Avis clients de Barbecue & Co

Attestation de confiance
4,3 /5
Note globale : 4,3 sur 5
Basée sur 2 377 avis publiés

Résumé des avis

La boutique se distingue par la qualité des produits et leur conformité au descriptif et aux photos, avec des colis bien emballés et des articles livrés en bon état ou rapidement après la commande. Les clients apprécient aussi l’efficacité et la réactivité du service client, l’aide apportée lors des questions et le montage facile, ainsi que le rapport qualité-prix satisfaisant par rapport à d’autres sites. La rapidité de l’expédition et la fiabilité de la livraison ressortent comme des points forts, accompagnés de mentions de colis complets et d’offres attractives, même si quelques retards de livraison et des communications restent des détails à améliorer. Le matériel est souvent décrit comme de grande qualité et adapté à leurs besoins, avec des expériences positives autour des échanges et du suivi des commandes.

Avis 2 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2021
Passation de commande rapide et facile. Livraison rapide et conforme.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2021
aucun souci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2021
Tres bon produit
Et l’équipe est fort sympathique!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
Expédition rapide soignée
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/04/2021
votre site indiquait en stock et lorsque on voulait passer commande il indiquait en cours de réappro alors qu'il était bien en stock
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2021
Site très pratique. Du retard dans la livraison de ma commande, mais le service client est très à l'écoute et très sympathique. Une mention spéciale pour la livraison : le colis était parfaitement bien emballé et protégé
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2021
Vaste choix, envoi rapide et soigné
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2021
A la hauteur de mes attentes.
Stock réel et expédition rapide!

Je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/03/2021
Le servie commercial est super, disponible, à l’écoute avec d’excellents conseils.
En revanche j’ai reçu la marchandise, un barbecue très endommagé et impossible à monter (panneaux latéraux déformés). Cela fait 1 mois et je n’ai pas de retour du service client.
En conclusion, site très bien mais il ne faut pas avoir de probleme à la réception.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2021
Envoi rapide et bien emballé, c'était parfait, je recommande dans hésiter, de plus du besson de conseils ils peuvent vous orienter sur le bon modèle.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2021
commande sur le site arrivée en 48 h en pratique arrivée en 72 h (ce qui 'est pas très grave)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2021
Tres tres bon contact avec Mathieu . livraison tres rapide ( en attendant la fin ;-) livraison OK que du positif continuez ( si vous pouvez ;-) comme ca
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2021
Parfait. Livraison rapide. Produit bien emballé.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2021
Envoie très rapide site professionnel je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2021
Bien livré avec professionnalisme, bien emballé, facile à monter( il faut vider le bbq de son contenu pour pouvoir le soulever et le mettre sur son berceau!!) cuisses de poulet fumées aux copeaux de bois aromatisés au whisk........
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2021
Excellent
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2021
Produits de qualité. Service réactif et très aimable. Un oubli d'article à la livraison, mais vite réparé.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2021
Arrivé en très bon état, bien emballé et livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2021
Livraison au poil et très rapide !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2021
trés bien et rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2021
aide téléphonique utile et sympathique
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2021
très bon site à la hauteur des commandes passées
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2021
Super
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2021
Commande arrivée rapidement et sans problème
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2021
Envoi soirée rapide service client joignable facilement et très agréable et efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2021
Impeccable, grand choix pour weber !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2021
Livraison conforme; RAS.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2021
Site bien fait, on trouve rapidement ce que l'ont cherché.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2021
Rapidité d expédition
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2021
Livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2021
Erreur du service de préparation une seule plaque livrée.
Allo le site, excuse 2eme plaque livrée en 48h
Peronnel sympa et Réactif.
1ere commande sur ce site je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2021
Service simple et rapide. Tarif attractif.
Je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2021
Super service. J'ai eu un petit soucis avec la livraison qui a été réglé instantanément par téléphone. Rapide et efficace.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2021
Très bien je recommande ce site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2021
Très bien. Je recommande...
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2021
Rien à signaler. Tout était parfait. Je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2021
Très beau cite. .
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/04/2021
J'ai commencé par recevoir une plancha gaz et non électrique. Puis seconde plancha est arrivée dans un état catastrophique: bac de récupération cassé, vis manquantes, carton ouvert (certainement du à Colissimo). Barbecue & Co a organisé le retour des 2 premiers colis et j'ai reçu la 3ème plancha avec le bac de récupération complètement tordu. Un nouveau bac de récupération est en cours d'expédition. Donc je n'ai toujours pas ma commande complète (commande passée le 01/04 nous sommes le 22/04). Barbecue & Co fait de son mieux pour rattraper ses erreurs et celles de ses transporteurs (qui pourraient être modifiés, Colissimo et Dachser pour ne pas les citer). Bon SAV donc mais j'estime qu'un geste commercial serait le bienvenu.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2021
RAS
Commande traitée et reçue rapidement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2021
très bon site