Français 
A
Note : 5 sur 5
Très bon service
Avis clients de Batinea
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 1 918 avis publiés
Résumé des avis
Batinea propose un catalogue riche en grandes marques de robinetterie, avec un emballage irréprochable et une livraison express qui revient rapidement sur les commandes. Les clients soulignent la rapidité d’expédition, des livraisons conformes et protégées, ainsi qu’un service client réactif et professionnel, avec des informations claires sur le suivi et les créneaux de livraison. Le rapport qualité-prix est apprécié, les produits arrivent en bon état et correspondent souvent à la description, tout en bénéficiant de prix attractifs et d’un équilibre entre qualité et coût. L’expérience générale est décrite comme fiable et efficace, avec des livreurs aimables et un processus de commande fluide.
Avis 1 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
très bon conseils au téléphone. livraison rapide produit bien emballé. je recommande
A
Note : 5 sur 5
Un produit de qualité, un service clients disponibles. Je suis ravie et je recommande !
Réponse de Batinea
Merci beaucoup, Bien à vous, L'équipe Batinea
A
Note : 5 sur 5
Info produits et prix correct Horaires de livraison pas commode. Entre 8h et 17h30 Obligé dé faire livrer chez mes parents sinon faut prendre un congé pour se faire livrer. A revoir
A
Note : 5 sur 5
Recherche aisée sur le site et prix très interessants, je n'ai pas eu de frais de livraison
A
Note : 5 sur 5
Au top!!!!!receveur très bien emballé pour le transport. Et des prix très compétitifs.
Réponse de Batinea
Bonjour et merci beaucoup pour votre commentaire ! L'équipe Batinea
A
Note : 5 sur 5
commande envoyée avec beaucoup de précaution et de diligence. Site sérieux et prix tout à fait concurrentiels
Réponse de Batinea
Merci beaucoup ! :)
A
Note : 5 sur 5
Merci à l'équipe BATINEA pour sa disponibilité, sa réactivité. Les produits commandés sont de qualité, le transport rapide et efficace ! A bientôt pour de nouvelles commandes. Je recommande BATINEA Christophe D
Réponse de Batinea
Bonjour et merci pour votre agréable commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services et des produits vendus sur notre site. Nous vous remercions pour votre confiance ! A bientôt ! :) Bien à vous, L'équipe Batinea
A
Note : 5 sur 5
Serieux, conseils et délai respecté
Réponse de Batinea
Bonjour et merci pour votre commentaire. Bien à vous, L'équipe Batinea
A
Note : 5 sur 5
Première commande chez Batinea aucun soucis, produits conformes, délai de livraison respecté, bref que du bonheur.
Réponse de Batinea
Merci ! :) Nous espérons que vous êtes satisfaits des produits reçus. Bien à vous, L'équipe Batinea
A
Note : 5 sur 5
site fiable. Respect des délais. livraison rapide
Réponse de Batinea
Merci ! :) Bonne continuation, Bien à vous, L'équipe Batinea
A
Note : 5 sur 5
Très bon produit à un prix très intéressant. Service client très compétent, d'une amabilité et d'une gentillesse que l'on trouve rarement chez les autres fournisseurs. Délai de livraison respecté. Rien à reprocher à ce site. Site sérieux.
Réponse de Batinea
Bonjour et merci pour cet agréable commentaire. Nous tentons de tout mettre en ?uvre pour répondre aux attentes de nos clients et sommes ravis que cela porte ses fruits. En espérant que le produit commandé vous convienne. Bien à vous, L'équipe Batinea
A
Note : 5 sur 5
Bonjour: le service clients sont vraiment à l'écoute. Merci pour les conseils
Réponse de Batinea
Merci merci ! :)
A
Note : 5 sur 5
rien à dire
Réponse de Batinea
Bonjour et merci !
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme. Super prix
Réponse de Batinea
Merci beaucoup :) Bien à vous, L'équipe Batinea
A
Note : 5 sur 5
En recherche d?un receveur de taille spécifique j?ai contacté le service client après l?avoir trouvé sur le site. Les détails du produits et s?est catacteristiques techniques ont été précisées ainsi que le délai de livraison. Le produit a été reçu plus tôt que prévu par un transporteur qui s?est assuré de ma disponibilite. Rien à redire !!!
Réponse de Batinea
Bonjour et merci pour votre agréable commentaire ! :) Nous espérons que vous êtes satisfaits des produits reçus. Bien à vous, L'équipe Batinea
A
Note : 5 sur 5
J'ai contacté par tél. Batinéa pour obtenir de plus amples informations : Très bon accueil, renseignements demandés avec réponses précises. Pas de critiques à formuler. Merci
Réponse de Batinea
Bonjour et merci pour votre commentaire ! Nous espérons que vous serez satisfait des produits commandés. Bien à vous, L'équipe Batinea
A
Note : 5 sur 5
Aucun soucis, tout est ok.
Réponse de Batinea
Merci ! :)
A
Note : 5 sur 5
Site clair.Prix attractifs.Bon accueil et professionnalisme du service client.
Réponse de Batinea
Bonjour et merci ! Bien à vous, L'équipe Batinea
A
Note : 5 sur 5
Batinea pour renseignement au téléphone parfait+++. Receveur en céramique pas encore installé mais parfait+++ rapport qualité/prix. Livraison parfaite+++, reçu une semaine après commande alors qu'il était prévu trente jours. Le livreur Top, il m'a aidé et a pris le temps que je regarde à mon produit. Je suis très contente de cette première transaction, je recommande à 100% Batinea.
Réponse de Batinea
Bonjour et merci pour votre commentaire, qui fait chaud au c?ur à la veille du week-end ! :) Nous tentons de tout mettre en oeuvre pour que vous soyez satisfaits, tant en terme de transport que de qualité de produit ou de délai de livraison et sommes ravis que cela porte ses fruits ! N'hésitez pas à revenir vers nous si nécessaire, n'oubliez pas que nous réalisons des devis gratuits et sans engagement ! Bien à vous, L'équipe Batinea
A
Note : 5 sur 5
j'avais besoin de pièces détachées rares et peu chères que Batinéa a en stok.
Réponse de Batinea
Merci ! :)
A
Note : 5 sur 5
Prix performant Livraison dans les temps Produit bien emballé
Réponse de Batinea
Merci :)
A
Note : 5 sur 5
Service client très disponible et réactif ! Je recommande sans hésitation
Réponse de Batinea
Merci beaucoup ! :)
A
Note : 5 sur 5
satisfait
A
Note : 5 sur 5
J ai jsute été obligé de contacter Batinea pour qu 'ils m' envoient la facture
A
Note : 5 sur 5
Service client très bien. Livraison sans souci. Une bonne expérience à renouveler.
Réponse de Batinea
Merci beaucoup ! :)
A
Note : 5 sur 5
Produits conformes, livraison rapide et service client au top.
Réponse de Batinea
Bonjour et merci pour votre commentaire ! :)
A
Note : 5 sur 5
Très bon site, envoi rapide, je recommande.
Réponse de Batinea
Merci ! :)
A
Note : 5 sur 5
prix compétitifs et service client à l'écoute
A
Note : 5 sur 5
Prix compétitif, le problème de livraison vient du transporteur qui m'a livré un produit entièrement cassé. Le jour même un autre produit m'a été expédié et celui ci est parvenu en parfait état, donc très bonne réactivité de Batinéa
Réponse de Batinea
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolés pour les problèmes de transports rencontrés et nous vous remercions pour votre compréhension. A bientôt sur Batinea.com
A
Note : 5 sur 5
Rapide, produits de marque, service client très réactif, suite à un manque dans le colis. Tout est arrivé à la date prévu. Pas de regret
Réponse de Batinea
Bonjour et merci pour votre commentaire ! Nous sommes sincèrement désolés pour le problème rencontré. En vous remerciant, Bien à vous, Le service clients Batinea
A
Note : 5 sur 5
Les produits proposés sont à des prix très attractifs et le service clients est efficace ! Merci à batinea. Je recommande ce site.
A
Note : 5 sur 5
Accueil téléphonique+++, et même si au téléphone elle n'avait pas l'info, elle à demandée et ma même rappelé dans l'heure sans savoir si j'étais acheteur ou pas. Bravo et merci je recommande Batinéa.com. CDLT merci
Réponse de Batinea
Bonjour et merci pour votre agréable commentaire ! :) Nous tentons de nous mettre en ?uvre pour répondre aux demandes de nos clients et sommes ravis de voir que cela porte ses fruits. A bientôt sur Batinea.com ! Le service clients Batinea
A
Note : 5 sur 5
Cela fait plusieurs fois que je commande sur Batinea. Toujours satisfait Conseils, prix rapidité de livraison rien a dire tout est parfait
Réponse de Batinea
Merci ! :)
A
Note : 5 sur 5
rien a dire parfait
A
Note : 5 sur 5
Site bien fait, facile d accès et clair. Au téléphone, personnel agréable. Produits de qualité (dit mon plombier).
A
Note : 1 sur 5
livraison laborieure realisee par deux transporteurs differents avec un numero de suivi errone ce qui a entraine un retard de livraison.Les colis livres apres un deballage sommaire en presence du chauffeur semblaient en bon etat cependant apres un deballage complet en vue du montage de la cabine de douche deux profiles aluminium presentaient des traces de choc(ecrasement)ce qui a enormement le montage.
Réponse de Batinea
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des soucis lors de la livraison de votre marchandise. Il vous aurait été possible de nous contacter afin que nous fassions accélérer les choses. En ce qui concerne l'état des profilés, il nous aurait été possible de contacter le fabricant afin de trouver une solution, si nous avions eu connaissance des faits. N'hésitez pas à nous contacter si vous le souhaitez, Bien à vous, Le service clients Batinea
A
Note : 5 sur 5
ce n'est pas mon premier achat sur ce site. très sérieux . je recommande ce site
A
Note : 5 sur 5
Première commande je suis très satisfait , je recommande ce site trés bon produits .
Réponse de Batinea
Merci ! :)
A
Note : 5 sur 5
J'ai hésité au début. Tant d'argent dépensé sur un site que je ne connaissais pas ! Je me suis fié à la note fia-et et je ne regrette pas. Le site Batinea est vraiment très bien ! Je recmmande
Réponse de Batinea
Merci de nous avoir fait confiance et merci pour votre commentaire ! Nous espérons que vous êtes pleinement satisfaite du produit commandé ! Bien à vous, L'équipe Batinea