obligés. Moralité toujours ouvrir les colis avant réception !
Sur le produit lui même, c'est un WC quoi...
Sur le produit lui même, c'est un WC quoi...
A
Note : 5 sur 5
très sérieux, commande le lundi, reçue le jeudi, bien emballée
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, bac de douche reçu en bon état
A
Note : 5 sur 5
Envoie rapide et bon matériel
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme et Respect des délais
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire j’ai commandé 2 fois, une fois via Cdiscount et une fois sur leur site et c’est super!
Emballage soigné, expédition ultra rapide c’est un site sérieux je recommande
Emballage soigné, expédition ultra rapide c’est un site sérieux je recommande
A
Note : 5 sur 5
envoie rapide et soigné . site très sérieux
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme à ma commande, livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
J'ai commandé un receveur de douche villeroy et bosh lifetime. Je suis très satisfaite du produit et du déroulement de ma commande. Je l'ai reçu rapidement et le livreur était adorable.
J'ai pu vérifier la marchandise tranquillement et il a déposé le produit où je le souhaitais.
J'ai pu vérifier la marchandise tranquillement et il a déposé le produit où je le souhaitais.
A
Note : 3 sur 5
Produit de qualité et prix imbattable très compétitif
Commande qui s'est bien déroulée
Delais de livraison moyennement bien mis en avant.
Impact sur le produit en ceramique mais je le garde car cela ne se verra pas à la pose.
Un peu déçu. Impact ds le lieu de stockage ou a la livraison impossible de savoir.
Commande qui s'est bien déroulée
Delais de livraison moyennement bien mis en avant.
Impact sur le produit en ceramique mais je le garde car cela ne se verra pas à la pose.
Un peu déçu. Impact ds le lieu de stockage ou a la livraison impossible de savoir.
A
Note : 5 sur 5
Grand choix, prix corrects et livraison rapide et soignée. Je recommande
A
Note : 5 sur 5
Receveur Wedi et ses accessoires reçus 5 jours après avoir passé la commande sur le site. J'avais un peu peur pour la livraison mais les articles étaient très bien emballés sur une palette filmée. Transporteur très professionnel. Je recommande vivement.
A
Note : 5 sur 5
Tout s'est déroulé parfaitement
A
Note : 5 sur 5
Un service tres efficace merci
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif à mes demandes par écrit comme par téléphone. Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Livraison sur palette
Emballage surprotégée.
Je recommande ce site.
Emballage surprotégée.
Je recommande ce site.
A
Note : 5 sur 5
Nickel !
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide ,colis soigné ,absolument parfait !
A
Note : 5 sur 5
Simple et clair. Large choix également.
A
Note : 5 sur 5
RAS. Produit conforme. Délais respecté. Transporteur Heppner toujours fiable.
A
Note : 5 sur 5
Site sérieux. Envoi rapide.
A
Note : 5 sur 5
Produit bien emballé conforme à la commande
A
Note : 5 sur 5
Ponctualité de la livraison au top
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide