Les clients de Basile et Téa soulignent la qualité exceptionnelle de leurs chocolats, les qualifiant de délicieux et parfaitement équilibrés, notamment les orangettes et divers pralinés. La rapidité de livraison est régulièrement mise en avant, avec des commandes reçues dans les délais annoncés et souvent même plus tôt que prévu. De plus, le soin apporté à l'emballage est apprécié, garantissant que les produits arrivent en parfait état.
Très bons chocolats pas trop sucrés je vous recommande cette petite entreprise artisanale.
Réponse de Basile et Téa
Bonjour, merci pour votre retour, nous sommes ravis ! ;) A bientôt, Basile et Téa
F
Florence P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2025
Très bien
Réponse de Basile et Téa
Bonjour, merci pour votre retour, nous sommes ravis ! Basile et Téa
J
Jean-Marc L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2025
Commande bien réceptionnée
Réponse de Basile et Téa
Bonjour, merci pour votre retour, à bientôt, Basile et Téa
V
Virginie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2025
Des chocolats délicieux comme toujours!
Réponse de Basile et Téa
Chère Virginie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que nos chocolats continuent de vous séduire. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
À très bientôt chez Basile et Téa !
Cordialement,
L'équipe Basile et Téa
M
Mélissa L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2025
J'ai découvert les chocolats de Basile et Téa au Salon du Chocolat de Lyon et je n'ai pas pu résister bien longtemps alors j'ai repassé commande sur leur site cette fois ci. La livraison était très rapide et soigneuse. Les chocolats sont très bien arrivés et sont délicieux ! On sent le savoir faire et la qualité jusque dans le packaging. Je recommande vivement ! 🌟
Réponse de Basile et Téa
Merci pour tout, au plaisir de vous régaler ! A très bientôt Basile et Téa
C
Claude P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2025
Parfait !
Réponse de Basile et Téa
Mille mercis pour vos retour, nous sommes ravis ! A bientôt, Basile et Téa
F
Françoise R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2025
Les chocolats Basile et Téa sont les meilleurs que nous ayons dégusté depuis longtemps !
Réponse de Basile et Téa
Un grand merci pour votre retour, nous sommes ravis, au plaisir de vous régaler ! :D
G
Georges B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2025
Excellent envoi ET produits ! Mais je constate que cette achat ne m'apporte aucun point de fidélité ou autre avantage ! Pourquoi ? Merci d'y réfléchir ( "CoupaChok" ou autre)
Réponse de Basile et Téa
Merci pour votre retour, nous sommes ravis. Nous avions un système fidélité mais le site à changé et nous devons le remettre en place, cela ne devrait pas tarder. Au plaisir de vous régaler, à bientôt, Basile et Téa
K
Korine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2025
Délicieux
Réponse de Basile et Téa
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif, Korine. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos produits délicieux. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt sur notre site "Basile et Téa".
H
Hélène T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2025
Produits d'une qualité exceptionnelle. Absolument délicieux !
Réponse de Basile et Téa
Chère Hélène,
Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que nos produits vous aient plu et que vous les trouviez d'une qualité exceptionnelle. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
À bientôt chez Basile et Téa !
Cordialement,
L'équipe Basile et Téa
A
Alice G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2024
J'ai offert les chocolats à ma famille pour les fêtes et ai eu des retours très positifs !
Réponse de Basile et Téa
Chère Alice,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vos proches ont apprécié nos chocolats durant les fêtes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours positifs nous encouragent à continuer à offrir des produits de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochaines gourmandises !
Cordialement,
L'équipe de Basile et Téa
R
Richard L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2024
Des produits vraiment excellent ! Toute la famille a été conquise. Merci Basile et Téa 👍
Réponse de Basile et Téa
Cher Richard,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que toute votre famille a été conquise par nos produits. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochaines commandes, nous serons toujours ravis de vous servir !
Cordialement,
L'équipe de Basile et Téa.
M
Mathieu G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2024
Commande et livraison rapides et chocolats d’excellente qualité !
Réponse de Basile et Téa
Bonjour Mathieu,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service ainsi que la qualité de nos chocolats. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
À bientôt,
L'équipe Basile et Téa.
M
Mme Nicole F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
Très bons chocolats !
Réponse de Basile et Téa
Chère Mme Nicole, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux sur nos chocolats. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que nos produits aient su vous séduire. N'hésitez pas à revenir découvrir nos nouvelles créations !
T
Thierry C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Parfait
Réponse de Basile et Téa
Bonjour Thierry,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site "Basile et Téa". Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie.
À bientôt !
L'équipe Basile et Téa
P
Pascale S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Comme toujours chocolats délicieux et livrés rapidement Chocolatiers adorables 🥰 Je recommande plus plus
Réponse de Basile et Téa
Chère Pascale,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation élogieuse de notre boutique "Basile et Téa". Nous sommes ravis que nos chocolats aient su vous ravir et que notre service ait été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous encourage à continuer à offrir le meilleur. Au plaisir de vous retrouver bientôt pour de nouvelles douceurs !
Bien cordialement,
L'équipe de Basile et Téa
A
Alix G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
Très bien
Réponse de Basile et Téa
Chère Alix, nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation très positive de notre site "Basile et Téa". Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes et espérons vous retrouver bientôt parmi nous pour de nouvelles découvertes. Votre satisfaction est notre priorité !
G
Geneviève F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Les chocolats sont les meilleurs que l'on ait mangé jusqu'à ce jour!
Réponse de Basile et Téa
Geneviève merci, votre retour nous va droit au cœur ! 😍 Basile et Téa
F
Fabrice L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Comme chaque année, je commande ce coffret découverte qui est une totale réussite. Chocolats délicieux et un emballage écologique. Bref je recommande vivement.
Réponse de Basile et Téa
Merci Fabrice pour ton avis positif sur notre site Basile et Téa ! Nous sommes ravis que tu aies apprécié notre coffret découverte et que tu aies noté l'aspect écologique de notre emballage. Nous espérons te revoir bientôt parmi nos clients fidèles. Merci encore pour ta confiance et ta recommandation !
L
Liliane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Chocolats délicieux et belle présentation
Réponse de Basile et Téa
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos chocolats ! Nous mettons un point d'honneur à proposer des produits de qualité et de les présenter de manière élégante. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Basile et Téa !
D
Diane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Grande variété de choix, emballage soigné et envoi très rapide! Je recommande++
Réponse de Basile et Téa
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Basile et Téa, cela nous fait très plaisir de savoir que vous avez apprécié votre expérience d'achat chez nous. Nous continuerons à travailler dur pour vous proposer toujours plus de choix et une livraison rapide. Merci encore pour votre recommandation, c'est très apprécié ! À bientôt sur notre site !
M
Melanie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2024
Parfait
Réponse de Basile et Téa
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Basile et Téa. Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience parfaite avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
C
Catherine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2024
Des artisans passionnés nous enchantent le palais avec leurs délicieux chocolats. Les orangettes sont à tomber, équilibre parfait entre le fruit et le chocolat. Le tout servi dans des emballages écologiques.
Réponse de Basile et Téa
Merci beaucoup pour votre retour positif, Catherine ! Nous sommes ravis que nos produits vous aient plu et que vous appréciiez notre souci de l'environnement avec nos emballages écologiques. Au plaisir de vous faire découvrir d'autres délices gourmands. À bientôt chez Basile et Téa !
R
Régis C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2024
Excellent chocolat et décoration du calendrier de l'avent
Réponse de Basile et Téa
Merci beaucoup pour votre retour positif sur Basile et Téa ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits et la décoration du calendrier de l'avent. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre boutique. À bientôt !
V
Véronique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2024
Parfait et délicieux comme d'habitude 😊
Réponse de Basile et Téa
Merci beaucoup Véronique pour votre avis positif et votre fidélité à notre site Basile et Téa. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez toujours nos produits. Au plaisir de vous servir à nouveau très bientôt !
G
Guillaume L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2024
Très bien
Réponse de Basile et Téa
Merci beaucoup Guillaume pour votre avis positif sur notre site Basile et Téa. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience et espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bonne journée !
L
Laurence E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2024
Très bons chocolats entreprise sérieuse livraison le lendemain de la commande
Réponse de Basile et Téa
Merci pour votre avis positif sur Basile et Téa, Laurence. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos chocolats ainsi que notre service de livraison rapide. Nous espérons vous revoir très bientôt !
T
Teresa W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2024
Toujours succulent les orangettes au chocolat noir !! Merci pour ce bonheur dans la bouche !!:)
Réponse de Basile et Téa
Nous sommes ravis, un grand merci, au plaisir de vous régaler ! Basile et Téa
A
Amanda K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2024
Parfait et mieux encore je recommanderai et ferai à nouveau appelle à vos services
Réponse de Basile et Téa
Merci beaucoup pour votre confiance et votre recommandation, cela nous touche énormément ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et serons toujours heureux de vous aider de nouveau. À bientôt sur Basile et Téa !
P
Philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2024
Très bon produits, un peut cher mais la qualité se paye!
Réponse de Basile et Téa
Bonjour Philippe, merci pour votre avis sur notre site Basile et Téa. Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous les trouviez de qualité. Nous tenons à proposer des produits à la hauteur de nos valeurs. Nous prenons en compte votre remarque concernant le prix. N'hésitez pas à suivre nos promotions et offres spéciales pour bénéficier de tarifs avantageux. A bientôt sur notre site !
S
Stéphanie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2024
Commande facile à réaliser et livrée rapidement. Des produits de grande qualité. Merci beaucoup
Réponse de Basile et Téa
Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux, Stéphanie ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande sur notre site Basile et Téa. Nous mettons en effet un point d'honneur à proposer des produits de grande qualité et à assurer une livraison rapide. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité. À bientôt !
S
Suzanne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2024
Bonne qualité du chocolat. Très belle réussite de l'emballage papier tout en cohérence et élégant. Félicitations pour la recherche de cette présentation pas ordinaire(du jamais vu).
Réponse de Basile et Téa
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Basile et Téa ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre chocolat et la beauté de nos emballages. Nous travaillons dur pour offrir une présentation unique et élégante à nos produits. Votre soutien est très apprécié, merci encore !
V
Virginie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2024
Nous commandons régulièrement les chocolats Basile et Téa, on adore! Surtout les tablettes qui mixent le chocolat et la crêpe dentelle 😋
Réponse de Basile et Téa
Chère Virginie,
Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous appréciez nos chocolats, en particulier nos tablettes alliant chocolat et crêpe dentelle. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous régaler à nouveau !
Bien cordialement,
L'équipe Basile et Téa
C
Cécile G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2024
Excellents chocolats
Réponse de Basile et Téa
Bonjour Cécile,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que nos chocolats vous plaisent. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À bientôt chez Basile et Téa !
Cordialement,
L'équipe de Basile et Téa
P
Pierre H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2024
Commande facile à passer sur internet. Livraison rapide. Qualité exceptionnelle. Variété des bonbons. Ganaches variées et originales. Pralinés anciens parfaitement exécutés. Une belle découverte, Bravo !!!
Réponse de Basile et Téa
Cher Pierre,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis que votre expérience sur notre site "Basile et Téa" ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction concernant la qualité et la variété de nos produits nous encourage à continuer d'innover et de proposer des délices uniques. À très bientôt pour de nouvelles découvertes gourmandes !
G
Giulia C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2024
Des chocolats succulents, une livraison ultra rapide, bref totalement conquise !
Réponse de Basile et Téa
Chère Giulia,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis que nos chocolats aient su vous séduire et que la rapidité de notre service de livraison ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt !
Cordialement,
L'équipe de Basile et Téa
J
Jean Marc L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2024
La livraison fut très rapide et les chocolats toujours aussi bons.
Réponse de Basile et Téa
Cher Jean Marc, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite. Nous sommes ravis d'apprendre que notre rapidité de livraison et la qualité de nos chocolats ont su vous satisfaire. Au plaisir de vous servir à nouveau très bientôt !
J
Joëlle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2024
Que dire du chocolat de Basile et Téa ? Tellement simple et en même temps raffiné ? Chaleureux ? En tous les cas, on y revient et on n’est pas déçus, jamais.
Réponse de Basile et Téa
Chère Joëlle, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis si élogieux. Nous sommes ravis que notre chocolat ait su vous séduire par sa simplicité et son raffinement. Votre fidélité est notre plus belle récompense, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau.
A
Alex O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/03/2024
la sécurité de votre paiement par CB n'est pas garantie par un l'envoi d'un code unique par mail ou par téléphone portable; par ailleurs, il n'y a pas d'autre choix de l'opérateur de carte que VISA ?
Réponse de Basile et Téa
Bonjour Alex,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous prenons très au sérieux la sécurité de nos transactions et sommes en constante amélioration de nos services. Nous vous informons également que nous travaillons à élargir nos options de paiement pour mieux répondre aux besoins de nos clients. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou suggestion.
Cordialement,
L'équipe de Basile et Téa.
F
Florence G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2024
Tout était parfait. De la réception du colis, très bien emballé, à la dégustation.
Réponse de Basile et Téa
Bonjour Florence,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que tout ait été à la hauteur de vos attentes, de la réception à la dégustation. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt sur notre site !
L’équipe Basile et Téa
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