Français 
A
Note : 5 sur 5
Site pratique et très fiable.
Avis clients de Barbecue & Co
Attestation de confiance
4,3
/5
Note globale : 4,3 sur 5
Basée sur 2 377 avis publiés
Résumé des avis
La boutique se distingue par la qualité des produits et leur conformité au descriptif et aux photos, avec des colis bien emballés et des articles livrés en bon état ou rapidement après la commande. Les clients apprécient aussi l’efficacité et la réactivité du service client, l’aide apportée lors des questions et le montage facile, ainsi que le rapport qualité-prix satisfaisant par rapport à d’autres sites. La rapidité de l’expédition et la fiabilité de la livraison ressortent comme des points forts, accompagnés de mentions de colis complets et d’offres attractives, même si quelques retards de livraison et des communications restent des détails à améliorer. Le matériel est souvent décrit comme de grande qualité et adapté à leurs besoins, avec des expériences positives autour des échanges et du suivi des commandes.
Avis 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Commande facile à faire sur le site, produits expédiés rapidement et sans incident, conditionnement impeccable, prix raisonnables
A
Note : 2 sur 5
Très très déçu, pas par le produit mais par le service. Commande faite le 13 mai pour la recevoir le 19 juillet ! En effet, Ils nous ont fait changer notre commande initiale pour plus cher pour avoir le barbecue rapidement (car ils n'avaient pu celui commandé malgré ce qu'ils nous promet à la base ) pour finalement le donner à quelqu'un d'autre et nous faire encore attendre ! Soit disant ils nous auraient mis des ustensiles dans la commande pour s'excuser de tout ça mais absolument RIEN . Vraiment service client zéro
A
Note : 5 sur 5
Aucun souci pour la commande et la livraison... sérieux
Dommage un petit coup sur le plateau
Dommage un petit coup sur le plateau
A
Note : 5 sur 5
Je viens juste d'avoir mon colis Livraison rapide et livreur sympa
A
Note : 5 sur 5
Rapide, et vraiment ce que je souhaitais
A
Note : 5 sur 5
Achat sans problême
A
Note : 3 sur 5
Du choix
A
Note : 2 sur 5
Après 15j Je n ai pas reçu le produit qui était annoncé avec une livraison en 3 jours. Cela fait trois fois que j appelle Barbecue&co et même si j ai des personnes charmantes qui m assure me rappeler aucun rappel. Le produit serait parti depuis 10j selon eux mais personne ne sait où il se trouve..: C est exaspérant ! Je ne renouvèlerai pas mes achats chez cette société.
A
Note : 3 sur 5
Livraison très longue. Après plusieurs mails, appel de BBC.com , pour m’informer que le produit commandé n’était plus disponible et me proposer le même d’une autre couleur. Il a ensuite fallu guider le livreur qui avait fait le choix de ne pas mettre son gps…
A
Note : 5 sur 5
Super choix de produits.
Processus de commande simple et efficace.
Livraison rapide ( au fin fond de la campagne pour les vacances).
Je recommande !
Processus de commande simple et efficace.
Livraison rapide ( au fin fond de la campagne pour les vacances).
Je recommande !
A
Note : 3 sur 5
Le délai ayant été très long , indépendant de votre volonté mais je pensais avoir des réponses à mes e-mails demandant un délai approximatif et on ne m’a jamais répondu malgré le message de réponse automatique disant que l’on me répondrait sous 48h.
A
Note : 5 sur 5
Le Top
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait
A
Note : 5 sur 5
Bons produits et prix intéressants. La livraison est très rapide.
A
Note : 5 sur 5
Très bon site
A
Note : 2 sur 5
Navigation facile sur le site. Le BBQ semble conforme à mes attentes (pas encore utilisé). En revanche, gros bémol en ce qui concerne la livraison : commande passée le 10/07, j'avais validé le retrait en magasin. Normalement, commande disponible sous 24 h en magasin 7j/7. Or, le 12 juillet commande toujours en préparation. J'ai dû appeler le magasin le 14/07 (car ma commande était toujours en préparation) en précisant bien que je souhaitais venir chercher ma commande. Ma commande fut passée au statut "expédiée" suite à mon appel. Qu'elle ne fut pas ma surprise d'être contactée par un transporteur 2 jours plus tard pour prendre un rdv pour finalement me livrer chez moi. Gros cafouillage concernant la livraison....sinon grand choix de produits, par contre accessoires plus chers que sur d'autres sites
A
Note : 5 sur 5
Tres bien
A
Note : 5 sur 5
Produit et livraison conforme
A
Note : 3 sur 5
Je n'ai pas reçu le bon colis, et ce n'est pas la première fois ! Cela devient vraiment gênant.
A
Note : 3 sur 5
Délais annoncés non respectés dommage
A
Note : 5 sur 5
Commande impeccable et livraison rapide. Merci
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, produits bien emballés et conformes
A
Note : 5 sur 5
super produit maison sérieuse à recommander +++
A
Note : 3 sur 5
Bonjour,
Tout était ok sauf que je n'arrive pas à dévisser la tétine pour brancher le tuyau de gaz.
Merci pour votre aide.
Tout était ok sauf que je n'arrive pas à dévisser la tétine pour brancher le tuyau de gaz.
Merci pour votre aide.
A
Note : 2 sur 5
Délai de livraison non respecté
A
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace ! rien à dire à part parfait !
A
Note : 5 sur 5
Très sérieux, communication excellente et délais respectés
A
Note : 3 sur 5
bonjour deja j ai envoyer 2 mails pour avoir une date de livraison
puis j ai recu en réponses qu il etait débordé désoler mais on es tous débordé nous on se leve a 3h30 et on fini a 18 h sinon quand ils on eu le temps de l envoyer livraison top et emballage niquel
puis j ai recu en réponses qu il etait débordé désoler mais on es tous débordé nous on se leve a 3h30 et on fini a 18 h sinon quand ils on eu le temps de l envoyer livraison top et emballage niquel
A
Note : 5 sur 5
Le site est complet et plutôt agréable à naviguer. Mais le catalogue de produit est bien fourni et surtout les stocks mis à jours, pas de mauvaise surprise de ce côté là. Par contre il serait intéressant de mettre systèmatiquement l'origine des produits, ce qui n'est pas le cas pour tous les articles présentés en ligne.
Sinon la commande et la livraison s'est faite de manière nominale, le tout dans les délais annoncés malgré des articles parfois lourds et volumineux.
Je recommande!
Sinon la commande et la livraison s'est faite de manière nominale, le tout dans les délais annoncés malgré des articles parfois lourds et volumineux.
Je recommande!
A
Note : 5 sur 5
Le délais a été long à mon gout, peut être victime de vôtre succès. Et il me manque un produit.
A
Note : 3 sur 5
Date de livraison donné au 22 / 06 ,livré le 30/06. Dommage. Sinon tout est ok
A
Note : 5 sur 5
Simple et efficace
A
Note : 5 sur 5
Très bien.
A
Note : 5 sur 5
Le colis n'a pas subi de dommage, un seul petit bémol le délai de livraison qui dans mon cas n'a pas été respecté. La livraison a eu lieu trois jours plus tard.
A
Note : 5 sur 5
Des sauces à tomber. Elles subliment vos plats. On ne peut que les recommander. Très bien emballées et livraison dans les temps.
A
Note : 2 sur 5
Je suis en attente depuis 48h qu'on me rappelle car je n'ai pas reçu la grille commandée, mais une trop petite. J'ai exposé mon problème, un soucis de logiciel de stock, on vous rappelle... et j'attends toujours...
A
Note : 5 sur 5
Livré dans la semaine alors qu il faut un délai de plusieurs semaines sur le site du fournisseur
A
Note : 5 sur 5
Tres bon site, livraison rapide et four arrivé en bon état. Je recommande barbecue&co, je suis satisfait.
A
Note : 5 sur 5
Clair, fiable