Avis clients de Barbecue & Co

Attestation de confiance
4,3 /5
Note globale : 4,3 sur 5
Basée sur 2 377 avis publiés

Résumé des avis

La boutique se distingue par la qualité des produits et leur conformité au descriptif et aux photos, avec des colis bien emballés et des articles livrés en bon état ou rapidement après la commande. Les clients apprécient aussi l’efficacité et la réactivité du service client, l’aide apportée lors des questions et le montage facile, ainsi que le rapport qualité-prix satisfaisant par rapport à d’autres sites. La rapidité de l’expédition et la fiabilité de la livraison ressortent comme des points forts, accompagnés de mentions de colis complets et d’offres attractives, même si quelques retards de livraison et des communications restent des détails à améliorer. Le matériel est souvent décrit comme de grande qualité et adapté à leurs besoins, avec des expériences positives autour des échanges et du suivi des commandes.

Avis 2, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2021
Commande passée le 09 avril et seulement partiellement reçue. Colissimo by la Poste ne fait que repousser la livraison du Fire Guard Ofyr Ring 100...!!! peut-être la semaine prochaine....
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2021
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2021
Pièce détachée WEBER à un bon prix, beau magasin, seul bémol : les horaires de retrait des commandes sont restreints et pas indiqués avant de finaliser la commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2021
Tres beau brazero,livraison nikel pourtant en periode de vacances et covid.
Tres pro rien à reprocher
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/08/2021
Produits en rupture, commande non expédié, seconde commande non expédié correctement, aucun SAV.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2021
Site clair
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2021
Envoie rapide. Aucun problème.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2021
Super bon site , livraison rapide , bonne entreprise qui mérite d’être en tête de liste
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2021
Je ne l'ai déjà pas reçu en 24h et payer pour.en plus il était pas complet manque de pièce.dessus de ce cite
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2021
Aucun souci rencontré. Produit réservé en ligne et retrait en magasin.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2021
Livraison dans les délais
État parfait
Super service
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2021
Site pratique et très fiable.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2021
Commande facile à faire sur le site, produits expédiés rapidement et sans incident, conditionnement impeccable, prix raisonnables
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2021
site bien fait mais peu compatible avec les tablettes ou les smartphones
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2021
très satisfait bien que un peu long à réagir à un petit problème d'acheminement.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/05/2021
Très très déçu, pas par le produit mais par le service. Commande faite le 13 mai pour la recevoir le 19 juillet ! En effet, Ils nous ont fait changer notre commande initiale pour plus cher pour avoir le barbecue rapidement (car ils n'avaient pu celui commandé malgré ce qu'ils nous promet à la base ) pour finalement le donner à quelqu'un d'autre et nous faire encore attendre ! Soit disant ils nous auraient mis des ustensiles dans la commande pour s'excuser de tout ça mais absolument RIEN . Vraiment service client zéro
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2021
Aucun souci pour la commande et la livraison... sérieux
Dommage un petit coup sur le plateau
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2021
Je viens juste d'avoir mon colis Livraison rapide et livreur sympa
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2021
Rapide, et vraiment ce que je souhaitais
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2021
Achat sans problême
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/07/2021
Après 15j Je n ai pas reçu le produit qui était annoncé avec une livraison en 3 jours. Cela fait trois fois que j appelle Barbecue&co et même si j ai des personnes charmantes qui m assure me rappeler aucun rappel. Le produit serait parti depuis 10j selon eux mais personne ne sait où il se trouve..: C est exaspérant ! Je ne renouvèlerai pas mes achats chez cette société.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2021
Super choix de produits.
Processus de commande simple et efficace.
Livraison rapide ( au fin fond de la campagne pour les vacances).
Je recommande !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2021
le site est facile à utiliser. Etant très peu ni manuel ni linguiste, j'aurai souhaité que la notice de montage ait été jointe en Français et non pas en anglais
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2021
Le Top
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2021
Très satisfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2021
Bons produits et prix intéressants. La livraison est très rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2021
Très bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/07/2021
Navigation facile sur le site. Le BBQ semble conforme à mes attentes (pas encore utilisé). En revanche, gros bémol en ce qui concerne la livraison : commande passée le 10/07, j'avais validé le retrait en magasin. Normalement, commande disponible sous 24 h en magasin 7j/7. Or, le 12 juillet commande toujours en préparation. J'ai dû appeler le magasin le 14/07 (car ma commande était toujours en préparation) en précisant bien que je souhaitais venir chercher ma commande. Ma commande fut passée au statut "expédiée" suite à mon appel. Qu'elle ne fut pas ma surprise d'être contactée par un transporteur 2 jours plus tard pour prendre un rdv pour finalement me livrer chez moi. Gros cafouillage concernant la livraison....sinon grand choix de produits, par contre accessoires plus chers que sur d'autres sites
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2021
Tres bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2021
Produit et livraison conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2021
Dommage que le délai ait été de 8 semaines, mais bon… Les personnes du service commandes par internet ont été très Pro.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2021
Personnel très agréable. Livraison rapide mais après avoir relancé car oublie d'envoi du colis. Petit bémol concernant le service internet qui n'est pas facile à joindre. J'ai appelé je ne sais combien de fois et les personnes qui m'ont dépannés dépendaient d'autres services (exemple magasin, SAV)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2021
Commande impeccable et livraison rapide. Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2021
Livraison rapide, produits bien emballés et conformes
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2021
super produit maison sérieuse à recommander +++
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2021
Bien achalandé et complet. Bonne accessibilité pour chercher le produit désiré.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2021
Parfait commande reçue comme prevue
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2021
J'ai trouvé ce que je cherchais.
Je suis étonné de toutes les references disponible sur un bbq ancien.
J'ai essayé en local sans succès.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/06/2021
Délai de livraison non respecté
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2021
Rapide et efficace ! rien à dire à part parfait !