Les clients saluent la fiabilité et la qualité des produits, avec des livraisons rapides ou conformes et des colis bien protégés, ce qui assure une expérience d’achat fluide et sécurisée. Ils apprécient particulièrement la précision des descriptions et l’adéquation des articles à leurs besoins, la facilité et la clarté du processus d’achat, ainsi que le conseils professionnels et l’accompagnement du service client. Le service client est perçu comme disponible et compétent, capable d’apporter des informations et d’assurer les retours et remboursements rapidement lorsque nécessaire. De plus, la gamme et l’emballage des articles séduisent, les clients rencontrant peu de soucis et recommandant vivement la boutique.
Bonjour,
Barbecue & co est ma plus grande frustration!!!!! d’un côté 5 étoiles pour le prix, les conseils mais surtout le SAV et l’équipe commerciale qui ont toujours été là pour résoudre les problèmes bravo a eux !!!!! Ce qui pèche ? Le transporteur DACHER qui sous-traite la livraison chez le client dans mon cas c’est catastrophique voir les avis Google pour le Tarn colis très abimés, parle très mal aux clients et débarque chez vous sans appel !!!!!!
Pour ma part je boycotte le transporteur et malheureusement barbecue & Co tant qu’ils ne proposent pas de solutions alternatives
Bonne grillades
Patrick
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2021
Très difficile à monter .
Le manuel n’est pas clair !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2021
Bon site, infos claires. Grande diversité de produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/04/2021
Beaucoup d attente alors que le produit est noté "en stock" sur le site internet. Dommage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2021
Produit conforme, rapidité de livraison, emballage correct...
Recommande vivement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2021
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2021
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2021
Parfait
Livraison rapide et barbecue très qualitatif
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2021
Commande reçue dans les délais et conforme à mes attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2021
Site clair et navigation agreable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2021
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2021
Je suis dans l'attente de la housse pour mon bbq et de pincettes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2021
Envoi rapide commande parfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2021
Site complet et belle promotion sur les packs
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/05/2021
ras sur le site, par contre notre visite au magasin préalablement à notre achat, laisse à désirer avec un vendeur qui après 3 minutes nous a totalement délaissé
nous espérons que l'article manquant ne posera pas de problème de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2021
2 commandes passées. Marchandise toujours conforme et en bon état. En revanche délai de livraison très long dès que le produit n'est pas en stock, sans communication pro-active sur la date estimée de livraison : il faut relancer.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2021
Trouvé ce qu'il me fallait et beaucoup moins cher que sur le site de la marque et en plus en rupture de stock
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2021
Tres bien, barbecue &co nous averti de l'arrivé du modèle.
Une petite remarque, il manque un mode d'emploi
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2021
Le matériel est tout à fait conforme à notre attente et nous en sommes très satisfaits. Un problème cependant, le matériel était livré dans un emballage mouillé et il avait rouillé de façon assez importante ce qui signifie qu'il avait été emballé mouillé depuis longtemps, d'autant plus que l'emballage extérieur était sec. Les conditions de stockage sont donc certainement à améliorer. Il nous a fallu traiter la rouille ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2021
Établissements tres sérieux reponde au téléphone pour toute vos questions livré a la date transporteur tres pro produit impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2021
Commande livré dans les temps , bien protégée . Perfect
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2021
Site facile d'accès et livraison supersonique ! Bravo !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2021
Le site est intéressant pour se faire une idée des différent produit. La livraison est rapide. Seul bémol, les livreurs s'ils peuvent en faire le moins possible ils ne s'en prive pas. La palette à juste été mise après mon portail sous prétexte qu'ils ne peuvent pas rouler sur le gravier...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2021
ccvb
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2021
Accueil et conseil de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2021
Claire
Simple
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2021
Produit conforme
Livré rapidement bien emballé
Très satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2021
Le colis est arrivé cassé, je n'ai pas eu à attendre le retour en magasin pour obtenir une réexpédition.
Catalogue fourni et au bon rapport qualité prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2021
Le site et le contact avec la hotline est nickel.
Seul bémol, le livreur de dascher qui était complétement fou et odieux.
j'attends l'échange du kit ustensile écrasé pendant la livraison et le reste de ma commande du pack.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2021
Livraison rapide et conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2021
facile à commander, bonne assistance et livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2021
Très bien information sur livraison efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2021
Très bon site avec beaucoup de choix. On peut joindre le magasin par téléphone. J’ai eu besoin de renseignements et j’ai été bien informé. Cela a déclenché ma commande ! Merci pour l’accueil et le professionnalisme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
Rapide et conforme à la description.
Plus qu’à en profiter cette été
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2021
bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2021
Il y a du choix, une bonne description des produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2021
Très pro. De bons vendeurs.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2021
Livraison rapide, top.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/04/2021
J'attends toujours le pieds gauche du barbecue et je ne saurais vous dire si celui-ci me parviendra dans un délai raisonnable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2021
Site claire ,
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