Avis clients de Barbecue & Co

Attestation de confiance
4,3 /5
Note globale : 4,3 sur 5
Basée sur 2 455 avis publiés

Résumé des avis

Les clients saluent la fiabilité et la qualité des produits, avec des livraisons rapides ou conformes et des colis bien protégés, ce qui assure une expérience d’achat fluide et sécurisée. Ils apprécient particulièrement la précision des descriptions et l’adéquation des articles à leurs besoins, la facilité et la clarté du processus d’achat, ainsi que le conseils professionnels et l’accompagnement du service client. Le service client est perçu comme disponible et compétent, capable d’apporter des informations et d’assurer les retours et remboursements rapidement lorsque nécessaire. De plus, la gamme et l’emballage des articles séduisent, les clients rencontrant peu de soucis et recommandant vivement la boutique.

Avis 2 et 5 étoiles

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B
Brigade De Gendarmerie De N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2024
Facile à utiliser
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
J
Jean-Louis S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2024
Facilité d’accès aux articles recherche
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
F
Francoise B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2024
Je suis aller sur votre site et j'ai aimer tout les renseignements sur chaque article dès que pose une question ont trouvé réponse
Réponse de Barbecue & Co
Bonjour, Un grand merci pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé toutes les informations nécessaires sur notre site et que votre expérience ait été positive. Nous faisons de notre mieux pour offrir un maximum de clarté sur nos produits, et c'est un plaisir de savoir que cela vous a satisfait. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Cordialement, L'équipe Barbecue & Co.
D
Damien L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2024
site facile à naviguer. Livraison rapide.
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
V
Victor P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2024
Facile à comprendre et fluide pour réaliser la commande.
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
E
Edouard J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2024
super site, on a envie de tout acheter
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
E
Edouard J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2024
simple d’utilisation
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
Y
Yann R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2024
Livraison en deux temps mais très rapide, pas besoin de relancer, top!
Réponse de Barbecue & Co
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la rapidité de la livraison, même en deux temps, et que tout s'est déroulé sans besoin de relances. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L'équipe Barbecue & Co.
F
Frederic D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2024
Livraison rapide et bonne communication
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
B
Bernard L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2024
Bon suivi de commande
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
C
Caroline M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2024
Très professionnel, des services rapides et des emballages très solides.
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
M
Maryline F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2024
Je donne rarement mon avis mais au vu des commentaires négatifs sur certains sites , j ai douté à passer commande chez Barbecue & Co .
J ai été agréablement surprise livraison rapide aucun soucis , je recommande fortement Barbecue & Co très réactif et des prix au top !
Réponse de Barbecue & Co
Bonjour, Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience avec nous, malgré vos doutes initiaux. C’est formidable que la livraison ait été rapide et que vous soyez satisfait de nos prix et de notre réactivité. Votre recommandation est très appréciée, et nous espérons vous revoir bientôt pour vos prochains achats ! Cordialement, L'équipe Barbecue & Co.
P
Picano G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2024
Satisfaire comme à chaque commande
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
P
Patrice L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2024
Efficacité, rapidité, que demander de plus ?
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
B
Bruno F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2024
Malgré un soucis à la livraison du au transporteur et non à barbecue-co, le service client à pris un charge et a été réactif.
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
W
William B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2024
Parfait conforme à mes attentes.
Efficace de la commande a la livraison et a l'utilisation. Je recommande
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
L
Ludovic B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2024
Livraison rapide et conforme.
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
V
Vincent O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2024
Site clair, bien pensé et qui permet de trouver rapidement ce que l'on cherche
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
M
Michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
Très bien, livraison rapide, emballage soigné. Je recommande vivement cette entreprise.
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Alain M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2024
Très bon site , avec de bon produits
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
C
Charles F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2024
Site sérieux, de la commande à la réception de mon produit, tout était parfait.
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
J
Jerome S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2024
Service client au top. Facile d'accès et très professionels.
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
S
Stéphane H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2024
Très satisfait de mon achat sur ce site : infos claires, service client réactif et fiable, délai de livraison respecté.
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
D
Damien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2024
Content de mon produit.
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
J
Jean-Louis S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2024
Livraison rapide et conforme
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
J
Jean P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2024
Très Pro.
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
K
Karine G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/07/2024
Je n’aîpas reçu ma commande car j’étais en vacances et le volis est reparti. Mais je ne sais pas comment faire pour le récupérer.
J
Jacques O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2024
Impeccable.
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
P
Pascal D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2024
Commande reçue rapidement et bien emballée
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
M
Michel F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2024
Efficace dans la commande et la livraison rapide
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
G
Gregory A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2024
Très sérieux
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
H
Helene H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2024
Rien à dire très sérieux
Service top
Livraison top
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
P
Philippe J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2024
Navigation simple, livraison rapide, parfait
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
J
Jean-Philippe R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/08/2024
Les produits sont de bonne qualité mais je n’ai pas reçu toute ma commande et je n’ai de nouvelles depuis presque un mois . De plus ma commande est arrivée avec une bonne semaine de retard et deux bouteilles de sauce étaient cassées . Le jus s’est répandu dans le colis et les copeaux de bois dedans ont été imbibés . Je n’ai pas de retour du SAV contacté le jour même cela fait une semaine …. Je suis très déçu
Réponse de Barbecue & Co
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez eu une si mauvaise expérience avec votre commande. Le retard, les produits manquants, et les articles endommagés ne sont pas acceptables, et nous comprenons votre déception. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous excusons pour les désagréments causés. Merci d'avoir partagé votre retour. Cordialement, L'équipe Barbecue & Co.
J
Jean-Marie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2024
Qualité pro
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
V
Vincent R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/05/2024
Le délai a été long. J'ai bien reçu le barbecue et le pack mais ma commande est toujours incomplète : il me manque la brosse barbecue republic et la pierre à pizza. qui n'ont pas été envoyé et livré.
Réponse de Barbecue & Co
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour le délai de livraison prolongé et l'incomplétude de votre commande. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant, et nous tenons à nous excuser pour ce désagrément. Merci pour votre patience et votre retour. Nous espérons pouvoir rectifier cette situation rapidement. Cordialement, L’équipe Barbecue & Co
M
Mourad F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2024
Commande en pack promo au top et livraison parfaite je ne peux que recommander.
Réponse de Barbecue & Co
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande en pack promo et que la livraison se soit déroulée parfaitement. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide pour de futurs achats. Au plaisir de vous servir à nouveau ! À bientôt autour du feu ! Cordialement, L'équipe Barbecue & Co
J
Jean R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/05/2024
Service vente par internet injoignable par téléphone, répond rarement aux mails. Cde passée début mai, livraison début août, aucune excuse , aucun dédommagement.
Aucune considération du client.
Réponse de Barbecue & Co
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Ce que vous décrivez concernant la communication et les délais de livraison est inacceptable, et nous comprenons parfaitement votre frustration. Nous nous excusons sincèrement pour le manque de réponse et la durée d'attente de votre commande. Votre retour est essentiel pour nous, et nous allons travailler à améliorer notre service client. Nous vous invitons à nous contacter directement pour que nous puissions résoudre cette situation et vous apporter une solution. Merci de votre compréhension. À bientôt autour du feu ! Cordialement, L'équipe Barbecue & Co
X
Xavier L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2024
Très satisfait de ma plancha et les tarifs sont très correct.
Pour ma part je suis parti récupérer ma commande a l’entrepôt de trappe et l’équipe est super
Réponse de Barbecue & Co
Bonjour, Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre plancha et que nos tarifs vous conviennent. C’est super d’entendre que votre expérience à l’entrepôt de Trappes a été positive ! Notre équipe s'efforce toujours de fournir le meilleur service possible. Si vous avez des questions ou besoin d'aide à l'avenir, n'hésitez pas à nous solliciter. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Cordialement, L'équipe Barbecue & Co
S
Sophie Charlotte N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
Tout a été parfait de la commande à la livraison. Prix vraiment intéressants durant ces soldes
Réponse de Barbecue & Co
Bonjour, Merci beaucoup pour votre superbe avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est bien passé, de la commande à la livraison. Nous espérons vous revoir bientôt pour de futurs achats. Si vous avez des questions ou besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement, L'équipe Barbecue & Co