Avis clients de Barbecue & Co

Attestation de confiance
4,3 /5
Note globale : 4,3 sur 5
Basée sur 2 377 avis publiés

Résumé des avis

La boutique se distingue par la qualité des produits et leur conformité au descriptif et aux photos, avec des colis bien emballés et des articles livrés en bon état ou rapidement après la commande. Les clients apprécient aussi l’efficacité et la réactivité du service client, l’aide apportée lors des questions et le montage facile, ainsi que le rapport qualité-prix satisfaisant par rapport à d’autres sites. La rapidité de l’expédition et la fiabilité de la livraison ressortent comme des points forts, accompagnés de mentions de colis complets et d’offres attractives, même si quelques retards de livraison et des communications restent des détails à améliorer. Le matériel est souvent décrit comme de grande qualité et adapté à leurs besoins, avec des expériences positives autour des échanges et du suivi des commandes.

Avis 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2021
Ma commande n’est pas complète mais je ne savais sur le suivi de ma commande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2021
Super accueil et de très bons conseils je recommande fortement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2021
l'adresse de livraison est erronnée,la craquante rue d'Artois est fermée,
il faut la modifier à la craquante centre commercial entre deux parc lesigny
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2021
suivi de commande rapide, livraison rapide, respect des délais. je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2021
Je cherchais un four à pizza Ooni en rupture de stock partout ...
Puis j'ai appelé Barbecue&CO et suis tombé sur Antonin super sympa qui a tout fait pour me trouver un Ooni Karu.
Livraison ultra rapide et super conseil.
Ca fait plaisir d'avoir à faire à des gens compétents, pro et ultra agréables, même à distance :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2021
Bon site et livraison rapide et soignée
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2021
Sans faute de bout en bout, de la commande à la livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2021
Cite facile d'utilisation.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2021
Seul site où le produit était disponible. Livaitaison rapide top
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2021
Pour les accessoires pas si évident...
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2021
Passation de commande rapide et facile. Livraison rapide et conforme.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2021
aucun souci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2021
Tres bon produit
Et l’équipe est fort sympathique!!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2021
Super achat délais rapide vaux 5 étoiles je met 4 car la housse et en rupture de stock
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
Expédition rapide soignée
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2021
Site très pratique. Du retard dans la livraison de ma commande, mais le service client est très à l'écoute et très sympathique. Une mention spéciale pour la livraison : le colis était parfaitement bien emballé et protégé
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2021
tout c'est bien passé
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2021
Vaste choix, envoi rapide et soigné
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2021
A la hauteur de mes attentes.
Stock réel et expédition rapide!

Je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2021
Envoi rapide et bien emballé, c'était parfait, je recommande dans hésiter, de plus du besson de conseils ils peuvent vous orienter sur le bon modèle.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2021
Très large offre pour tout amateur de BBQ.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2021
commande sur le site arrivée en 48 h en pratique arrivée en 72 h (ce qui 'est pas très grave)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2021
Tres tres bon contact avec Mathieu . livraison tres rapide ( en attendant la fin ;-) livraison OK que du positif continuez ( si vous pouvez ;-) comme ca
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2021
Parfait. Livraison rapide. Produit bien emballé.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2021
Envoie très rapide site professionnel je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2021
Bien livré avec professionnalisme, bien emballé, facile à monter( il faut vider le bbq de son contenu pour pouvoir le soulever et le mettre sur son berceau!!) cuisses de poulet fumées aux copeaux de bois aromatisés au whisk........
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2021
Excellent
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2021
Produits de qualité. Service réactif et très aimable. Un oubli d'article à la livraison, mais vite réparé.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2021
Arrivé en très bon état, bien emballé et livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2021
Livraison au poil et très rapide !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2021
trés bien et rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2021
Conforme à ma commande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2021
Commande faite le 13 avril avec indication livraison sous 3 jours soit le 16 avril 2021.
Réception le 16 avril d'un SMS du transporteur DACHSER pour choisir une date de livraison.
Proposé le 20 ou 21 avril entre 9 h et 17 h; choix porté sur le 20 avril.
Le 20 avril appel du transporteur à 16h30; votre colis a été oublié mais livraison le 21 avril toujours entre 9h et 17h.
J'appelle le 21 avril à 14h30 pour avoir confirmation de la livraison.
Après 2 interlocuteurs qui ne trouvent rien et au ton plutôt peu commercial, le 3ème m'indique que le colis a été de nouveau oublié donc livraison le 23 avril annoncée toujours entre 9 h et 17h.
Je manifeste mon exaspération et après 15 mn de "négociation" engagement de livraison entre 11h et 12h.
Cette fois-ci livraison faite au créneau horaire annoncé.
Bilan: 2 jours et demi à patienter ..... et à ne pas pouvoir sortir ..... confiné par DACHSER !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2021
Bon produits
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2021
Site clair, retour quelque fois un peu aléatoire, mais effacé par l’accueil en magasin ! Et au dépôt retrait marchandises.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2021
aide téléphonique utile et sympathique
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2021
Je mets 4 étoiles car livraison partielle il nous manque la housse du barbecue
En espérant la recevoir rapidement..
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2021
Super rapide dans le traitement de la commande et de la livraison
Le boot chat ne sert à rien puisque personne répond
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2021
Le site est très clair et facile à utiliser. Le seul point d'amélioration est la livraison : carton abimé et pas possible de l'amener au point prévu car le diable ne passait pas sur le gravier
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
Commande rapide malgré un problème logistique. Service après-vente attentif aux problèmes. Pas de soucis, je recommande.