La boutique se distingue par la qualité des produits et leur conformité au descriptif et aux photos, avec des colis bien emballés et des articles livrés en bon état ou rapidement après la commande. Les clients apprécient aussi l’efficacité et la réactivité du service client, l’aide apportée lors des questions et le montage facile, ainsi que le rapport qualité-prix satisfaisant par rapport à d’autres sites. La rapidité de l’expédition et la fiabilité de la livraison ressortent comme des points forts, accompagnés de mentions de colis complets et d’offres attractives, même si quelques retards de livraison et des communications restent des détails à améliorer. Le matériel est souvent décrit comme de grande qualité et adapté à leurs besoins, avec des expériences positives autour des échanges et du suivi des commandes.
Je suis globalement satisfait. Je déplore simplement que le couvercle OA-CB-100 COVER BLACK ne m'ait pas été livré pour rupture de stock. Je suis dans l'attente de le recevoir
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2021
La commande et l'enlèvement des produits ont pu se faire très rapidement.
L'aide apporté lors du chargement est appréciable.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2021
merci. rien à redire
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2021
Site très riche et complet autour de l’univers du barbecue
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2021
Magasin et Site internet très intéressant, une très bonne surprise,
Des produits originaux, de qualité, un personnel à l'écoute et dévoué.
Allez y les yeux fermés.
Francis
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2021
Très agréable lors du retrait de la commande malgré que je sois venu sans avoir reçu la confirmation de mise à dispo de ma commande internet. Simplement parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2021
Tout parfait !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
bons rapports qualité prix
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2021
Super service client !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2021
Super produits rien à dire ! Livraison parfaite. Il manque juste un article pour lequel j’attends réponse de barbecue & Co.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
Lisible et facile de navigation
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2021
Site très facile d’utilisation. Malgré un fournisseur ayant des problèmes de livraison, le service client excellent à trouvé une solution très rapide et efficace à mon problème. Je recommande vivement! Hâte d’essayer mon nouveau barbecue Napoléon!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2021
Produits confirmé a la description. Bonne qualité et jolie. Bref RAS.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2021
Livraison impeccable, produit très lourd bien emballé. Manque deux accessoires qui ne devraient pas tarder j'espère.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2021
Livraison faite dans les temps. Tres bon transporteur
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
Je suis globalement satisfait de mon Barbecue Napoléon Rogue reçu dans les 48h suite à ma commande sur le site internet de Barbecue & Co . Seul bémol, il manquait la plancha normalement prevu dans le pack promo et je n’ai pas reçu d’email pour m’en informer. Après, avoir téléphoné directement au magasin et m’être déplacé sur place, j’ai enfin reçu un email me confirmant que la plancha manquait mais sans précision sur une date de disponibilité. C’est dommage.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2021
Très bien. Temps de livraison un peu long mais en cette période rien n’est sûr.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
Site très simple et livraison rapide. Il manque juste un ustensile, mais l'accueil téléphonique a été parfait et rassurant. Mérite la 5 * à réception !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2021
Très contente de ma commande comme toujours. Livraison rapide et service client au Top pour les articles en réassort.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2021
Tres professionnel
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2021
Bien
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre note et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2021
Simple d’utilisation.
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre note et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2021
Très bon contact avec la société malgré une impossibilité de livrer le produit en point relais. Lors de la commande il faudrait en effet créer un blocage de la possibilité de livraison en point relais pour cause de volume ou de poids des articles. Cela éviterait des démarches, d'ailleurs bien gérées, pour reporter la livraison sur un transporteur qui a très bien effectuer le transport après prise de contact. Merci
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre note et que nous ayons pu vous apporter une solution efficace.
A bientôt autour du feu !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2021
Commande conforme et reçu en temps et en heure très rapide
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2021
rapide et bonne communication
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2021
J'ai acheté cet article malgré le fait qu'il soit indisponible dans l'immédiat .On m'assurait que c'était une pièce d'origine.Je n'ai attendu que quelques jours pour recevoir l'article et c'est bien une pièce Weber.
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2021
Cde arrivée comme prévu
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Bien
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2021
Livraison rapide transaction facile et très bonne communication.
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
Suivi de commande sans reproche, tous les articles du pack promo n'etaient pas immediatement disponible avant les fetes mais une livraison partielle a pu être accommodée. Livraison sans accrocs avec meme l'aide bienvenue du livreur pour deplacer le Kamado
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Navigation claire et simple, rien a dire.
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2020
ok très bien
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2020
Très bien, envoi rapide ! Colis bien emballé !
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2020
Rapide efficace a recommander
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2020
Grand choix de produits, service client à l’écoute et réactif, livraison ultra-rapide. Je suis vraiment épatée de la qualité de service de ce site que je découvrais.
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
très satisfait de la commande malgré un léger problème de livraison.
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Problème lors de la prise de la commande, manque accessoire, mais bonne réactivité
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
Je suis passée par téléphone directement auprès du magasin de Feucherolles et j’ai été TRES BIEN Conseillée par Baptiste très professionnel Bravo grâce à lui j’ai commandé en toute confiance!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
commande rapidement préparée, retrait en magasin trés rapide avec courtoisie
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
Aucun problème, c'était super!
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
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