Le service client est perçu comme utile et réactif lorsque les messages reçoivent une réponse, et les colis arrivent généralement en parfait état, bien protégés et accompagnés parfois de petits gestes comme des cartes offertes. Les clients apprécient la rapidité d’envoi et l’emballage soigné, avec des mentions fréquentes de commandes reçues en état impeccable et des articles bien conservés. Le magasin est aussi salué pour la diversité des articles et le bon niveau de protection lors de l’expédition, avec des expériences positives de livraison rapide et de produits conformes.
Colis reçu mais j’ai 2 commandes toujours en attente depuis 8 mois… De plus, j’ai réclamé une facture à plusieurs reprise et je ne l’ai jamais reçu. Le interlocuteurs sont plutôt sympa et la diversité des produits avait l’air fiable, mais je désespère après 8 mois… c’est dommage.
L
Luan M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/12/2025
Plus jamais
A
Adil O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/02/2026
Pire boutique qui existe
Avis traduit
A
Alexandre G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/01/2026
Toujours en attente de ma commande depuis 2mois
C
Clement L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/01/2026
Jai rien reçu
J
Johan M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/01/2026
Commande arrivée avec énormément de retard sans aucune communication de leur part.. et au vu des avis, je m’estime heureux de l’avoir reçue!
F
Flavio F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/01/2026
C’est ridicule à quel points, vous ne donnez aucune nouvelles des commandes passées, alors que les articles ne sont pas marqués comme « précommande »
L
Lucas L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/01/2026
Mauvais, fraudeurs. Menteurs. À éviter.
Avis traduit
A
Arthur W.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/01/2026
J'ai recu ma commande 1 mois et demi apres l'avoir passée
L
Laurent G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/08/2025
À fuir, services clients qui se défile. Vous livres après ouverture et tris des display 2 mois après la sortie officielle. Des escrocs!
R
Robert D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/12/2025
1 seule commande reçue sur 4, bien triste de faire confiance pour au final se retrouver à rechercher les items bien plus chers plus tard..
M
Maxime B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/12/2025
Bientôt 3mois que j’ai commandé et je n’ai encore rien reçu, c’est de la grosse merde.
X
Xavier Z.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/12/2025
Une galère pour être livré j’attends encore 4 commandes depuis bientôt 4mois (sans précommande bien sur) pas de réponses au mails.
C
Catherine B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
Je n'ai jamais reçu mon produit après 2 mois !
Avis traduit
D
Desnoyers G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Aucune réponse aux mails. Pas de nouvelles pendant 1 mois avant qu'ils envoie au final le produit. Je ne recommande absolument pas ce site.
L
Lederman R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
Cata une anarque
C
Cekaj A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/12/2025
Je suis extrêmement mécontent(e) de ma commande et du service client. 1. Je n'ai jamais reçu ma commande. 2. Le service client m'ignore et ne me contacte pas. C'est inadmissible !
G
Gaël C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/12/2025
Produits relativement de qualité et bien conservé, mais temps de livraison très très long, bien au-delà de ce qui est affiché sur leur site web, et service après vente insuffisant
M
Michael C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
Je n’ai toujours pas reçu ma commande
D
Dylan A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
Communication catastrophique
H
Hugo D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/11/2025
Si je pourrais donner 0 je le ferai. Une attente interminable poilue un produit partout, plus de 2 mois d’attente pour un fruit du démon dispo dans tout les magasins de France et pas en rupture ou que ce soit. Honteux. Aucune réponse par mail depuis plus d’où mois. Mon colis est prêt à être déposé à mondial relais depuis plus d’une semaine et actuellement sans nouvelles, encore ! Je ne recommande clairement pas d’acheter ici, juste une bande de bons a rien qui vous vendent des produits qu’ils n’ont même pas lol.
A
Abdelilah D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/11/2025
Colis et cartes abimées, SAV qui ne répond pas au mail pour réclamations. A éviter.
N
Nolwen M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/11/2025
Baron collection sont les pires ecommercant one piece
E
Eliot U.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/11/2025
Retard excessif, SAV inutile, je ne commanderais plus.
C
Christophe F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/11/2025
Aucune communication de la part de la boutique sur une date de livraison, obligé de les relancer à de multiples reprises, j'ai enfin été livré 2 mois après. Juste un minimum de communication aurait beaucoup faciliter l'attente, un petit mail avec une fourchette de date
B
Brice B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/10/2025
Colis reçu en parfaite état , délai entre l'achat et la réception de deux mois du aux délais des fournisseurs
G
Guillaume G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/08/2025
Honteux! Ca va faire 4 mois que j'attends que ma commande se finalise. Vends des produits sur leur site qu'ils n'ont pas en stock. Comme en plus derriere c'est mal géré, c'est une cata. Le service client est plutot reactif dans les reponses mais aucune solution n'est trouvée. J'ai eu le droit a toutes les excuses possibles et imaginables. Promets que c'est géré, en cours de preparation ou autre mais après deja 2 livraisons partielles pour la meme commande j'attends toujours la suite 4 mois apres la commande. A fuir !!!
Q
Quentin F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/10/2025
Bonjour, Très déçu de ma première commande, J'ai du relancer plus de 5 fois le service client. Au final commande reçu après 2 mois d'attente.... Le service client est cependant réactif au mail.
S
Sami Deivis O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/10/2025
À fuir
R
Roland Q.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/09/2025
Les emballages des cartes étaient déchirés et en mauvais état pour des produits neufs, ça laisse à désirer. (Beaucoup de retard)
J
Jordan B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/09/2025
Dommage qu'il y est un skotch orange qui abîme la display sinon j'aurais mis 5 étoiles
T
thomas L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/08/2025
Commande beaucoup trop long pour être livrée, pas assez de communication et c'est encore plus frustrant. Dommage, c'est une belle boutique mais les prix sont également assez chère par rapport à d'autres.
S
Steve G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/08/2025
Vendeur zéro , néglige fortement les clients . Temps attente très long pour une commande . Par contre le magasin sur paris est top de chez top.
A
alexandre P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/08/2025
+ Colis bien emballé et protégé - Délai de la fiche produit pas forcément respecté. - Aucune communication.
J
Jeremy D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/08/2025
Très mauvaise expérience. J’ai passé ma commande le jour d’ouverture des pré-commandes et j’ai reçu ma commande un mois après la date de sortie. Obligé d’envoyer de nombreux messages pour enfin avoir une réponse. Une fois le numéro de suivi reçu, il faut encore attendre plusieurs jours pour que le colis soit enfin remis au service de livraison. De plus, les prix sont très élevés et il est facile de trouver moins chère dans d’autres boutiques (et qui respecte les pré-commandes de leurs clients). Ce n'était pas ma première commande (qui s'est mal passée), mais ce sera la dernière. Cet avis concerne la commande du 12 janvier et les précédentes (car on me propose enfin de donner mon avis sur ce site).
A
Alexis G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/08/2025
J’ai bien reçu ma première commande mais quand j’ai voulu commander une 2eme fois, il y avait une rupture de stock sur les protections acrylique, je comprends que ça puisse arriver, mais quand j’ai reçu ma commande de 2 display et qu’il n’y avait pas de protection acrylique comme j’avais commandé, j’ai contacté le site. Cela fait 3 fois que je les contacte et mon problème n’est toujours pas réglé. J’ai payé, je n’ai pas reçu.
A
allan B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/07/2025
Livraison trop longue
S
Steven L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/07/2025
4mois et demi d'attente, des mails à tout va. Service client dépassé et pas orienté solution.
D
Denis P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/07/2025
Commande livré en retard pas de geste commercial, à fuir …
M
MICHAEL M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/06/2025
Très mauvaise expérience, colis acheminé vers le mauvais point de retrait (pas de leurs faute), par contre après plusieurs appels (4 de mémoires) et plusieurs passages en boutique je n'ai jamais été recontacter par le service achat. J'ai dû me déplacer en boutique et faires des pieds et des mains pour récupérer mon produit, dont je n'ai toujours pas été remboursé sur les frais de port, étant donné que j'ai du me déplacer à 3 reprises sur place. Bref je ne repasserais pas commande chez vous,et ne vous recommanderais pas.
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