Batinea se distingue par une offre riche et variée de produits, avec une expédition rapide et un suivi de commande clair par SMS et email, assurant que les colis arrivent dans les délais et dans un emballage soigné. Les clients apprécient des livraisons rapides et sécurisées, des produits conformes et bien protégés, ainsi qu’un service client attentif et efficace qui facilite les échanges et améliore l’expérience d’achat. La fiabilité est renforcée par des prix compétitifs, des livraisons respectées et une logistique fluide, avec des avis positifs sur le respect des délais et la facilité d’utilisation du site. Enfin, le site est reconnu comme pratique et sérieux, offrant des produits de qualité et un suivi de commande sérieux et rapide qui permet une expérience d’achat globale satisfaisante.
L’article acheté correspond tout à fait à nos attentes
De plus la livraison a été rapide
Il ne reste plus qu’à l’installer
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2021
Prix ultra compétitif, livraison par transporteur rapide, site internet pour suivi commande parfait et facile
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2021
Très rapide aucun problème rencontré avec la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2021
Très bons échanges téléphoniques, conseils et devis rapide. Prix competitif. Expédition rapide également, conditionnement adapté et prestataire de livraison au top en ce qui me concerne. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2021
produit trés bien emballé et livraison rapide RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2021
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2021
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2021
Livraison rapide
Produit très bien emballé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2021
livraison très rapide, deux jours après la commande, site facile à utiliser, je recommanderai
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2021
Rien à signaler de particulier
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2021
Délais tenus, livraison bien conditionnée
RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2021
Bravo tout était impeccable !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2021
Super rien a dire trer rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2021
Site clair et fonctionnel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2021
Envoi rapide. Colis bien emballé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2021
2eme commande chez Batinea et comme pour la 1ere, Produit conforme, colis bien protégé et envoi rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2021
service client reactif . livraison hyper rapide. navigation simple sur le site. et robinet super bien protégé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2021
RAS, livraison rapide, produits conformes à la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2021
Article livré en parfait état dans un délai raisonnable et à un prix (promotionnel) attractif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/05/2021
Commande non reçue car erreur avec le point relay de la part de batinea. Colis renvoyé puis ré expédié à une adresse via la poste et introuvable ?
Personne au téléphone mal aimable qui sous entend que je suis de mauvaise foi car ils n’ont jamais eu de problème avec la poste. Qualité du service et respect du client à revoir ! En attendant toujours pas de colis pour une commande passée le 6 mai et qui devait arriver sous 2 à 3 jours...
Réponse de Batinea
Bonjour
Nous avons bien pris en compte votre réclamation, cependant, comme indiqué au téléphone, le produit avait bien été expédié à l'adresse que vous aviez choisi, sans retrait la marchandise nous a fait retour, et nous vous avons contacté et avec votre accord et pour éviter tout désagrément, nous vous avons renvoyé le produit à l'adresse de la facturation " CAUDRY" qui a donc été livré le 22/05
Cependant, un souci informatique n'a pas enregistré la bonne adresse, nous procédons donc au renvoi de la marchandise ce jour
Bien qu'indépendant de notre volonté , nous tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée
Le Service clients BATINEA
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2021
CONFORME A MA COMMANDE
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2021
Du choix
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2021
Très satisfait de façon globale
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2021
très bien très pro
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
Envoi très rapide. Très satisfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2021
Super, tarifs raisonnables & expédition rapide !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
Commande conforme et expédition rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2021
Livraison très rapide. Réception intact sur site. Je repasserais par ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2021
Sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2021
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2021
Un service efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2021
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2021
Au top, bon matériel, livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2021
Très bon suivi de la commande . Très rapide et sérieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2021
Parfait le wc est posé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2021
Aucun souci aussi bien pour rechercher, commander. Livraison en 3 jours comme prévu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2021
Prix concurrentiel. Produit bien emballé. Délai de livraison très satisfaisant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2021
Très bien! Matériel reçu rapidement avant le délai prévu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2021
Très bien!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2021
Envoi très rapide !
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