La boutique se distingue par la qualité des produits et leur conformité au descriptif et aux photos, avec des colis bien emballés et des articles livrés en bon état ou rapidement après la commande. Les clients apprécient aussi l’efficacité et la réactivité du service client, l’aide apportée lors des questions et le montage facile, ainsi que le rapport qualité-prix satisfaisant par rapport à d’autres sites. La rapidité de l’expédition et la fiabilité de la livraison ressortent comme des points forts, accompagnés de mentions de colis complets et d’offres attractives, même si quelques retards de livraison et des communications restent des détails à améliorer. Le matériel est souvent décrit comme de grande qualité et adapté à leurs besoins, avec des expériences positives autour des échanges et du suivi des commandes.
Reçu dans les délais prévu bien emballé article tout à fait satisfaisant
1° grillade cote de boeuf bien réussies
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2022
Parfait ! La seule fausse note, la facture reçue n’est pas à mon nom. Bizarre !
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2022
Site clair pas grand chose à reprocher
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2022
produit et livraison conformes aux spécifications et délais indiqués. par contre livreur Géodis peu aimable
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2022
Envoi rapide Sav efficace.
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2022
Brasero conforme à mes attentes, suivi client et expédition nickel.
Seul petit point à améliorer sur l’expédition du type de produit que j’ai commandé, l’emballage qui devra un peu plus Safe les prochaines fois. :-)
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2022
Le site est clair
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2022
j'ai mis un avis 4 étoiles car cela aurait pu convenir; sauf que, comme il n'y avait pas les mesures, le réceptacle reçu n'était pas conforme à ce qu'on attendais
Réponse de Barbecue & Co
Bonjour, Nous sommes navrés pour ce désagrément. Nous veillerons à bien indiquer les dimensions à l'avenir. Bien à vous, L'équipe Barbecue & Co
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2022
J'ai découvert ce site au salon du Barbecue.
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2022
Un grand choix d articles et d accessoires.
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2022
Rapide et efficace, sauf au niveau de la livraison où COLISSIMO (via la poste??) n'a pas livré le colis au bon endroit donc 3 déplacements pour rien!!! dommage sinon le matériel est nickel et correspond tout à fait à mon produit et à ma commande. SUPER
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2022
Site internet clair et convivial.
Livraison rapide (3 jours)
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2022
Bon contact avec les différents interlocuteurs. Ma commande a été livrée un peu plus tard que prévu. Merci
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Bonjour,
Le barbecue n'est pas encore installé, je vous contacte quand cela sera opérationnel
Bonne journée
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2022
Je n’ai pas pu aboutir à ma commande sur le site mais le magasin m’a beaucoup aidé. Ils ont expliqué que le magasin venait de changer la société de transporteur et le site n’avait pas pris en compte les changements. Alors 2 étoiles pour le site et 5 pour le magasins
Réponse de Barbecue & Co
Bonjour, merci pour votre avis. Cependant je vous informe que la personne avec qui vous avez échangé est l'un de nos commercial du site internet, vous n'avez donc pas échanger avec le magasin. A très bientôt !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2021
Accessibilité, Facilité de navigation, Exhaustivité.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
tout a été parfait sur la livraison. Par contre, le règlement des achats sur votre cite est très compliqué par rapport à d'autre
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2021
Facilité de commande sur le site mais livraison en mauvaise état
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
Rapidité du service et de l'envoi : rien à dire c'est parfait ! Pour les non-initiés dans les sauces barbecues - c'était un cadeau que je faisais à mon beau-fils - c'était un peu difficile pour s'y retrouver.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2021
Pas de soucis
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2021
Plutôt satisfaite. Je pense que Barbecue & Co est un société sérieuse. Il n'empêche que pour un produit disponible sur le site, le délai de livraison de presque deux mois sans information, m'a paru trop long. Je comprends les difficultés de stockage et approvisionnement mais j'aurais appréciée être tenue informée.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2021
navigation ergonomique
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2021
Facile
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2021
site sérieux , malgré les 4 mois d'attente avant la livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2021
Produit conforme à mon attente
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2021
aucun problème à signaler
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2021
Le service est toujours impeccable. Dommage qu'à chaque fois que je commande l'un des produits se révèlent passer de "livraison sous 15-20 jours" à "produit indisponible jusqu'à date ultérieure". Obligé d'attendre trois mois avant d'avoir le produit ou de choisir autre chose.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2021
Livraison impeccable
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2021
Par acquis conscience, le produit étant en rupture de stock chez nombre de marchands, j'ai appelé avant l'achat pour m'assurer de la réelle disponibilité du produit; explications très claires et très utiles sur le produit
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2021
Commande conforme mais avec 4 mois de délais de livraison.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2021
Commande passée le 09 avril et seulement partiellement reçue. Colissimo by la Poste ne fait que repousser la livraison du Fire Guard Ofyr Ring 100...!!! peut-être la semaine prochaine....
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2021
Pièce détachée WEBER à un bon prix, beau magasin, seul bémol : les horaires de retrait des commandes sont restreints et pas indiqués avant de finaliser la commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2021
Site clair
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2021
Je ne l'ai déjà pas reçu en 24h et payer pour.en plus il était pas complet manque de pièce.dessus de ce cite
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2021
site bien fait mais peu compatible avec les tablettes ou les smartphones
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2021
très satisfait bien que un peu long à réagir à un petit problème d'acheminement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2021
le site est facile à utiliser. Etant très peu ni manuel ni linguiste, j'aurai souhaité que la notice de montage ait été jointe en Français et non pas en anglais
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2021
Dommage que le délai ait été de 8 semaines, mais bon… Les personnes du service commandes par internet ont été très Pro.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2021
Personnel très agréable. Livraison rapide mais après avoir relancé car oublie d'envoi du colis. Petit bémol concernant le service internet qui n'est pas facile à joindre. J'ai appelé je ne sais combien de fois et les personnes qui m'ont dépannés dépendaient d'autres services (exemple magasin, SAV)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2021
Bien achalandé et complet. Bonne accessibilité pour chercher le produit désiré.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 