La boutique se distingue par la qualité des produits et leur conformité au descriptif et aux photos, avec des colis bien emballés et des articles livrés en bon état ou rapidement après la commande. Les clients apprécient aussi l’efficacité et la réactivité du service client, l’aide apportée lors des questions et le montage facile, ainsi que le rapport qualité-prix satisfaisant par rapport à d’autres sites. La rapidité de l’expédition et la fiabilité de la livraison ressortent comme des points forts, accompagnés de mentions de colis complets et d’offres attractives, même si quelques retards de livraison et des communications restent des détails à améliorer. Le matériel est souvent décrit comme de grande qualité et adapté à leurs besoins, avec des expériences positives autour des échanges et du suivi des commandes.
service téléphonique de qualité avec technicien compétent
F
franck L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2025
Site clair, choix et prix
S
Séverine J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2025
Très satisfaite, site fiable envoi rapide
A
Alex G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2025
Rien à redire, tout etait parfait.
P
Philippe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2025
Partenaire transporteur pas au top, mais prix et délais tenus, site de confiance pour vous dire si c'est rare de nos jours , bonne promo avec housse envoyée plus tard car en rupture de stock, vraiment je ne regrette pas d'avoir croisé leur route au hasard de mes pérégrinations sur internet, encore merci à toute l'équipe.
L
Luc P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2025
Livraison effectuée comme convenu. Barbecue bien emballé et tout livré en bon état.
A
Agnès F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2025
Qualité du barbecue et délais respectés.
C
Christophe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2025
OK RAS
B
Beaupré C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2025
Navigation aisée sur le site commande rapide. Livraison un peu longue et chère pour un bouton. Mais le service est là. Tout est ok
W
Walter O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2025
Todo bien
M
Martine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2025
parfait, nous avons été en contact par téléphone également et ce qui a été dit a été respecté, nous sommes très satisfait.
M
Michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2025
Rapide. Solution trouvée au choix et l'envoi du produit. Equipe efficace et prix adapté
C
Catherine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2025
Sites interressant le moins cher que j'ai trouvé
F
Frank R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2025
RAS très bien
J
Jacques C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2025
Très content avec le site barbecue&co.
J'ai commandé un pack dont certains éléments étaient manquants. Ils ont attendu que tout soit disponible pour me l'envoyer mais j'ai été tenu au courant quand je les ai appelé pour avoir des infos.
Service client très sympathique (ils ont proposé d'envoyer en plusieurs fois mais je n'étais pas a 2 jours près).
S
Sylvain D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2025
Envoi rapide et soigné, produit conforme au descriptif.
F
Francis F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/05/2025
Decu pour un produit neuf ou il faut bricoler soi meme pour manipuler le bbc...
S
SOUMIA P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2025
Site fluide, suivi de commande impeccable.
Service clients réactif.
J
Julien F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2025
Livraison rapide et soignée, informations et suivi réguliers.
S
sebastien F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2025
presentation de tous les BBQ, accessoires charbons, sauces et j'en oublie. LE site du BBQ sans aucun doute
J
Julien G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2025
Au top
Une excellente expérience auprès de Barbecue&Co
Achat d’un Kamado The Bastard, -10% + accessoires offerts.
En stock donc expédié très rapidement.
Reçu 2 jours après via transporteur. Bonne prise de contact, livraison sans problème.
Rien à redire si ce n’est que tout était parfait.
J
Julien O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2025
Parfait de bout en bout
E
Elisabeth V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2025
bon, je recommandeer het appareil
R
Romain S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2025
Rapide et soigné, conforme aux informations indiquées
A
Alain F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2025
Aaaa
D
Dominique R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2025
Rien à redire.
L
Liliane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2025
Parfait
C
Céline T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2025
Très bien
F
FREDERIC D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2025
Site intuitif et rapide
F
Frédéric N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2025
Une belle promo pour cette rôtissoire Weber et une livraison rapide. TOP !
C
Christophe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2025
....
B
Benoit D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2025
Produits au top, délais respectés. +++
D
DOMINIQUE E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
Produits de qualité. Très bon SAV ,personne sérieuse et agréable.
S
Sylvain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2025
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande ! réponse du service après vente au top et rapide
E
Eric F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
Rapide
D
Denis S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
Bien
H
Herve G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
Délai rapide et livraison sans probleme
P
Philippz L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/05/2025
Le site est clair et permet de commander rapidement. Le choix du transporteur pour la livraison est ok. Par contre la communication faite par barbecue and co après la commande est insuffisante : ma commande contenait 3 articles « cadeaux » qui n’ont pas été joints à la livraison. Aucune communication proactive n’a été faite (rupture de l’un des 3 articles). Appels sav sans réponse, mails sans réponse depuis plus de 3 jours. Seul le magasin a répondu au téléphone pour argumenter la rupture de stock. Depuis relances par mail sans aucun retour… à ce jour pas de visibilité sur une date de livraison.
B
Bachir I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2025
Site bien fait et rapidité de livraison
R
Ritchi S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/04/2025
Livraison rapide en revanche en attente d'un retour SAV depuis plus d'un mois suite a un défaut de qualité sur le produit. Je comprends que la société est dépendante du retour du fournisseur mais je n'ai absolument aucun suivi depuis ma demande de SAV.
Relance faite par mail pas de retour
Relance faite par téléphone je suis toujours en attente du rappel du SAV
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