Français 
A
Note : 5 sur 5
Le délais a été long à mon gout, peut être victime de vôtre succès. Et il me manque un produit.
Avis clients de Barbecue & Co
Attestation de confiance
4,3
/5
Note globale : 4,3 sur 5
Basée sur 2 377 avis publiés
Résumé des avis
La boutique se distingue par la qualité des produits et leur conformité au descriptif et aux photos, avec des colis bien emballés et des articles livrés en bon état ou rapidement après la commande. Les clients apprécient aussi l’efficacité et la réactivité du service client, l’aide apportée lors des questions et le montage facile, ainsi que le rapport qualité-prix satisfaisant par rapport à d’autres sites. La rapidité de l’expédition et la fiabilité de la livraison ressortent comme des points forts, accompagnés de mentions de colis complets et d’offres attractives, même si quelques retards de livraison et des communications restent des détails à améliorer. Le matériel est souvent décrit comme de grande qualité et adapté à leurs besoins, avec des expériences positives autour des échanges et du suivi des commandes.
Avis 2 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 5 sur 5
Simple et efficace
A
Note : 5 sur 5
Très bien.
A
Note : 5 sur 5
Le colis n'a pas subi de dommage, un seul petit bémol le délai de livraison qui dans mon cas n'a pas été respecté. La livraison a eu lieu trois jours plus tard.
A
Note : 5 sur 5
Des sauces à tomber. Elles subliment vos plats. On ne peut que les recommander. Très bien emballées et livraison dans les temps.
A
Note : 2 sur 5
Je suis en attente depuis 48h qu'on me rappelle car je n'ai pas reçu la grille commandée, mais une trop petite. J'ai exposé mon problème, un soucis de logiciel de stock, on vous rappelle... et j'attends toujours...
A
Note : 5 sur 5
Livré dans la semaine alors qu il faut un délai de plusieurs semaines sur le site du fournisseur
A
Note : 5 sur 5
Tres bon site, livraison rapide et four arrivé en bon état. Je recommande barbecue&co, je suis satisfait.
A
Note : 5 sur 5
Clair, fiable
A
Note : 5 sur 5
Parfait Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait
A
Note : 5 sur 5
Bonne communication avec l’équipe au sujet de la commande, très joignable et une bonne expérience d’achat.
A
Note : 5 sur 5
Entre la commande et la livraison 3 jours avec une commande effectuée un dimanche donc une réactivité de premier ordre
A
Note : 5 sur 5
J'ai pu trouver facilement la pièce recherchée
A
Note : 5 sur 5
Tout était parfait,livraison impeccable sur palette.
Service client très réactif et très agréable.
Je recommande Barbecue & Co
Service client très réactif et très agréable.
Je recommande Barbecue & Co
A
Note : 5 sur 5
Je suis satisfait de ma commande, le site est agréable, il y a du choix et les prix me semblent convenables. Le délai de livraison à été correct avec colissimo. Je suis un peu déçu que le brûleur soit bien sûr made in china, je ne pense pas qu'il me dure autant que celui d'origine l'acier inox me semble un peu plus léger. Restons positifs.
A
Note : 2 sur 5
Service à revoir.
Je prends le temps de m’assurer que la commande est bien disponible en stock avant de la passer via internet.
Tout est ok côté magasin.
Commande passée le mercredi pour pris en charge sur site le samedi.
Je profite, puisque l’occasion m’est donnée via le site marchand, de leur préciser qu’il s’agit d’un cadeau et que, « même avec supplément s’il le faut, je souhaite un emballage cadeau.
Une fois cette commande passée, je rappelle le service concerné pour leur confirmer oralement mon message préalablement écrit.
A aucun moment je n’ai de leur part un avis contraire à mes demandes.
Arrive le samedi (ou je passe par le magasin en rajoutant quelques 400 euros de produits divers en supplément de la commande initiale...).
La commande internet est à retirer derrière le site principal. Jusqu’ici, ok tout va bien.
Arrivée devant le site pour retirer la commande.
Commande non préparée, non emballée, et 30 minutes d’attente pour que le magasinier récupère l’ensemble des éléments.
Inadmissible. Expérience client qui refroidit très clairement.
Je prends le temps de m’assurer que la commande est bien disponible en stock avant de la passer via internet.
Tout est ok côté magasin.
Commande passée le mercredi pour pris en charge sur site le samedi.
Je profite, puisque l’occasion m’est donnée via le site marchand, de leur préciser qu’il s’agit d’un cadeau et que, « même avec supplément s’il le faut, je souhaite un emballage cadeau.
Une fois cette commande passée, je rappelle le service concerné pour leur confirmer oralement mon message préalablement écrit.
A aucun moment je n’ai de leur part un avis contraire à mes demandes.
Arrive le samedi (ou je passe par le magasin en rajoutant quelques 400 euros de produits divers en supplément de la commande initiale...).
La commande internet est à retirer derrière le site principal. Jusqu’ici, ok tout va bien.
Arrivée devant le site pour retirer la commande.
Commande non préparée, non emballée, et 30 minutes d’attente pour que le magasinier récupère l’ensemble des éléments.
Inadmissible. Expérience client qui refroidit très clairement.
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme, rapidité de livraison, emballage correct...
Recommande vivement
Recommande vivement
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Bien
A
Note : 5 sur 5
Parfait
Livraison rapide et barbecue très qualitatif
Livraison rapide et barbecue très qualitatif
A
Note : 5 sur 5
Commande reçue dans les délais et conforme à mes attentes.
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide commande parfaite
A
Note : 5 sur 5
Site complet et belle promotion sur les packs
A
Note : 2 sur 5
Difficile à entrer dans le cite
A
Note : 5 sur 5
Trouvé ce qu'il me fallait et beaucoup moins cher que sur le site de la marque et en plus en rupture de stock
A
Note : 5 sur 5
Tres bien, barbecue &co nous averti de l'arrivé du modèle.
Une petite remarque, il manque un mode d'emploi
Une petite remarque, il manque un mode d'emploi
A
Note : 2 sur 5
Très déçue du suivi de livraison car colis retourné chez vous pour un problème d adresse à votre niveau et malgré mon mail de réclamation rien n à bougé sauf quand j ai fini par appeler ! Dommage
A
Note : 5 sur 5
Établissements tres sérieux reponde au téléphone pour toute vos questions livré a la date transporteur tres pro produit impeccable
A
Note : 5 sur 5
Commande livré dans les temps , bien protégée . Perfect
A
Note : 5 sur 5
Site facile d'accès et livraison supersonique ! Bravo !
A
Note : 5 sur 5
Le site est intéressant pour se faire une idée des différent produit. La livraison est rapide. Seul bémol, les livreurs s'ils peuvent en faire le moins possible ils ne s'en prive pas. La palette à juste été mise après mon portail sous prétexte qu'ils ne peuvent pas rouler sur le gravier...
A
Note : 5 sur 5
Accueil et conseil de qualité
A
Note : 5 sur 5
Claire
Simple
Simple
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme
Livré rapidement bien emballé
Très satisfait
Livré rapidement bien emballé
Très satisfait
A
Note : 5 sur 5
Le colis est arrivé cassé, je n'ai pas eu à attendre le retour en magasin pour obtenir une réexpédition.
Catalogue fourni et au bon rapport qualité prix
Catalogue fourni et au bon rapport qualité prix
A
Note : 5 sur 5
Le site et le contact avec la hotline est nickel.
Seul bémol, le livreur de dascher qui était complétement fou et odieux.
j'attends l'échange du kit ustensile écrasé pendant la livraison et le reste de ma commande du pack.
Seul bémol, le livreur de dascher qui était complétement fou et odieux.
j'attends l'échange du kit ustensile écrasé pendant la livraison et le reste de ma commande du pack.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme.
A
Note : 5 sur 5
facile à commander, bonne assistance et livraison