Français 
B
Note : 5 sur 5
Produits au top, délais respectés. +++
Avis clients de Barbecue & Co
Attestation de confiance
4,3
/5
Note globale : 4,3 sur 5
Basée sur 2 455 avis publiés
Résumé des avis
Les clients saluent la fiabilité et la qualité des produits, avec des livraisons rapides ou conformes et des colis bien protégés, ce qui assure une expérience d’achat fluide et sécurisée. Ils apprécient particulièrement la précision des descriptions et l’adéquation des articles à leurs besoins, la facilité et la clarté du processus d’achat, ainsi que le conseils professionnels et l’accompagnement du service client. Le service client est perçu comme disponible et compétent, capable d’apporter des informations et d’assurer les retours et remboursements rapidement lorsque nécessaire. De plus, la gamme et l’emballage des articles séduisent, les clients rencontrant peu de soucis et recommandant vivement la boutique.
Avis 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresD
Note : 5 sur 5
Produits de qualité. Très bon SAV ,personne sérieuse et agréable.
S
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande ! réponse du service après vente au top et rapide
E
Note : 5 sur 5
Rapide
D
Note : 5 sur 5
Bien
H
Note : 5 sur 5
Délai rapide et livraison sans probleme
M
Note : 4 sur 5
Les 5 ⭐️ seront peut-être pour la prochaine commande 🤞
En effet, lors de la commande d’un four à pizza, Ooni pro 2 la description, et le prix m’ont fait penser que mon four Multi combustible, charbon bois, Gaz été complet, sachant que sa valeur était de + de 700 €.
Or la livraison, il s’avère que je n’avais pas le brûleur gaz !
J’ai envie de passer un coup de fil au service clientèle et cette personne d’une très grande gentillesse a lu la description avec moi et a compris la même chose d’ailleurs
Cette même personne devait me rappeler dans les jours suivant pour m’apporter une solution et même si je devais ajouter quelque chose au coût initial… il s’est passé plus de 10 jours. Pour l’instant, je n’ai pas de réponse. À suivre…
En effet, lors de la commande d’un four à pizza, Ooni pro 2 la description, et le prix m’ont fait penser que mon four Multi combustible, charbon bois, Gaz été complet, sachant que sa valeur était de + de 700 €.
Or la livraison, il s’avère que je n’avais pas le brûleur gaz !
J’ai envie de passer un coup de fil au service clientèle et cette personne d’une très grande gentillesse a lu la description avec moi et a compris la même chose d’ailleurs
Cette même personne devait me rappeler dans les jours suivant pour m’apporter une solution et même si je devais ajouter quelque chose au coût initial… il s’est passé plus de 10 jours. Pour l’instant, je n’ai pas de réponse. À suivre…
B
Note : 5 sur 5
Site bien fait et rapidité de livraison
P
Note : 4 sur 5
PARFAIT
F
Note : 5 sur 5
Super
S
Note : 4 sur 5
Très bon site, livraison rapide, j'enlève une étoile car il n'évoque pas la problèmatique du déplacement des barbecues dans leurs descriptifs.
L
Note : 5 sur 5
S
Note : 5 sur 5
Expédition rapide et produit conforme à la présentation
P
Note : 4 sur 5
rien à signaler sur le site : fonctionne bien, facile, livraison gratuite et rapide
M
Note : 4 sur 5
J'ai trouvé rapidement le produit que je cherchais pour mon barbecue. Malheureusement il n'était plus en stock, et le délais à été assez long.
Sinon super!!
Sinon super!!
N
Note : 4 sur 5
Très rapide commander le dimanche , produit arrivée le vendredi d après
A
Note : 5 sur 5
Très bonne expérience. Service client efficace.
B
Note : 5 sur 5
Tres beau barbecue
L
Note : 5 sur 5
Bonne disponibilité de produits malgrés quelques références d'accessoires manquantes (exemple : le support d'accessoires, les pics à brochettes & le Firepot Monolith, et les Meater.. :)), expédition rapide et efficace, prix bien placés
M
Note : 5 sur 5
Très réactif, autant sur les demandes techniques que sur la livraison
P
Note : 3 sur 5
Correct
M
Note : 5 sur 5
Navigation facile, recherche facile avec ou sans filtre. Livraison rapide.
F
Note : 5 sur 5
de très bonne qualité
Y
Note : 5 sur 5
Délai bien tenu et emballage très bien fait car très difficile de trouver cette grille spécifique
B
Note : 5 sur 5
Bon choix
L
Note : 5 sur 5
Super expérience avec une boutique que je ne connaissais pas , suite à un reportage tv j'ai commandé mon napoleon , reçus un bon état super bien emballé
De vrais pros merci à vous
De vrais pros merci à vous
M
Note : 5 sur 5
Site marchand interessant, livraison sans souci, et articles bien emballés
D
Note : 5 sur 5
Impeccable. Produits de très belle qualité. Livraison rapide. Je recommande.
C
Note : 5 sur 5
Totalement sstisfait
J
Note : 5 sur 5
super
G
Note : 4 sur 5
Les dates de fin de promotion ne sont pas très claires (exemple de l'opération "tonnerre")
M
Note : 5 sur 5
Très content de ma commande sur barbecue and co. livraison 1 peu longue mais site très sérieux et colis bien emballé. Je recommande
F
Note : 5 sur 5
Très bien, bon prix, expédition rapide et livraison soignée.
T
Note : 5 sur 5
Toujours au top et très bien placé en prix
P
Note : 5 sur 5
excellent sous tout rapport!
R
Note : 4 sur 5
Bien
F
Note : 5 sur 5
Quelques défauts sur les produits commandés mais service client réactif
J
Note : 4 sur 5
Livraison un peu lente due au transporteur. Matériel de barbecue nickel.
Réponse de Barbecue & Co
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que la livraison a été un peu plus longue que prévu. Nous faisons de notre mieux pour travailler avec nos transporteurs et améliorer cette expérience. Nous sommes ravis d’entendre que vous êtes satisfait de votre matériel de barbecue, c'est notre priorité ! Merci encore pour votre confiance et votre soutien. À bientôt autour du feu ! L'équipe Barbecue & CO
J
Note : 5 sur 5
Excellent service client
Réponse de Barbecue & Co
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif sur notre service client ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir le meilleur service possible. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins à l'avenir. À bientôt autour du feu ! L'équipe Barbecue & CO
C
Note : 5 sur 5
super service.
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !