Français 
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme à nos attentes.
Avis clients de Batinea
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 1 893 avis publiés
Résumé des avis
Batinea se distingue par une offre riche et variée de produits, avec une expédition rapide et un suivi de commande clair par SMS et email, assurant que les colis arrivent dans les délais et dans un emballage soigné. Les clients apprécient des livraisons rapides et sécurisées, des produits conformes et bien protégés, ainsi qu’un service client attentif et efficace qui facilite les échanges et améliore l’expérience d’achat. La fiabilité est renforcée par des prix compétitifs, des livraisons respectées et une logistique fluide, avec des avis positifs sur le respect des délais et la facilité d’utilisation du site. Enfin, le site est reconnu comme pratique et sérieux, offrant des produits de qualité et un suivi de commande sérieux et rapide qui permet une expérience d’achat globale satisfaisante.
Avis 1, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 5 sur 5
très bon suivi commercial !
A
Note : 5 sur 5
Prix compétitif
A
Note : 5 sur 5
RAS, très bon matériel de qualité, envoi parfait
A
Note : 4 sur 5
Réactif, délai respecté, aucun souci.
A
Note : 5 sur 5
Expédition rapide, Emballage et conditionnement du produit remarquable.
Le seul petit bémol, c'est au niveau du suivi de la commande. Aucune diffusion d'information de suivi de commande et d'expédition du colis de la part de batinea.com. Il faut se connecter à son compte, puis au site du transporteur pour être informé de l'avancement de sa commande.
Le seul petit bémol, c'est au niveau du suivi de la commande. Aucune diffusion d'information de suivi de commande et d'expédition du colis de la part de batinea.com. Il faut se connecter à son compte, puis au site du transporteur pour être informé de l'avancement de sa commande.
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et paiement en 3 fois sans frais possible.
A
Note : 5 sur 5
bon rapport qualité prix
A
Note : 5 sur 5
aucun soucis
A
Note : 5 sur 5
Informations précises, facilité de navigation sur le site
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide. Produit conforme à la description.
A
Note : 5 sur 5
Parfait de la commande à la livraison.
A
Note : 5 sur 5
rapide
A
Note : 5 sur 5
Disponible pour confirmer le stock réel envoi immédiat, livre en 2 jours parfait !
A
Note : 5 sur 5
Livraison comme prévu.
A
Note : 5 sur 5
Parfait, produit conforme, livraison rapide.
Je recommande.
Je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Emballage au top, livraison dans les temps
A
Note : 4 sur 5
receveur de douche reçu dans les temps et très bien emballé
A
Note : 5 sur 5
Commandé le lundi, expédier le mardi et livré le jeudi. Vraiment très rapide.
A
Note : 5 sur 5
Très bonne expérience. Commande reçue dans les délais. SAV joignable très rapidement et très arangeant. M'a fourni les coordonnées du transporteur afin d'anticiper la date de livraison.
J'ai cru qu'il me manquait les pieds de ma baignoire, mais après un coup de fil rapide, ces derniers étaient bien cachés dans un retour. Sinon d'autres pieds étaient prêts à être expédier de suite.
Je recommande ce site.
J'ai cru qu'il me manquait les pieds de ma baignoire, mais après un coup de fil rapide, ces derniers étaient bien cachés dans un retour. Sinon d'autres pieds étaient prêts à être expédier de suite.
Je recommande ce site.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et soignée, malgré le gros volume, SàV de qualité, je repasserai commande les yeux fermés.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide (J+2) et soignée, je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Rapide,bien emballé qualité conforme au site RAS
A
Note : 5 sur 5
Navigation rapide, service client très réactif
A
Note : 5 sur 5
Équipe à l’ecoute . Mille mercis
Je recommande.
Je recommande.
A
Note : 4 sur 5
Tout est OK, ou presque.
Etant absent de mon domicile, j'avais obtenu votre accord pour conserver le receveur de douche dans votre dépôt jusqu'à mon retour (votre e.mail du 12/12/2018)
Votre accord n'a pas été suivi d'effet puisque vous avez fait l'expédition dès réception du produit.
Je me suis arrangé avec le gardien d'immeuble et n'y reviendrai pas.
Etant absent de mon domicile, j'avais obtenu votre accord pour conserver le receveur de douche dans votre dépôt jusqu'à mon retour (votre e.mail du 12/12/2018)
Votre accord n'a pas été suivi d'effet puisque vous avez fait l'expédition dès réception du produit.
Je me suis arrangé avec le gardien d'immeuble et n'y reviendrai pas.
Réponse de Batinea
Bonjour,
En effet, nous avions bien pris en compte votre demande. Votre commande ayant été passée le 18 décembre, nous pensions que le 17 janvier (soit un mois après) vous étiez disponible pour la livraison.
Il s'agit d'une erreur de notre part et nous vous prions de bien vouloir nous excuser.
Bien cordialement,
L'Equipe Batinea
En effet, nous avions bien pris en compte votre demande. Votre commande ayant été passée le 18 décembre, nous pensions que le 17 janvier (soit un mois après) vous étiez disponible pour la livraison.
Il s'agit d'une erreur de notre part et nous vous prions de bien vouloir nous excuser.
Bien cordialement,
L'Equipe Batinea
A
Note : 4 sur 5
livré rapidement
A
Note : 5 sur 5
Livré le surlendemain de la commande
Impeccable
Impeccable
A
Note : 4 sur 5
Rapide, conforme tarif competitif
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Site très bien fait avec des univers bien definis ca donne envie de tout refaire chez soi les prix sont tres interessants et les produits sont bien decrits.
A
Note : 5 sur 5
Très bien, livré rapidement.
A
Note : 5 sur 5
Absolument super! Mitigeur commandé le mercredi à 00h10, livré le Jeudi matin par GLS. Vraiment satisfait de cette transaction ultra rapide car j'en avais besoin le lendemain Vendredi pour l'installation de mon plan de travail.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Satisfait
A
Note : 5 sur 5
accessible site sérieux frais de livraison gratuit
A
Note : 5 sur 5
rapide parfait. merci
A
Note : 5 sur 5
Bon choix avec des prix raisonnables et des produits de qualités.
Possibilité d'aller cherchez au dépôt, ce qui est très pratique : délai de livraisons respecté même plus rapide en ce qui concerne la baignoire ( 3 jours au lieur de 10).
Possibilité d'aller cherchez au dépôt, ce qui est très pratique : délai de livraisons respecté même plus rapide en ce qui concerne la baignoire ( 3 jours au lieur de 10).
A
Note : 5 sur 5
Super envoi très très rapide et emballage soigné
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme à la description,facilitées de paiement emballage du receveur au top sérieux,livraison sans problèmes, je recommande ce vendeur,un petit bémol livraison un peu longue
Réponse de Batinea
Bonjour, un grand merci pour cet avis ! A très bientôt sur Batinea.com:) Bien cordialement, L'Equipe Batinea
A
Note : 5 sur 5
Parfait de la commande à la livraison