Avis clients de Barbecue & Co

Attestation de confiance
4,3 /5
Note globale : 4,3 sur 5
Basée sur 2 455 avis publiés

Résumé des avis

Les clients saluent la fiabilité et la qualité des produits, avec des livraisons rapides ou conformes et des colis bien protégés, ce qui assure une expérience d’achat fluide et sécurisée. Ils apprécient particulièrement la précision des descriptions et l’adéquation des articles à leurs besoins, la facilité et la clarté du processus d’achat, ainsi que le conseils professionnels et l’accompagnement du service client. Le service client est perçu comme disponible et compétent, capable d’apporter des informations et d’assurer les retours et remboursements rapidement lorsque nécessaire. De plus, la gamme et l’emballage des articles séduisent, les clients rencontrant peu de soucis et recommandant vivement la boutique.

Avis 2 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2023
Livraison conforme et dans les délais
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2023
top la commande reçu rapidement
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2023
Très bien. J'ai la chance d'habiter pas loin de Barbecue & Co de Feucherolles où je m'étais déplacée pour voir le produit. Un conseiller m'a donné toutes les informations nécessaires mai j'ai préféré commander sur le site car la livraison était gratuite.
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2023
Service impeccable et sérieux qui respecte les délais donnés.
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2023
RAS pas de souci
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/01/2023
Avis très mitigé: 10 j de retard de livraison par suite d’une erreur au départ, réponse très tardive aux question et produit reçu incomplet.
On peut douter du sérieux.
Réponse de Barbecue & Co
Bonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement navrés pour cette mauvaise expérience. Nous nous efforçons de satisfaire au mieux nos clients, nos prenons bien en compte votre avis. Bien à vous, L'équipe Barbecue & Co
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2023
Interlocuteurs disponibles et attentifs au téléphone (même quelques minutes après la fermeture!!)
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2023
Très bonne qualité, conforme et fiable
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2023
PARFAIT
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2023
Ayant l'habitude de commander sur leur site toujours de bons conseils et de bons produits le personnel est très agréable que ça soit en boutique au téléphone.
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
service et contact super
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2023
Expédition rapide et soignée. À recommander
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2023
bien reçu notre commande . Merci beaucoup .Tout est OK
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2022
Commande conforme au descriptif
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2022
Super; livraison sous 48h en point relais comme prévu.
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2022
Très bien, je recommande
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
Site clair et organisé
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
Réservation simple et contact avec l'équipe commerciale rapide pour changer la date de livraison. Colis arrivé bien emballé comme il le fallait pour un produit en céramique.
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
Très satisfait du site, livraison rapide, article de qualité je recommande Barbecue&co
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2022
Pas de avis
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2022
Deux fois que je commande chez eux et toujours aussi satisfait première commande d'un barbecue Napoléon rodéo pro ou après quelques temps d'utilisation a eu un souci au niveau du cendrier et ensuite au niveau de la cuve émaillée à chaque fois le service après-vente au top que ça soit l'accueil au téléphone et la réactivité et là je viens de commander une rôtissoire pour mon barbecue et pareil après une erreur de stock ils ont réussi à m'avoir ma rôtissoire en étant record.
Que dire de plus je recommande bien évidemment cette enseigne qui est top autant des produits que de son personnel.
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
Très beau produit reçu conforme à la description et aux indications données tout le long de l'achat en ligne. Je regrette que le montage du kamado ne soit pas plus détaillé et qu'aucun livre de recettes ne soit inclus avec.
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
Très bon site commande passée dans la matinée expédiée dans l'après midi. Super
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
Le produit que j'avais choisi sur le site n'était pas disponible mais le service m'a appelé pour me proposer un produit équivalent. La livraison a été très rapide : 48h. Le produit semble de très bonne qualité mais je ne l'ai pas encore essayé, vivement la côte de bœuf dans la cheminée.
Bravo au service client et pour la rapidité de la livraison.
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
Site très convivial
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
Très bien tout s’est très bien passé.
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Au top ,je recommande,
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2022
excellent
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
très bon service
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2022
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2022
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
Tout est bien.
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2022
Très bon prix pour un produit de qualité, délais respecté
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
Site très agréable, très réactif. Commandé le dimanche envoyé le lundi. Leur partenaire Geodis a effectué une livraison parfaite également. Le petit point a amélioré c'est la palette située sous le kamado qui n'a pas tenu face au 84 kg du kamado mais Geodis avait mis une plus résistante en dessous !
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
toujours aussi complet
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
Très bons produits
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2022
Site très bien fait et expédition bien suivie
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2022
Complet et bien détaillé
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/11/2022
Suite à ma demande de retour du produit je dois être contacté par le service client. Je n'ai pas été contacter à ce jour et à chaque fois que j'appelle je suis reste en attente.
Réponse de Barbecue & Co
Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés pour ce désagrément. Le service client va vous contacter dans les plus brefs délais. N'hésitez pas à nous envoyer un mail en parallèle à l'adresse contact@barbecue-co.com. Bien à vous, L'équipe Barbecue & Co
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2022
Très bien
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !